最新趨勢下的Wayfair運營挑戰(zhàn)詳解(連載25):展望2025
詢問關(guān)于Wayfair的多SKU策略:是否可以通過擴大產(chǎn)品類別的方式來提升銷量?這種方法是否可行?
答:這是一個很好的策略。實際上,許多賣家都傾向于拓展產(chǎn)品類別,以增加曝光和銷售機會。
詢問發(fā)貨地址是填寫ship address還是customer address?
答:通常應填寫ship address,即發(fā)貨地址。
關(guān)于填寫MSRP(制造商建議零售價)會有什么影響嗎?
答:填寫MSRP不會產(chǎn)生不良影響。
如何區(qū)分產(chǎn)品是Small Parcel還是LTL(Less-Than-Truckload)?
答:在美國,如果產(chǎn)品重量超過150lbs或者尺寸超過一定的標準(2Heightwidth + Depth超過165inch),則屬于LTL;否則就是Small Parcel。
“Collections”是僅用于關(guān)聯(lián)產(chǎn)品嗎?例如桌子和椅子?
答:是的,“Collections”主要用于關(guān)聯(lián)類似的產(chǎn)品,幫助顧客更容易找到相關(guān)的產(chǎn)品組合。
保修條款寫錯了,已經(jīng)提交了修改申請,是否可以開case修改?
答:可以通過后臺的product update自行更改,或者開case進行處理。
針對沙發(fā)的最新標準tb 117_2013,是否需要更新布標?
答:根據(jù)最新規(guī)定,這是必須要更新的。
Quality Review的目的是什么?一般需要多長時間?
答:Quality Review主要是為了核實產(chǎn)品的質(zhì)量和合規(guī)性。處理時間通常為1-2周。
關(guān)于郵件的疑問,該如何解讀?
答:根據(jù)郵件內(nèi)容填寫相應的平臺表格即可,這可能是關(guān)于產(chǎn)品信息的不完整提醒。
SKU還未審核完成,前臺卻已出現(xiàn)訂單,這種情況是否正常?
答:雖然你的SKU還在審核中,但平臺有時會在審核期間展示部分產(chǎn)品信息并接受訂單。直接發(fā)貨即可。
在后臺填寫產(chǎn)品信息時遇到填寫異常,該如何處理?
答:嘗試清理cookies或使用無痕瀏覽器重新填寫。如果問題仍然存在,建議聯(lián)系平臺客服尋求幫助。
TT活動開始了嗎?每次活動只能參與八個產(chǎn)品嗎?
答:活動已經(jīng)開始。參與產(chǎn)品數(shù)量沒有強制規(guī)定為八個,可以根據(jù)實際情況選擇更多或更少的產(chǎn)品參與。
如果有一套桌椅套裝(一張桌子和一把椅子)想要組合售賣,應該如何操作?
答:可以上傳桌子、椅子以及桌椅組合的三個Listing。將桌椅組合設置為composite,桌子和椅子設置為Sellable component?;蛘呷绻雷雍鸵巫邮枪潭ù钆?,也可以直接上傳一個SKU進行組合銷售。
上傳產(chǎn)品時,圖片上傳出現(xiàn)問題怎么辦?
答:嘗試刷新頁面或查看imagetip提示來解決圖片上傳問題。
漲價是否需要60天?漲價過程中會影響產(chǎn)品銷售嗎?
答:漲價時間因平臺而異,有人選擇在30天或60天后漲價。漲價審核期間,產(chǎn)品會按原價格銷售。
圖片名一定要和SKU名一致嗎?
答:上傳新品照片時,并沒有強制要求圖片名必須與SKU名一致。建議按照平臺建議的方式命名,以便產(chǎn)品信息的準確展示。
發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在平臺上的銷售價格自動上漲了,供應商有什么辦法可以降低價格嗎?
答:目前無法直接降低平臺上的銷售價格。如有需要,可以與平臺賬號經(jīng)理溝通協(xié)商。但價格調(diào)整的可能性較小。
參與促銷活動大約需要降價多少才能報名成功?是否有固定的降價幅度?比如必須達到15%嗎?答:沒有固定的降價幅度可以確保報名成功。參與促銷活動如flash deal時,有review會更易入選。一般而言,建議降價幅度在25%左右以增加競爭力但具體幅度需視活動要求和競爭情況而定。WF上架產(chǎn)品是否可以上傳視頻?答:是的可以上傳視頻。在產(chǎn)品審核通過后,在media management里面可以上傳視頻展示產(chǎn)品增加曝光度品牌名的更新位置在哪里進行更新答可以通過提交ticket或者在產(chǎn)品編輯頁面添加來更新品牌名收款賬戶的綁定入口在哪里能找到開T票不能直接操作收款賬戶的綁定需要通過其他途徑進行具體操作關(guān)于Wayfair的包裝是否有特定要求比如必須是紙盒包裝答Wayfair的包裝沒有特定要求可以是紙盒或其他符合要求的包裝CastleGate服務是如何運作的有何優(yōu)勢答CastleGate服務允許你將貨物發(fā)送到官方倉庫當有出單時平臺會自動為你發(fā)貨處理這樣可以提高發(fā)貨效率和準確性關(guān)于發(fā)往CG倉庫的產(chǎn)品條碼標簽有何要求包括箱子數(shù)量規(guī)格標簽等答創(chuàng)建好CG倉庫的入庫訂單后需要打印相應的貼紙貼在貨箱上以便倉庫準確識別和處理貨物關(guān)于Wayfair歐洲站的VAT稅務問題應該如何處理如何報稅成本如何計算假設產(chǎn)品的前端零售價成本供貨價和平臺費用都已知應該如何定價和計算最終回款金額答歐洲站的VAT稅務需要自行申報按照批發(fā)價進行申報與零售價無關(guān)貨在哪個國家就申請哪個國家的VAT稅金建議加到成本里進行考慮在定價時可以考慮平臺費用提成費用等因素最終回款金額則需根據(jù)產(chǎn)品銷售價格及平臺費用等因素綜合計算得出風口星跨境平臺的立場與原文作者保持一致本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載請確保內(nèi)容的真實性和準確性
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