電商市場風(fēng)云變幻：各大平臺競爭激烈

在2025年的電商市場中，競爭愈發(fā)激烈。各大電商平臺在全球范圍內(nèi)展開了激烈的角逐。

亞馬遜向印度B2B市場再投11.5億盧比，與阿里巴巴爭奪市場份額。據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)消息，亞馬遜已向其印度市場的B2B業(yè)務(wù)投資11.5億盧比，截至目前對該業(yè)務(wù)共投資15.5億盧比。亞馬遜的印度B2B分公司Amazon Wholesale成立于2013年，旗下運(yùn)營著B2B平臺amazonbusiness.in，目前該平臺僅在班加羅爾和芒格洛爾可用。這些年，亞馬遜和阿里巴巴在印度B2C市場上也相互競爭，亞馬遜設(shè)立了B2C站點(diǎn)，阿里巴巴則收購了Snapdeal和Paytm的股份。

沃爾瑪欲以10億美元收購印度電商巨頭Flipkart的股份，與亞馬遜正面交鋒。據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，沃爾瑪正在與Flipkart公司進(jìn)行洽談，此舉措是沃爾瑪在監(jiān)管嚴(yán)格的印度電商市場的新嘗試。目前洽談處于初步階段，沃爾瑪或?qū)⑾騀lipkart注資10億美元。值得一提的是，沃爾瑪剛在前不久把1號店出售給其競爭對手京東，又以33億美元收購Jet。如今，沃爾瑪?shù)娜魏谓灰锥急灰暈榕c亞馬遜之間的競爭，再加上印度本土電商Flipkart，三者注定要在印度電商市場展開一場激烈的爭霸戰(zhàn)。據(jù)摩根士丹利(Morgan Stanley)分析師預(yù)測，印度電商市場的銷售額將在2025年達(dá)到1190億美元。

亞馬遜不僅在印度市場發(fā)力，還準(zhǔn)備在澳大利亞建立第一個(gè)倉庫。風(fēng)口星網(wǎng)消息稱，亞馬遜或?qū)⒃谙つ釆W克代爾（Oakdale）的嘉明集團(tuán)（Goodman Group）工業(yè)園區(qū)建倉。亞馬遜已在澳洲設(shè)立了兩個(gè)Amazon Web Service數(shù)據(jù)中心，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于倉庫面積需求大，奧克代爾將是亞馬遜的最佳選擇。嘉明集團(tuán)的工業(yè)園區(qū)分成兩部分——Oakdale Central和Oakdale South，前者大部分面積已出租，后者Oakdale South有足夠面積作為亞馬遜的倉儲中心。不過，澳洲面積廣闊，城市與城鎮(zhèn)間距離相隔很遠(yuǎn)，若要提供快速配送服務(wù)，需要眾多物流中心，這是澳洲供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)。

在物流方面，亞馬遜最近在悄悄加強(qiáng)自己的配送網(wǎng)絡(luò)。有人發(fā)現(xiàn)，洛杉磯國際機(jī)場附近的亞馬遜倉庫開出一隊(duì)卡車，工作人員穿著亮綠色的背心，把亞馬遜包裹裝進(jìn)每個(gè)卡車?yán)铮偎偷较M(fèi)者門口。這個(gè)物流車隊(duì)既不屬于UPS，也不在FedEx或者USPS名下，而是亞馬遜自己運(yùn)營的業(yè)務(wù)，它正打造自己的物流體系，公然挑戰(zhàn)美國的物流巨頭。雖然亞馬遜表示這是為了提高自己的配送能力，特別為圣誕季高峰期做準(zhǔn)備，但據(jù)對亞馬遜現(xiàn)任或者前任管理人員以及合作企業(yè)的采訪顯示，亞馬遜的目標(biāo)還包括為其他零售商提供配送服務(wù)，一些相關(guān)人員把亞馬遜的這個(gè)物流計(jì)劃稱為“Consume the City”，亞馬遜將與FedEx和UPS等物流商進(jìn)行直接競爭。

面對亞馬遜的競爭，沃爾瑪也有所行動(dòng)。沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)拓展總監(jiān)Tri Huynh表示，沃爾瑪正在研究向賣家提供跟亞馬遜FBA相似的物流服務(wù)，不過目前還處在探索階段。據(jù)了解，沃爾瑪?shù)碾娚唐脚_于2009年正式推出，如今平臺賣家數(shù)已超過1000家，提供的SKU數(shù)超過1000萬，比2025年四月所提到的500萬的SKU數(shù)翻了一倍。

亞馬遜在自身發(fā)展上也不斷推出新舉措。2025年9月27日，亞馬遜中國宣布，亞馬遜全球開店“制造+”項(xiàng)目全新上線。該項(xiàng)目將依托亞馬遜在全球電商領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，為中國制造企業(yè)提供全方位服務(wù)和優(yōu)質(zhì)專屬資源，幫助其通過亞馬遜“全球開店”，借力跨境電商拓展海外業(yè)務(wù)、探索全新經(jīng)營渠道、打造全球品牌。亞馬遜方面表示，亞馬遜全球開店“制造+”項(xiàng)目將由制造企業(yè)專屬本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供全方位服務(wù)和運(yùn)營支持，包括制造商運(yùn)營實(shí)踐分享和培訓(xùn)、企業(yè)ERP系統(tǒng)與亞馬遜系統(tǒng)對接所需的技術(shù)咨詢、國際運(yùn)輸物流解決方案、倉儲規(guī)劃以及支付解決方案推薦等。

電商市場的競爭也引發(fā)了一些問題。針對代運(yùn)營商頻繁作案的情況，近日全球速賣通發(fā)布公告，提醒賣家在選擇代運(yùn)營商時(shí)務(wù)必關(guān)注公司資質(zhì)，并曝光了兩家非官方代運(yùn)營商的名字（深圳火煌人科技有限公司和深圳市跨境傳奇網(wǎng)絡(luò)有限公司）。

在國際合作方面，也有不少新動(dòng)態(tài)。在美國電商市場占有一席之地的日本樂天集團(tuán)宣布與跨境交易支付公司Payoneer展開合作。此次合作將允許全世界在樂天平臺上銷售的賣家得以通過Payoneer以本國貨幣收款。樂天電商平臺（Rakuten.com）自稱擁有將近2000萬的顧客基礎(chǔ)，提供來自成千上萬平臺賣家的超過2200萬種的商品，是受全世界公認(rèn)和尊敬的品牌。樂天看到很多全球賣家首選Payoneer進(jìn)行跨境交易收款，賣家看重通過Payoneer在其他電商平臺收款的簡便性、成本效率和靈活性。

eBay稱平臺27%的listing都通過其Global Shipping Program（GSP）進(jìn)行配送。eBay解釋道，推出GSP物流系統(tǒng)是為了讓交易更容易，該系統(tǒng)可以幫賣家確認(rèn)哪些產(chǎn)品能夠在哪些國家合法出售。當(dāng)產(chǎn)品售出，賣家只需將其發(fā)往位于肯塔基州的GSP中心，然后由GSP進(jìn)行配送。美國必能寶公司協(xié)助eBay實(shí)施這一項(xiàng)目，稱GSP中心每天處理成千上萬件包裹。根據(jù)每月訂單，GSP配送的主要產(chǎn)品類別為電動(dòng)車、服裝、鞋子&配飾、收藏品、以及家居&花園用品。

為提高平臺整體商品和服務(wù)質(zhì)量，提升買家購物體驗(yàn)，鼓勵(lì)商戶提高自身經(jīng)營水平，敦煌網(wǎng)推出類目經(jīng)營考核管理政策，該政策將于11月6日起正式執(zhí)行。本次政策參與考核一級類目14個(gè)，二級類目1個(gè)，包括珠寶、玩具、服裝、家居等類目，另外，未在表中的類目和準(zhǔn)入類目，不參與此考核?？己酥芷趦?nèi)，賣家在該類目的糾紛率考核或退款率考核未達(dá)標(biāo)時(shí)，將被限制該類目經(jīng)營權(quán)限，并將該類目下所有產(chǎn)品做下架處理(執(zhí)行中的訂單不受影響)。平臺于每月6日公布考核結(jié)果。

為慶祝尼日利亞獨(dú)立56周年，2025年10月1日，Jumia尼日利亞站將推出Jumia Local，專門出售尼日利亞制造產(chǎn)品。Jumia Local是Jumia支持尼日利亞當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和品牌的一種方式。賣家無需繳納傭金，就可以在平臺銷售產(chǎn)品，而且他們的產(chǎn)品可以通過Jumia營銷渠道（社交媒體賬號、移動(dòng)App、廣告牌、以及無線廣播）進(jìn)行推廣。想在JumiaLoca平臺進(jìn)行銷售的賣家，其產(chǎn)品必須是在尼日利亞制造或組裝。另一個(gè)條件是，前6個(gè)月，賣家只能通過Jumia平臺獨(dú)家銷售產(chǎn)品。

美國花旗銀行與東南亞電商平臺Lazada集團(tuán)將在東南亞展開電商業(yè)務(wù)的合作，此次合作將在2025年十月正式在菲律賓推出?；ㄆ煦y行在周三的一份聲明中稱，按照合作協(xié)議，花旗銀行持卡人在規(guī)定日期內(nèi)在Lazada平臺上購物時(shí)最多能享受到15%的折扣。另外，新注冊花旗銀行信用卡的顧客能享有額外的折扣。據(jù)悉，這次合作將于10月在印尼、馬來西亞、菲律賓和泰國推出，這正好處于Lazada的“電商革命（Online Revolution）”活動(dòng)之前，這是該地區(qū)最大的電商購物節(jié)，將于11月11日-12月12日。在新加坡和越南地區(qū)，花旗銀行和Lazada已經(jīng)針對這項(xiàng)合作推出行了相關(guān)的折扣商品。

谷歌公司正在嘗試挑戰(zhàn)亞馬遜公司在網(wǎng)購物流方面的統(tǒng)治地位。2025年9月28日早晨開始，曾經(jīng)只在紐約地區(qū)和加州開放的Google Express將向包括費(fèi)城在內(nèi)整個(gè)美國東北地區(qū)開放。谷歌公司今年發(fā)表聲明稱，紐約州、新澤西州、賓夕法尼亞州、特拉華州、馬里蘭州、弗吉尼亞州以及整個(gè)新英格蘭地區(qū)現(xiàn)在都可以享受到Google Express的覆蓋。該軟件最早在2013年于加州上線，2014年在紐約上線。而目前擴(kuò)大到美國東北部大部分地區(qū)的情況表明，谷歌已經(jīng)準(zhǔn)備好與亞馬遜在更大區(qū)域內(nèi)硬碰硬進(jìn)行競爭。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 王宇軒）