SARA MARA外貿(mào)電商平臺的郵件群發(fā)策略

2025年，SARA MARA作為一個專注于皮包銷售且產(chǎn)品主要銷往海外的外貿(mào)電商平臺，采用了即時到達、精確到戶的大規(guī)模郵件群發(fā)方式，成功地與電商行業(yè)特征相結(jié)合，解決了其他廣告途徑難以全面覆蓋的問題。鑒于各國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，該公司選擇與投遞穩(wěn)定高效的業(yè)界知名服務(wù)商U-Mail郵件群發(fā)平臺合作。在合作中，公司虛心聽取U-Mail工作人員的建議，認真編撰群發(fā)郵件，取得了良好的效果。以最近的一封群發(fā)郵件為例，其成功因素主要體現(xiàn)在以下幾點：

1.打造富有個性特征的群發(fā)郵件

根據(jù)歐美人的稱呼習慣，郵件以“dear”開頭，拉近與客戶的距離，讓客戶倍感親切。利用U-Mail郵件群發(fā)平臺的“變量設(shè)置”功能，將客戶姓名設(shè)為變量，使郵件更具私人專屬感。這不僅符合西方人較強的隱私觀念，能引起客戶重視，彰顯尊崇感，還可避免郵件被列入“垃圾郵件”。此功能在電信、銀行、水電煤氣公司給消費者群發(fā)電子賬單中也常被使用。

2.郵件主體：醒目大紅標題“sale”

郵件中的大紅標題“sale”十分醒目，給人一種如街頭商家全力叫賣的熱烈“賣場”氛圍。讀起來簡短有力，極具煽動性，能夠鼓舞人心。

3.圖片鮮明直觀，內(nèi)容簡潔

產(chǎn)品以縮略圖的形式直接呈現(xiàn)，鮮明、形象、直觀，無需過多文字說明。在圖片下方直接標示出相應(yīng)價格，且價格由前后對比差距較大的兩個價格組成，體現(xiàn)出商家的大幅折扣讓利。這會促使顧客自然地與市場通行價格進行比較。

【相關(guān)新聞：近期，外貿(mào)行業(yè)中不少企業(yè)紛紛效仿SARA MARA的郵件營銷方式，取得了一定的成效，但也有部分企業(yè)因未能準確把握消費者需求而效果不佳?！?/p>

4.制造緊張感：限定時間和“剩余件數(shù)”

給出的吐血促銷價格是有時間限制的，群發(fā)郵件限定在“9月23 - 25日”，同時每樣產(chǎn)品剩余的件數(shù)也明確標注出來，給消費者強烈的暗示：若不及時下手，將會錯失良機！如此物美價廉的商品，錯過難再尋！

5.完善服務(wù)細節(jié)：留下聯(lián)系方式

郵件中留下了聯(lián)系方式，同時考慮到郵件可能不能正常顯示的情況，提醒消費者點擊某網(wǎng)址。

6.為后續(xù)客戶關(guān)系維護打下基礎(chǔ)：提示顧客登記信息

如果顧客對郵件內(nèi)容感興趣，公司提示顧客可將姓名和郵件地址點擊公司網(wǎng)址登記在冊，為開展后續(xù)客戶關(guān)系維護、進一步精耕細作奠定良好基礎(chǔ)。

據(jù)U-Mail郵件群發(fā)平臺專業(yè)營銷專家研究，一封郵件從進入收件箱到獲得用戶關(guān)注的時間僅為2秒。在如此短的時間內(nèi)，需要省去繁文縟節(jié)和過多的圖片，直切主題，言簡意賅，將優(yōu)惠信息和客戶的利益點清晰呈現(xiàn)。

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