如何妥善應(yīng)對亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)警告指南：2025版
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亞馬遜賣家有時會收到平臺通知，告知其商品因“可能不當(dāng)使用他人知識產(chǎn)權(quán)”已被下架。有些賣家在商品政策合規(guī)欄也會看到類似的警告。針對這一問題，賣家該如何應(yīng)對呢？
當(dāng)賣家收到郵件通知時，郵件中有時會明確列出侵權(quán)的原因，如在產(chǎn)品詳情頁上使用了他人注冊的商標(biāo)logo、商標(biāo)詞或設(shè)計專利等。如果郵件中未明確說明原因，賣家可以與平臺賣家支持團(tuán)隊聯(lián)系以了解情況。
盡管郵件中會告知原因，但除了注冊商標(biāo)外，涉及專利、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)問題可能比較復(fù)雜，因為其中不涉及權(quán)利人的直接投訴，所以不會有具體的注冊號等信息。如果賣家對此不清楚，建議尋求專業(yè)人士的幫助來解決。
對于收到郵件的賣家，郵件里通常會告知如何對下架的商品進(jìn)行申訴。如果是涉嫌商標(biāo)侵權(quán)，賣家可以在詳情頁里刪除相關(guān)注冊商標(biāo)信息或使用如“for”、“compatible with”等詞語進(jìn)行替代。一般而言，完成這些修改后，商品就可以恢復(fù)上架。
如果涉及到專利或版權(quán)等侵權(quán)問題，賣家在申訴時需要提供授權(quán)書。這份授權(quán)書需要包含權(quán)利人的名稱和地址，并明確授權(quán)賣家使用權(quán)利人的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行商品的生產(chǎn)和銷售。如果賣家認(rèn)為自己并未侵權(quán)，需要進(jìn)行充分的說明。
如果賣家對于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的警告不采取行動進(jìn)行處理，除了商品繼續(xù)被下架外，該警告會在賬號健康記錄中保留180天。如果在這段時間內(nèi)仍未解決該問題，可能會導(dǎo)致賬號被停用。對于涉嫌知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的警告，賣家應(yīng)積極處理以避免給賬號帶來風(fēng)險。
以上內(nèi)容僅供參考，并不代表專業(yè)法律意見。建議賣家在遇到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題時，尋求專業(yè)法律人士的幫助以確保自身權(quán)益。 （來源：跨境法律人）未經(jīng)原作者授權(quán)，請勿隨意轉(zhuǎn)載。
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