“‘暢’所欲言，玩勝跨境”主題會議干貨分享

2025年6月6日，由ChannelAdvisor暢路銷主辦的“‘暢’所欲言，玩勝跨境”主題會議在深圳富臨大酒店舉行。盡管當(dāng)天暴雨如注，但跨境青年們的學(xué)習(xí)熱情絲毫未減。

對于無法親臨現(xiàn)場的賣家朋友，風(fēng)口星網(wǎng)為您帶來干貨速遞！

跨境電商行業(yè)魅力非凡，吸引著眾多外行人的目光，暢路銷新上任3個月的大中華區(qū)總裁馬江便是其中之一。據(jù)了解，馬江對比了阿里巴巴和亞馬遜兩大電商巨頭，發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：從GMV的角度來看，亞馬遜僅是阿里的1/3，然而亞馬遜的收入?yún)s是阿里的5倍多。此外，亞馬遜每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)高達(dá)上千億美金，相當(dāng)于蘋果公司的2倍。如今，企業(yè)越發(fā)重視運(yùn)用高科技、智能化數(shù)據(jù)，以此控制人力帶來的風(fēng)險并提高效率，降低成本。同時，馬江還指出，目前賣家對暢路銷的應(yīng)用主要集中在基礎(chǔ)上架功能，諸如亞馬遜定價和廣告等方面的功能尚未得到廣泛運(yùn)用。未來，暢路銷將加大對中國市場的投入，強(qiáng)化服務(wù)體系，以滿足中國賣家的需求。

暢路銷大中華區(qū)的產(chǎn)品經(jīng)理Lina Yu表示：“做老板難，做跨境電商的老板更難。”跨境電商行業(yè)中不乏迅速積累財(cái)富的“暴發(fā)戶”，但隨著團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大、業(yè)務(wù)規(guī)模拓展，人員管理、財(cái)務(wù)、合規(guī)化等問題成為企業(yè)發(fā)展的阻礙。而且行業(yè)變化多端，政策也時常變動，賣家處于較為被動的狀態(tài)。Lina Yu指出賣家常見的三個問題：如何與對手競爭、如何拓展業(yè)務(wù)、如何提高團(tuán)隊(duì)效率，并分別給出渠道優(yōu)化、渠道拓展和渠道運(yùn)營三個解決方向，這或?qū)⑹浅隹谫u家決勝未來的跨境三大思維。

深圳紐泰?？萍加邢薰?CEO趙俊濤在會上分享了公司過去的發(fā)展經(jīng)歷以及對未來的展望。他透露，去年公司狀況不佳，存在超賣、漏單、listing刊登效率低以及人力過多無用消耗等問題，導(dǎo)致公司內(nèi)部怨聲載道，銷售人員80%的時間都用于新品刊登，無暇進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、流量分析和市場調(diào)查，公司發(fā)展陷入停滯。此外，關(guān)于選擇單一平臺或多平臺、少賬號或多賬號、少SKU還是多SKU、聚焦市場還是擴(kuò)大市場等二元對立問題，也困擾著不少電商企業(yè)。在暢路銷的幫助下，公司通過數(shù)據(jù)分析，重新思考發(fā)展方向，并在今年大規(guī)模升級ERP，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行市場分析和科學(xué)運(yùn)營管理。趙俊濤強(qiáng)調(diào)，跨境企業(yè)應(yīng)考慮如何滿足客戶需求、提供何種產(chǎn)品以及如何獲取高轉(zhuǎn)化率流量，而不應(yīng)在二元對立問題上浪費(fèi)時間。

風(fēng)口星網(wǎng)商學(xué)院首席講師Skyla指出，亞馬遜平臺的流量來源主要有搜索流量、類目流量和關(guān)聯(lián)流量，但不被大家熟知的“推送流量”實(shí)則潛力巨大。實(shí)際上，目前亞馬遜成交率高的兩大流量是廣告流量和亞馬遜的郵件推送，而非人們慣性認(rèn)知中的搜索流量。Skyla還介紹了決定郵件推送流量的八大數(shù)據(jù)指標(biāo)：評論多且基數(shù)大；回評速度穩(wěn)定，5星好評持續(xù)；購物車占有率高；Wish List；Q&A；星級評分高；廣告ACOS低；廣告投放預(yù)算高且出價合理?？傊卣剐缕脚_不能盲目跟風(fēng)，他人的“藍(lán)海”未必是自己的“機(jī)遇”。應(yīng)將人員安排在機(jī)器無法勝任的工作上，將時間花在高價值的事務(wù)中。

如此精彩、有料的會議讓人意猶未盡！2025年7月6日，“‘暢’所欲言，玩勝跨境”第二場杭州站將繼續(xù)開啟，期待您的參與?。c(diǎn)擊參與）

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲）