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2025年歐美直播電商購物趨勢深度洞察報告

2025-02-10 5:03:16
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直播購物是品牌商和零售商通過社交媒體或直播平臺以直播形式銷售產(chǎn)品的方式,融合了娛樂和購物的體驗,增強了與消費者的互動交流。主播通常是知名人士或網(wǎng)紅,其魅力對直播時長和互動參與度有著顯著影響,需要實時互動、回答問題并提供產(chǎn)品準確信息。

直播購物在全球范圍內(nèi)迅速普及,盡管歐美地區(qū)起步稍晚,但市場規(guī)模正在快速擴大。在2022年,美國的直播購物收入預計將達到200億美元,到2026年預計將達到600億美元,直播電商滲透率將升至5.2%。

(數(shù)據(jù)來源:Coresight Research)

近期有一項針對歐美地區(qū)消費者直播購物行為的調查,發(fā)現(xiàn)年齡在19-45歲群體對直播購物的接受度較高,而年齡層次越高,對直播購物的興趣越低。調查還發(fā)現(xiàn)TikTok、Facebook Live、Instagram Live和Amazon Live是消費者偏愛的直播購物平臺。

在直播購物的品類方面,時尚服裝類是最受歡迎的品類,其次是個人護理和美妝類。美國受訪者觀看購物直播的主要原因包括娛樂、尋求折扣、關注或喜歡主播以及直播間特供產(chǎn)品等。而產(chǎn)品質量、免運費、折扣券等被美英受訪者視為在直播間購物的關鍵因素。

各大社交媒體和直播電商平臺也在積極推廣直播購物功能。YouTube推出了直播購物功能并與Shopify合作,TikTok Shop允許用戶通過直播購買產(chǎn)品并推出了直播購物廣告,Instagram的直播購物功能讓商家能夠展示和標記產(chǎn)品,Pinterest推出了名為Pinterest TV Studio的直播應用。

2025年歐美直播電商購物趨勢深度洞察報告

隨著這些平臺對直播購物的不斷投入和改進,預計未來將有更多品牌商和零售商加入這一趨勢,為消費者帶來更加豐富和便捷的購物體驗。這也為創(chuàng)作者提供了新的賺錢渠道,通過與品牌和消費者的互動實現(xiàn)共贏。在2021年底,Pinterest推出了全新的功能——Pinterest TV。這是一個由創(chuàng)作者主持的一系列節(jié)目,這些節(jié)目將在周一到周五期間播出。在周末,新品牌會在平臺上進行獨家產(chǎn)品投放直播,并推出特別折扣,讓用戶能夠一邊觀看直播一邊參與購物。

Pinterest TV的特點如下:

1. 每次只提供一個節(jié)目,讓觀眾能夠專注于每一個創(chuàng)作者的內(nèi)容。

2. 提供按需觀看的節(jié)目,用戶可以根據(jù)自己的時間安排進行觀看。

3. 在總覽頁面顯示即將播出的節(jié)目,讓用戶隨時掌握最新動態(tài)。

4. 用戶可以通過點擊“Remind Me”(提醒我)按鈕,獲取直播的推送提醒。

5. 目前,Pinterest TV只支持以英語拍攝的節(jié)目。

在2021年11月,Twitter也加入了直播購物的行列。用戶在觀看購物直播時,可以輕松地查看活動頁面上的可購物banner和購物標簽,在最新標簽和商店標簽之間自由切換。用戶還可以在應用瀏覽器中繼續(xù)觀看直播。

在2022年6月,Twitter向美國地區(qū)的商戶開放了一項名為Shop Spotlight的輪播功能。商家可以在個人資料的頂部展示產(chǎn)品,用戶可以直接滾動瀏覽產(chǎn)品,并在應用內(nèi)完成無縫購買。

亞馬遜的直播則是向美國地區(qū)的亞馬遜注冊品牌和擁有店鋪的供應商提供免費流媒體服務。在2022年的Prime Days期間,亞馬遜與眾多名人如Porch Williams、Lara Kent等進行直播,共同推廣產(chǎn)品并分享故事。據(jù)亞馬遜稱,Prime Days期間的流媒體瀏覽量超過1億次,有數(shù)以千計的創(chuàng)作者參與其中。

沃爾瑪在2020年12月首次嘗試了在TikTok上進行直播購物,并取得了巨大的成功,首次活動的瀏覽量是預期的7倍,粉絲增長了25%。之后,沃爾瑪又與YouTube、Twitter等社交平臺合作,在直播購物領域展開了一系列活動。

還有其他主流直播電商平臺也在不斷發(fā)展壯大。例如NTWRK、Buywith、Popshoplive和CommentSold等。這些平臺都有其獨特的特點和優(yōu)勢,為用戶提供豐富的直播購物體驗。

(封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意。文章來源:叫我趨勢菌)

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