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2025年Shopee店鋪運(yùn)營全攻略:優(yōu)化店鋪與商品提升銷量

2025-02-13 9:04:06
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一:店鋪的優(yōu)化是基礎(chǔ)

在2025年,店鋪首頁的充分利用是運(yùn)營的關(guān)鍵基礎(chǔ)。店鋪介紹中應(yīng)涵蓋買家關(guān)注的物流時(shí)間、客服工作時(shí)間以及退換貨規(guī)則等信息。同時(shí),可依據(jù)店鋪產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行自定義分類,如設(shè)置熱賣品專區(qū)、折扣專區(qū)等,使買家進(jìn)入店鋪后能迅速了解各類信息,并獲得舒適的購物引導(dǎo)。

2025年Shopee店鋪運(yùn)營全攻略:優(yōu)化店鋪與商品提升銷量

值得注意的是,在促銷活動(dòng)期間,賣家需定期更新店鋪照片與描述,根據(jù)不同活動(dòng)選擇合適內(nèi)容展示,防止店鋪促銷內(nèi)容過時(shí)。據(jù)最新新聞報(bào)道,越來越多的消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)關(guān)注店鋪的整體形象和信息展示,因此,優(yōu)化店鋪首頁對于吸引消費(fèi)者至關(guān)重要。

二、優(yōu)化商品很重要

2025年,賣家需從產(chǎn)品層面進(jìn)行優(yōu)化。大促時(shí),挑選出店鋪內(nèi)10%-20%的最熱銷商品作為引流款,確保其為全站最低價(jià)且?guī)齑娉渥?。?yōu)化商品圖片和標(biāo)題,將商品圖片設(shè)滿,為操作復(fù)雜、款式獨(dú)特的商品設(shè)置視頻展示,通過添加有效熱搜詞優(yōu)化商品標(biāo)題。

在優(yōu)化商品描述時(shí),使用更人性化的語言,讓買家產(chǎn)生畫面感,字?jǐn)?shù)控制在300字左右。全店商品添加折扣標(biāo)志,商品發(fā)貨天數(shù)改為2天并保證庫存充足,以多維度優(yōu)化商品吸引買家下單。

三、分期上新定期Boost

Shopee的Boost功能在大促期間發(fā)揮著重要作用。賣家可以每天分時(shí)段批量上新幾款產(chǎn)品,使新商品在同類商品中獲得更靠前的排序,有利于店鋪持續(xù)曝光。而且,各大市場的高峰購物時(shí)間有所不同,賣家在站點(diǎn)活躍時(shí)間上新能大幅提升產(chǎn)品曝光率,進(jìn)而提高產(chǎn)品日單量。

Shopee官方數(shù)據(jù)表明,印尼的活躍時(shí)間段是11 - 13點(diǎn),屬午間活躍型代表;臺(tái)灣的活躍時(shí)間是晚間22 - 24點(diǎn);馬來西亞和越南則是午間、晚間雙重活躍型,分別為11 - 15點(diǎn)以及20 - 22點(diǎn)。

四、用好關(guān)鍵字廣告

Shopee關(guān)鍵字廣告采用點(diǎn)擊付費(fèi)模式,能提高商品曝光率,使商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁頂部,觸及更多買家。

所以,賣家應(yīng)提前為Shopee關(guān)鍵字廣告金充值,及時(shí)購買關(guān)鍵字廣告,以便在9.9、10.10、11.11等關(guān)鍵大促日快速觸達(dá)目標(biāo)用戶。

五、合理使用促銷組合

據(jù)悉,促銷組合是Shopee推出的強(qiáng)大新功能,善于運(yùn)用此功能,可顯著提升店鋪銷量。

根據(jù)Shopee官方數(shù)據(jù),輕巧、小件商品尤其適合安排促銷組合。比如,手機(jī)殼等配件、眼鏡、太陽鏡、文具等通過促銷組合售出的產(chǎn)品數(shù)量較上線前增長了258.4%。其中,3C電子品類中使用促銷組合的店鋪,整體單量增長了113%。同時(shí),賣家可根據(jù)店鋪歷史數(shù)據(jù),觀察哪些產(chǎn)品有重復(fù)購買記錄,并將其進(jìn)行促銷組合。

六、積極購買流量包

購買流量包是重要的大促營銷手段之一。據(jù)Shopee介紹,各站點(diǎn)流量推廣大禮包種類豐富,涵蓋關(guān)鍵字廣告位、限時(shí)特賣等活動(dòng)曝光、優(yōu)惠券活動(dòng)、站內(nèi)推送、站外推廣等。

七、維持健康的指標(biāo)

為保證在2025年大促中有出色的單量,賣家需讓客服和倉庫做好充足準(zhǔn)備。客服方面,要調(diào)配足夠的人力回應(yīng)買家,保持聊聊高響應(yīng)率。對于1萬單以上的大賣家,要確保倉庫有充足人力,避免因爆單導(dǎo)致倉庫無法及時(shí)發(fā)貨。

店鋪運(yùn)營的相關(guān)指標(biāo)至關(guān)重要,若未能維持健康的店鋪指標(biāo),將會(huì)被計(jì)分,3分則不能參加活動(dòng),6分將無法享受運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,計(jì)分還會(huì)影響流量大禮包的購買,直接影響店鋪的競爭力。

(來源:圖樂跨境說)
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