Lazada 與 RedMart 的整合：打造東南亞一站式購物平臺

2025 年，新加坡網上超市 RedMart 的網站和 app 已正式并入阿里系的 Lazada 購物平臺。Lazada 平臺的消費者如今能夠享受到一站式解決方案，滿足其購物需求。想通過 RedMart 在線購買生活用品的人，可在 Lazada 的生態(tài)系統中接觸到 40 萬家零售商，這些零售商都已整合到同一個 app 和 redmart.lazada.sg 中。

據最新新聞，近年來東南亞電商市場競爭激烈，Lazada 整合 RedMart 的這一舉措，無疑使其在新加坡以及東南亞的“平臺流量爭奪戰(zhàn)”中增添了一個重要籌碼。

整合 RedMart 是 Lazada 成為東南亞主流電商生態(tài)系統計劃的一部分，該計劃旨在為消費者提供所有類別的產品。通過與 RedMart 相結合，Lazada 現擁有超過 16.5 萬的雜貨和超市產品，數量超過新加坡和東南亞的任何其他雜貨零售商。

Lazada 新加坡分公司 CEO 王宇表示：“Lazada 和 RedMart 的結合是一個極具雄心的項目，旨在為新加坡消費者打造一個更便捷、更能滿足需求的平臺。消費者能在該生態(tài)系統中比較所有零售商的類似產品，購買互補產品，并從更多支付選項（如 Lazada 錢包）中獲益。”

“自這一舉措實施以來，通過 Lazada 上的新 RedMart 商店產生的訂單量頗為可觀。在實施后的前五天內，客戶訂單量的增長速度已與之前平臺的水平相當。這表明我們成功地將普通商品和食雜匯集在一起，創(chuàng)造出真正的一站式購物體驗?！?/p>

Lazada 將在未來幾個月持續(xù)推出一系列的 app 更新，以進一步提升客戶消費體驗。

“我們一直在探索改進平臺的方法，高度重視客戶的反饋。我們期望不僅為他們提供更豐富、更優(yōu)質的產品，還能給予更卓越的客戶體驗?！蓖跤钛a充道。

Lazada 將于 2025 年 6 月底推出 RedMart 的新功能：

1.修改訂單：準許顧客在下單后添加更多商品。

2.派送獎勵：鼓勵客戶在同一時間和地區(qū)合并配送，以減少碳排放。

3.“我的列表”功能：涵蓋列表管理和庫存提示。

正在改進的其他方面包括：

1.搜索功能：可按相關性或促銷力度進行分類。

2.派件預定：允許客戶在將商品添加到購物車前預定送貨時間。

3.重設訂單：客戶在結賬后可更改送貨時間。

在 Lazada 的新 RedMart 平臺上產生的訂單，若客戶選擇兩小時送達，那么每周七天（包括節(jié)假日）都會不間斷送達，而其他 Lazada 賣家的訂單將分開發(fā)貨。LiveUp 忠誠客戶計劃成員將享有超過 40 美元的訂單在 RedMart 上免費送貨的特權，以及以 Lazada 積分形式的返現優(yōu)惠，Lazada 積分可用于 Lazada 上的任何訂單，包括 RedMart 商品。

（來源：風口星情報君）

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