【編者語】自今年四月開始，亞馬遜掀起的“封號潮”成為業(yè)界焦點，迄今已逾五萬賣家受到波及。在此背景下，跨境出口電商行業(yè)的風云變幻、蝴蝶效應逐漸顯現(xiàn)。下面我們將對這一事件進行深入報道，以期為跨境電商從業(yè)者提供參考與啟示。

據我們了解，目前大部分被封的賣家尚未恢復賬號，大賣家仍在申訴的路上，賬號歸還遙遙無期。這導致許多賣家的貨款被凍結、銷售額下降、庫存激增，甚至已有大賣家的倒閉消息傳出。

談到此次封號潮，不得不提的是中國跨境電商的發(fā)展歷程。從eBay的初識到亞馬遜的崛起，中國賣家在各大平臺上攻城略地，經歷了從跟賣到打造自有品牌的轉變。隨著平臺的規(guī)則日益完善，競爭環(huán)境也愈發(fā)激烈。許多賣家為了追求銷量，采取了、刷評價等手段，但這些行為最終都難逃平臺的法眼，導致賬號被封。

在跨境電商的萌芽時期，由于平臺規(guī)則的不完善和信息的不對稱，賣家們賺得盆滿缽滿。隨著平臺的不斷完善和規(guī)則的建立，賣家們必須適應新的游戲規(guī)則。在這個階段，許多賣家開始嘗試打造自己的品牌產品，推自己的產品和品牌成為大勢所趨。由于競爭的加劇和平臺流量的高昂費用，越來越多的賣家開始尋求獨立站的出海之路。

獨立站并非完全的自由。賣家們發(fā)現(xiàn)，即使是在獨立站上，也不規(guī)范操作同樣會面臨封號的危險。這些封號潮的根源往往在于賣家的不合規(guī)、不規(guī)范的操作，以及流量平臺政策的收緊。除此之外，發(fā)布違規(guī)廣告素材、售賣假冒偽劣產品等問題也是導致封號的重要原因。

面對這樣的情況，中國跨境電商必須拋棄之前簡單粗暴的鋪貨模式，正式進入打造品牌的精工細作時代。商務部也強調了這一問題，表示將為企業(yè)提升風控水平、加強與國際經貿規(guī)則和標準對接提供幫助?？缇畴娚唐脚_和賣家也需要相互了解、斗智斗勇，共同推動行業(yè)健康發(fā)展。

朱秋成在接受跨境行業(yè)媒體采訪時表示，關于跨境電商平臺風控問題，我們已對其保持高度關注多年。中國賣家確實應該更加重視合規(guī)經營，遵守游戲規(guī)則，同時平臺監(jiān)管、電子商務法跨境電商規(guī)則的細化和中國賣家合法權益的保障等問題也應引起深思。一個行業(yè)的健康發(fā)展離不開完善的法律法規(guī)支撐。

除了賣家遵守平臺規(guī)則和市場秩序、平臺自我完善以及國家提供的法律支撐外，中國跨境電商是否會有新的商業(yè)模式？能否展現(xiàn)出更多的可能性？

在賣家遭遇迷茫的封號潮之際，SHEIN卻演繹了一個獨特的出海故事，為我們展示了跨境電商的新可能。

即將到來的2021年CCEE（廣州）跨境電商選品大會，旨在為中國制造搭建優(yōu)質的全球供銷平臺，構建完整的國際貿易產業(yè)鏈，助力品牌出海。

以廣州為供應鏈和物流倉儲中心的跨境電商SHEIN在2020年實現(xiàn)了約700億元的營收。近期，SHEIN APP的下載量達到了驚人的1400萬次，成為多個國家最受歡迎的線上購物APP之一。其成功的背后原因在于垂直細分領域的深耕、品牌運營能力、供應鏈護城河以及產品核心競爭力等。其中，供應鏈能力作為重要的因素，一直是各賣家強調的重點，也是SHEIN得以壯大發(fā)展的根本原因。越來越多的賣家開始重視供應鏈建設，包括自建工廠、組建研發(fā)團隊以及深化與供應鏈的合作關系等。

跨境電商已走過近二十年的歷程，中國賣家經歷了市場、品牌、客戶、產品和供應鏈等方面的磨練。如今，從品牌到服務再到平臺，跨境電商全產業(yè)鏈都在上演新的故事。我們見證了行業(yè)的從無到有、從小到大以及從混亂到有序；也看到了許多起伏變化，包括小賣家的夭折和大賣家的崛起；如Anker的穩(wěn)健和SHEIN的飛速成長等。這是一個既是大賣家的時代，也是中小賣家的時代。從野蠻生長到規(guī)范發(fā)展，我們期待中國跨境賣家能夠擁有更多的選擇和故事。

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