TikTok商業(yè)出海策略實戰(zhàn)指南:電商運(yùn)營錦囊妙計助力全球拓展!
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
TikTok作為全球下載量最高的應(yīng)用之一,覆蓋了全球150多個國家和75種語言。該平臺現(xiàn)已成為許多商家的必爭之地,本文主要將圍繞TikTok的跨境電商出海市場、視頻特點及運(yùn)營策略進(jìn)行詳細(xì)解析。
一、跨境電商出海市場解析
在短視頻浪潮下,跨境電商的出海市場正日益擴(kuò)大。TikTok的全球覆蓋使得不同地區(qū)都有獨特的玩法和精彩內(nèi)容。
1. 電商模式分類:對于B2C來說,主要有獨立站和電商平臺兩種模式。
a. 獨立站分類包括垂直精品獨立站、站群獨立站和鋪貨打法模式等。不同類型的獨立站各有特點,如垂直站給買家?guī)韽?qiáng)專業(yè)性的感覺,轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率較高。
b. 平臺電商則以亞馬遜、Shopee和Lazada等為代表。
2. TikTok的全球覆蓋與定位:TikTok的全球用戶群體廣泛,可幫助廣告主找到目標(biāo)人群,提供更多流量。TikTok還支持多社交媒體平臺的廣告投放,如TikTok、baba、TopBuzz等。
二、TikTok視頻特點及運(yùn)營策略
TikTok視頻的選品和制作是運(yùn)營的關(guān)鍵。廣告組可以通過定位年齡、興趣、語言行為等方式精準(zhǔn)投放,提升ROI。
1. 廣告創(chuàng)意工具:TikTok提供多種免費(fèi)視頻創(chuàng)意工具和程序化創(chuàng)意工具,助力廣告主更簡便地創(chuàng)建視頻廣告。
2. 廣告效果衡量:TikTok Pixel工具可以幫助廣告主檢測網(wǎng)站的操作和數(shù)據(jù),如網(wǎng)頁詳情頁、加購、下單、支付成功等數(shù)據(jù)。
三、實用工具與視頻風(fēng)格及投放策略
1. 實用工具
本文介紹了幾款實用的工具,如Pangle等,這些工具在全球范圍內(nèi)與眾多APP建立了深度合作,為電商客戶提供良好的投放平臺。
2. 視頻風(fēng)格
本文將介紹5款工具和6種視頻風(fēng)格,幫助廣告主搭建健康的賬戶及運(yùn)營技巧,避免實操中的坑及提供解決方法。
3. 投放策略
針對不同地區(qū)和用戶人群,廣告主需要采用不同的投放策略。例如,美國、英國等歐美地區(qū)的電商客戶需要申請白名單;而日本、中東、東南亞等地區(qū)的支付方式則主要支持COD。根據(jù)不同地區(qū)的語言定向,廣告內(nèi)容需要進(jìn)行相應(yīng)的語言調(diào)整。
利用企業(yè)加粉工具如BTTA和參與度等,可以擴(kuò)大營銷圈,獲得更多曝光量,并最終實現(xiàn)成單轉(zhuǎn)化。
TikTok作為全球領(lǐng)先的短視頻平臺,為跨境電商提供了良好的出海市場和運(yùn)營策略。廣告主可以利用其多元化的產(chǎn)品和廣泛的用戶群體,精準(zhǔn)投放廣告,提升品牌知名度和銷售額。
TikTok選品策略與視頻素材創(chuàng)意指導(dǎo)
一、如何選品
TikTok的用戶主要是Z時代的千禧世代年輕人,因此選品要符合他們的口味?,F(xiàn)在,我們來分享一下選品的方向及線索。
1. 匯總爆品的特點
節(jié)日類禮物,如母親節(jié)時,送媽媽一個創(chuàng)意禮盒的項鏈,產(chǎn)品既有意義又有趣。
好玩且創(chuàng)意類選品,如魔幻投影燈。
只能用視頻表現(xiàn)其特點的產(chǎn)品,例如牙套、多功能轉(zhuǎn)換線。
新品,為生活增添色彩,如各種類型的投影儀,有迪斯科模式、魔幻模式、溫馨模式等。
2. 爆品運(yùn)營特點
已跑得很好的爆品其實市場已飽和,我們可以考慮擴(kuò)展新品類。
重新運(yùn)行之前跑過的爆品。
具體選品策略可參考相關(guān)圖表。
二、TikTok視頻特點及如何制作視頻
TikTok是一個短視頻平臺,視頻素材周期很短,大約只有5—7天。許多客戶或公司反饋沒有專門的視頻制作人員,或者視頻團(tuán)隊人員緊張,無法快速產(chǎn)生視頻。為此,我們提供以下工具和建議:
1. 制作視頻工具
剪映:一個強(qiáng)大的視頻編輯工具,有電腦端和手機(jī)端版本,操作簡單,可以快速上手。它提供了濾鏡、特效、背景音樂、貼紙等多種功能。
TikTok廣告管理平臺也提供了免費(fèi)視頻工具,如智能微電影、視頻智能配樂、視頻播放器等。
2. 視頻評判標(biāo)準(zhǔn)
熱門BGM:視頻音樂占整體視頻的80%時,點擊率較高。
口播:用聲情并茂的聲音,結(jié)合用戶的痛點來介紹產(chǎn)品。
字幕:折扣促銷可以提升點擊率,同時在視頻最后出現(xiàn)行動號召,可以提升客戶購買。
時間:最重要的兩個時間節(jié)點是時長10—15秒和黃金前5秒,需要在這段時間內(nèi)吸引客戶的注意力。
三、電商型健康賬號標(biāo)準(zhǔn)8大核心
電商型健康賬號需要從選品、賬戶結(jié)構(gòu)、版位選擇、廣告組定向設(shè)置、廣告組出價、廣告組預(yù)算、素材更新頻率等方面進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化。具體內(nèi)容涉及使用多個Campaign層級區(qū)分選品,建立廣告組,選擇編輯版位,設(shè)置廣告組定向和出價等。每個廣告組需要有1—3個不同類型的素材,并且建議每周至少更新2次素材。
四、跨境電商TikTok投放“避坑”技巧解析
在投放廣告時,廣告主可能會遇到廣告組起量難、出價和預(yù)算設(shè)置、計劃超成本等問題。為此,我們提供了以下技巧和建議:
廣告組在冷啟動期需要足夠的數(shù)據(jù)來進(jìn)行學(xué)習(xí),否則可能會影響量級和成本。
在設(shè)置出價和預(yù)算時,需要考慮到預(yù)期的轉(zhuǎn)化成本和其他平臺的出價。建議設(shè)置合理的預(yù)算和出價范圍。
如果計劃超成本,不要立即關(guān)閉廣告組,再觀察一段時間看數(shù)據(jù)是否回流。同時需要檢查是否存在冷啟動期數(shù)據(jù)不足或預(yù)算過小等問題。此外還需要注意歐美客戶的支付習(xí)慣和問題,如運(yùn)費(fèi)太貴、想做購物對比等。為此網(wǎng)站需要注意安全標(biāo)識、免運(yùn)費(fèi)政策、促銷活動等來提高客戶購買率。
以上內(nèi)容僅供參考,具體策略需要根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。推薦一個熱力圖工具:Microsoft Clarity。它是微軟推出的免費(fèi)網(wǎng)站分析工具,可以方便了解客戶的行動軌跡,了解客戶的關(guān)注度并進(jìn)行優(yōu)化網(wǎng)站。
Q5:網(wǎng)站安裝Pixel但沒有數(shù)據(jù),以及為什么在建立轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的廣告系列的時候,不能選擇優(yōu)化目標(biāo)呢?
1. 都是因為沒有建立轉(zhuǎn)化事件?
答:當(dāng)獨立站跑以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的廣告系列時,第一步就是安裝Pixel代碼+設(shè)置轉(zhuǎn)化代碼。很多廣告主第一次設(shè)置Pixel的時候經(jīng)常出現(xiàn)不設(shè)置轉(zhuǎn)化事件的情況,導(dǎo)致沒有商品詳情頁、加購、下單支付成功數(shù)據(jù)。
2. 如何設(shè)置轉(zhuǎn)化事件呢?
點擊ads賬戶的資產(chǎn)—事件管理—Pixel,然后點擊設(shè)置test—編輯—選擇設(shè)置事件方式(點擊事件/網(wǎng)頁瀏覽事件/彈窗事件)。
3. 轉(zhuǎn)化事件檢測方法:
第一種方法:廣告預(yù)覽廣告主走一步網(wǎng)頁瀏覽、加購、下單和支付成功。
第二種方法:在廣告管理平臺—測試事件。第1步:輸入您網(wǎng)站的URL以生成QR碼。第2步:掃描QR碼。第3步:觸發(fā)的事件會在此處顯示。
Q6:開戶需要準(zhǔn)備什么資料?
開戶資料包括營業(yè)執(zhí)照+投放落地頁。中國大陸的廣告主必須提供彩色營業(yè)執(zhí)照,中國香港的廣告主必須提供商業(yè)登記證;資質(zhì)文件必須為原件的彩色照片。開戶申請時間為1個工作日。
Q7:如何提升盈利?提升盈利與哪些因素有關(guān)系?
提升盈利與TikTok廣告賬戶在推廣中的占比、選品及不斷測評、后端物流、運(yùn)營費(fèi)、網(wǎng)站信任度等因素都有關(guān)系。其中,TikTok廣告賬戶在推廣中的占比可能占30%。
Q8:哪些情況容易出現(xiàn)違規(guī)?
容易出現(xiàn)違規(guī)的情況包括產(chǎn)品是仿品、重大違規(guī)促銷違禁產(chǎn)品、使用知名卡通人物、名人、音樂等侵權(quán)行為、視頻中性別暴露、低質(zhì)素材等。例如,文案方面出現(xiàn)夸張或保證的文案,視頻方面出現(xiàn)馬賽克畫面或出現(xiàn)前后對比的畫面等情況。
匯總主要內(nèi)容:
介紹了TikTok For Business的玩法,包括爆品、選品周期短、非常吃素材、本地化的運(yùn)營等。同時提到了粉絲和成單的結(jié)合,利用BTTA和參與度功能快速給TikTok個人賬戶和企業(yè)賬戶加粉,打造TikTok陣營,形成矩陣打造品牌形象和高流量,最終實現(xiàn)成單轉(zhuǎn)化。還提到了Pangle對電商客戶的友好性,通過數(shù)據(jù)可以得到點擊率提升5%,CPA(轉(zhuǎn)化成本)下降5%,CPC下降20%,實際上也就是成本下降。同時介紹了制作素材的工具和6種視頻風(fēng)格,以及選品策略和健康賬戶的8個標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)化小技巧等內(nèi)容。
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