亞馬遜一直在致力于打擊平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品，以保護(hù)消費(fèi)者和品牌的權(quán)益。為此，亞馬遜推出了名為“Project Zero”的計(jì)劃，這是一個(gè)旨在通過(guò)先進(jìn)技術(shù)和嚴(yán)格的管理措施，幫助品牌商打擊在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)布的誤導(dǎo)性虛假產(chǎn)品的新工具集。

Project Zero的由來(lái)

隨著電商平臺(tái)的迅速發(fā)展，亞馬遜上的第三方銷(xiāo)售商品日益增多，這也帶來(lái)了假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌的權(quán)益，亞馬遜不斷投入巨資和人力來(lái)監(jiān)管平臺(tái)上的商品?！丁吩鴪?bào)道，亞馬遜一年內(nèi)花費(fèi)了高達(dá)數(shù)億美元來(lái)打擊欺詐和濫用行為。Project Zero計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生，旨在通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，更高效地識(shí)別和移除假冒產(chǎn)品。

Project Zero的主要特點(diǎn)

1. 自動(dòng)保護(hù)：利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，持續(xù)掃描亞馬遜店鋪的假冒產(chǎn)品，并主動(dòng)去除可疑的假冒產(chǎn)品。品牌可以提供關(guān)于自己的信息，如商標(biāo)、logo等，基于機(jī)器語(yǔ)言的應(yīng)用程序可以掃描每天超過(guò)數(shù)十億的listing更新嘗試，以查找可疑假冒產(chǎn)品。

2. 自助除假：為品牌所有者提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的工具，使他們可以輕松地從亞馬遜平臺(tái)移除被假冒的商品，既節(jié)省了時(shí)間，又節(jié)省了成本。該計(jì)劃的自助服務(wù)工具允許注冊(cè)品牌和行業(yè)所有者刪除虛假或被跟賣(mài)的listing，而亞馬遜則為其機(jī)器學(xué)習(xí)算法提供所需數(shù)據(jù)，以加強(qiáng)自動(dòng)保護(hù)。

3. 產(chǎn)品序列化：品牌可以在其注冊(cè)品牌下的每件產(chǎn)品上使用獨(dú)特的代碼，方便產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程。這使亞馬遜和買(mǎi)家能夠掃描并確認(rèn)在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)的每一件商品的真實(shí)性。這項(xiàng)功能還可以幫助亞馬遜在假貨到達(dá)買(mǎi)家之前進(jìn)行檢測(cè)。

Project Zero是亞馬遜為保護(hù)品牌和消費(fèi)者而采取的一項(xiàng)重大舉措，它通過(guò)先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)來(lái)識(shí)別和打擊假冒產(chǎn)品。它確保了品牌和消費(fèi)者的權(quán)益得到維護(hù)，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任度。不過(guò)作為品牌方而言也要正確理解和利用好這些工具以免誤操作造成的失誤發(fā)生或保證有足夠的判斷能力在面對(duì)不確定性方面保證不會(huì)被潛在的侵害損害影響等情況下盡力維護(hù)自身權(quán)益?！短骄苛闳萑逃?jì)劃的利弊：是否值得加入？》

假冒產(chǎn)品的問(wèn)題對(duì)品牌價(jià)值和客戶(hù)滿意度構(gòu)成了巨大威脅。在電商平臺(tái)上，這種現(xiàn)象尤為突出。假冒賣(mài)家往往難以捉摸，甚至對(duì)于亞馬遜這樣的巨頭來(lái)說(shuō)，也難以完全滿足打擊假貨的需求。

過(guò)去，品牌所有者在平臺(tái)上對(duì)抗假冒產(chǎn)品時(shí)往往感到束手無(wú)策。隨著零容忍計(jì)劃的推出，亞馬遜正在賦予企業(yè)更多的自主權(quán)，簡(jiǎn)化品牌保護(hù)機(jī)制。該計(jì)劃無(wú)疑是當(dāng)前打擊假貨戰(zhàn)斗中的一個(gè)重要步驟，充分展示了亞馬遜對(duì)清除平臺(tái)上所有假冒賣(mài)家的決心。

我們也需要明確，任何權(quán)力都需要正確使用。濫用零容忍計(jì)劃，例如隨意刪除不必要的產(chǎn)品列表，可能會(huì)導(dǎo)致你的資格被亞馬遜取消。我們必須謹(jǐn)慎使用這一工具，確保它的使用符合亞馬遜的規(guī)定和準(zhǔn)則。

亞馬遜作為全球最受歡迎的在線零售商，每年都吸引著超過(guò)100萬(wàn)的新賣(mài)家加入。如此龐大的規(guī)模也帶來(lái)了各種挑戰(zhàn)，其中之一就是假冒產(chǎn)品的問(wèn)題。雖然這帶來(lái)了困擾，但解決這些問(wèn)題也是值得的，因?yàn)閬嗰R遜為賣(mài)家提供了接觸大量忠實(shí)購(gòu)物者的機(jī)會(huì)。零容忍計(jì)劃就為品牌提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓它們能夠保護(hù)自己的專(zhuān)有產(chǎn)品免受欺詐，并防止買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)到假冒產(chǎn)品。這是品牌獲得成功的關(guān)鍵因素之一。需要注意的是，本文觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)，不代表任何官方立場(chǎng)。本文為獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)取得原作者和風(fēng)口星網(wǎng)的雙重授權(quán)同意。