成立品牌中心,2025亞馬遜新計(jì)劃——隱形打擊假貨行動”
假貨問題一直是各大電商平臺的心病,亞馬遜也不例外。面對頻繁出現(xiàn)的假貨問題,許多亞馬遜賣家遭受了重大損失。為了助力賣家保護(hù)版權(quán),亞馬遜正在研發(fā)一款名為Brand Central的反欺詐工具包,以打擊假貨。
根據(jù)最近美國媒體的報道,風(fēng)口星網(wǎng)了解到,賣家Hugh Milstein對亞馬遜推出Brand Central反欺詐工具包的期待已經(jīng)迫在眉睫。Milstein在亞馬遜平臺上銷售空間藝術(shù)品,盡管擁有25名員工且產(chǎn)品廣受好評,甚至得到了《星際旅行》演員喬治?竹井的贊賞,但隨后出現(xiàn)的大量假貨仍對他的聲譽(yù)造成了損害,并迫使其降價。“這是不正當(dāng)競爭,”他抱怨道,“我們的銷量幾乎歸零?!?/p>
Hugh的控訴并未落空。亞馬遜正在準(zhǔn)備反擊,據(jù)兩位知情人士透露,亞馬遜將推出Brand Central工具包,保護(hù)賣家品牌,從根本上解決假貨問題。關(guān)于Brand Central的具體細(xì)節(jié)尚未公開,但據(jù)知情人士透露,該工具包將幫助小賣家保護(hù)自己的商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán),確保產(chǎn)品的正宗來源。
目前,Brand Central的發(fā)布時間和是否采用這一名稱尚不清楚。盡管亞馬遜發(fā)言人沒有回應(yīng)Brand Central的存在,但他們在聲明中表示,亞馬遜堅(jiān)決不容忍假貨,并正在積極消除這一問題。
事實(shí)上,不僅是亞馬遜,其他電商平臺如阿里巴巴和Etsy也面臨著假貨的挑戰(zhàn)。全球假貨問題早已不僅僅局限于電商平臺,早在2013年,全球各國進(jìn)口的假貨產(chǎn)品就達(dá)到了驚人的5000億美元。
知情人士表示,Brand Central項(xiàng)目是亞馬遜的當(dāng)務(wù)之急。自有品牌的賣家是亞馬遜發(fā)展最快的賣家之一,亞馬遜希望通過Brand Central支持這些新興賣家的成長。雖然亞馬遜之前已經(jīng)采取了多種方式來打擊假貨,包括舉報工具、品牌注冊中心等,并規(guī)定賣家需為銷售品牌產(chǎn)品繳納費(fèi)用,但對于第三方賣家的支持尤為重要,因?yàn)閬嗰R遜一半的銷售額來自這些賣家。
一些小品牌賣家認(rèn)為亞馬遜在保護(hù)他們方面做得不夠,他們不得不自行采取措施。例如,嬰兒服裝賣家Fayebeline表示,其他賣家經(jīng)常抄襲其設(shè)計(jì)。合伙人Emily Wilcox對此深感困擾:“如果你的產(chǎn)品熱銷,就會出現(xiàn)大量假貨?!彼踔翆iT雇傭了一名員工來尋找并移除這些假貨。
同樣感到沮喪的還有箱包賣家Don Chernoff,他曾要求亞馬遜下架其他未授權(quán)的listing,但遭到了無視。其他賣家則在listing中直接提醒消費(fèi)者注意buy box里的賣家是否為自己。
Milstein表示,他非常期待Brand Central能給小賣家?guī)砀嗫刂茩?quán)。期待這款工具能夠幫助賣家們重塑市場信心、恢復(fù)公平競爭的環(huán)境。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕)
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