很多FBA商品因?yàn)橥素涬y以再次銷售，直接放棄又顯得非?？上?。對(duì)于賣家來說，處理退貨商品和過多的庫存是整個(gè)電商行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。面對(duì)這一難題，亞馬遜最近推出了兩項(xiàng)新的FBA計(jì)劃，旨在幫助賣家更輕松地轉(zhuǎn)售退貨商品和積壓庫存，同時(shí)讓更多的產(chǎn)品獲得二次銷售的機(jī)會(huì)。這兩大新計(jì)劃是亞馬遜朝著減少浪費(fèi)、最大化商品利用的方向邁出的重要一步。

亞馬遜官方公告中提到，他們推出了兩項(xiàng)FBA新計(jì)劃：

1. 借助亞馬遜物流評(píng)級(jí)和轉(zhuǎn)售計(jì)劃，賣家可以在亞馬遜商城將買家退還的商品作為二手商品出售。這項(xiàng)服務(wù)已在英國(guó)商城推出，并將在今年年底在美國(guó)商城上線。德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙商城也將陸續(xù)推出這一計(jì)劃。

2. 亞馬遜物流批量清貨計(jì)劃允許賣家通過亞馬遜的清貨合作伙伴清貨符合條件的商品，從退貨和積壓庫存中回收價(jià)值。這一計(jì)劃已經(jīng)在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙商城實(shí)施。

亞馬遜全球退貨與可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)Libby Johnson McKee表示，這些新計(jì)劃旨在確保亞馬遜商城銷售的商品得到妥善使用，而不是被浪費(fèi)。加上現(xiàn)有的FBA捐贈(zèng)計(jì)劃，亞馬遜希望這些措施有助于構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)，最大限度地提高商品的重復(fù)使用，并減少對(duì)環(huán)境的影響。

盡管亞馬遜推出了這些新計(jì)劃，賣家們卻并不完全買賬。他們普遍認(rèn)為，產(chǎn)生大量退貨的根本原因是亞馬遜的消費(fèi)政策。由于亞馬遜對(duì)買家退貨行為表現(xiàn)得太寬松，很多買家因?yàn)閭€(gè)人原因而非商品質(zhì)量問題而退貨。

亞馬遜還針對(duì)賣家物流追蹤信息提出了新的要求。自2021年10月1日起，F(xiàn)BA賣家在發(fā)貨期間需要提供物流追蹤信息。雖然亞馬遜并不強(qiáng)制賣家進(jìn)行這一操作，但提供承運(yùn)人跟蹤信息有助于亞馬遜更有效地接收賣家的庫存并避免延誤。這一舉措也有助于賣家在店鋪缺貨時(shí)通過預(yù)售功能吸引買家下單。

亞馬遜的這些新計(jì)劃和要求反映了其對(duì)于電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重視。這些措施是否能夠真正解決賣家的痛點(diǎn)、降低退貨率并推動(dòng)電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，還需要時(shí)間來驗(yàn)證。（來源：Amy聊跨境）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。