東南亞市場(chǎng)瞭望:Shopee的三年蛻變與持續(xù)進(jìn)擊之路 2025展望
東南亞電商市場(chǎng)正成為新風(fēng)口,電商新貴紛紛進(jìn)軍此地。與中國(guó)經(jīng)過(guò)20多年的電商行業(yè)發(fā)展不同,東南亞電商市場(chǎng)尚處于起步階段,潛力巨大。
在東南亞,本土電商平臺(tái)占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),如Sea集團(tuán)旗下的Shopee、背靠阿里的Lazada等,而擁有大流量、好口碑的亞馬遜、eBay平臺(tái)在此地并不突出。這可能與不同國(guó)家消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。東南亞電商的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
Shopee作為相對(duì)較新的電商平臺(tái),已有問(wèn)鼎東南亞區(qū)域霸主的實(shí)力。其在2019年Q1季度的月均網(wǎng)站訪問(wèn)量超過(guò)了阿里旗下Lazada。近日,有媒體遠(yuǎn)赴東南亞Shopee的泰國(guó)據(jù)點(diǎn),探訪其近況及東南亞法則。
Sea集團(tuán)以Garena游戲業(yè)務(wù)而聞名,同時(shí)搭載Shopee電商業(yè)務(wù)和AirPay支付業(yè)務(wù),在東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中揮斥方遒。Shopee正是在Sea的孵化下誕生,其成長(zhǎng)也詮釋著東南亞互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的軌跡。
Shopee首席商務(wù)官周俊杰與跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏,通過(guò)深入了解東南亞市場(chǎng),帶領(lǐng)Shopee的跨境業(yè)務(wù)逐漸打開(kāi)局面。他們意識(shí)到東南亞市場(chǎng)各個(gè)國(guó)家國(guó)情需求各異,人文宗教信仰差異也十分明顯,因此推出本土化策略,由更了解本土的員工進(jìn)行本土化運(yùn)營(yíng),吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。同時(shí)推出獨(dú)立App,提供移動(dòng)端優(yōu)先服務(wù)。
在日漸變好的營(yíng)商環(huán)境中,Shopee正引導(dǎo)著東南亞商業(yè)模式的變化。一些初期在Facebook和Instagram上進(jìn)行售賣的賣家開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)型至Shopee,享受其一站式整合生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的便利。Shopee還推出了MarketPlace和ShopeeMall,為賣家提供更多選擇。
Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏對(duì)中國(guó)跨境業(yè)務(wù)抱有極高的期望,他鼓勵(lì)賣家保持對(duì)東南亞市場(chǎng)的熱情,并攜手共同推動(dòng)?xùn)|南亞電商的長(zhǎng)期繁榮發(fā)展。
目前,Shopee的跨境業(yè)務(wù)版圖正在不斷擴(kuò)大,其發(fā)展戰(zhàn)略有條不紊地推進(jìn)。在中國(guó),Shopee與福建廈門合作,創(chuàng)建了全國(guó)首個(gè)跨境孵化中心,并增設(shè)福建轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),成功實(shí)現(xiàn)了珠三角、長(zhǎng)三角和海西三大經(jīng)濟(jì)區(qū)的出海聯(lián)動(dòng)。在海外市場(chǎng)上,Shopee也在不斷推進(jìn)信任、市場(chǎng)和服務(wù)三大升級(jí)。
與Shopee類似的市場(chǎng)參與者眾多,他們都在東南亞市場(chǎng)的變革中留下了深刻的印記。這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,眾多企業(yè)競(jìng)相角逐,展現(xiàn)出前所未有的繁榮景象。我們期待在這場(chǎng)新浪潮中,究竟誰(shuí)能成為東南亞市場(chǎng)的最終“霸主”,讓我們拭目以待?。▉?lái)源:電商新聞 湯幼玉)
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