昨天，我們推送了一篇文章，介紹了eBay在物流方面為賣(mài)家提供的資源和支持。今天，我們將詳細(xì)解說(shuō)其中的來(lái)龍去脈，幫助大家在未來(lái)的跨境貿(mào)易中做好物流應(yīng)對(duì)。

近十年來(lái)，eBay聯(lián)合中美郵政推出了E郵寶，這是第一個(gè)專(zhuān)為跨境電商出口服務(wù)的物流解決方案。隨著跨境電商出口的體量越來(lái)越大，市場(chǎng)上的物流解決方案也日益多元化。一年前，我們推出了SpeedPAK國(guó)際遞送方案，這是一個(gè)在設(shè)計(jì)之初就以合規(guī)為標(biāo)桿，以高信譽(yù)度與穩(wěn)定通關(guān)率來(lái)保障遞送時(shí)效為首要目標(biāo)的解決方案。

SpeedPAK整合了目前市場(chǎng)上各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)物流資源，包括國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際空運(yùn)、進(jìn)出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，力求提供高效、穩(wěn)定的門(mén)到門(mén)國(guó)際派送服務(wù)。為了保證合規(guī)，以便在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效和較低查驗(yàn)率，SpeedPAK在國(guó)內(nèi)分揀中心就會(huì)對(duì)包裹進(jìn)行安全掃描，違反進(jìn)出口國(guó)海關(guān)規(guī)定或不符合航空運(yùn)輸安全規(guī)定的商品、以及仿牌貨物等侵權(quán)產(chǎn)品會(huì)被攔截和退回。

由于電池在航空運(yùn)輸中有起火爆炸的危險(xiǎn)，因此在各個(gè)國(guó)家的航空運(yùn)輸中都受到限制，所以SpeedPAK對(duì)帶電產(chǎn)品也是限制的。SpeedPAK已經(jīng)推出了含電池產(chǎn)品的物流方案，并開(kāi)始試運(yùn)行。我們歡迎各位賣(mài)家報(bào)名參加，并提出寶貴意見(jiàn)。

經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng)，SpeedPAK方案日趨成熟與穩(wěn)定，覆蓋目的地市場(chǎng)達(dá)到49個(gè)，各大目的地國(guó)的按時(shí)派送率穩(wěn)步提升；開(kāi)通了國(guó)內(nèi)55個(gè)城市的攬收及自送點(diǎn)投遞服務(wù)，近期又在這個(gè)基礎(chǔ)上新增了145個(gè)城市的自送點(diǎn)投遞服務(wù)，基本已囊括國(guó)內(nèi)所有城市。

為了幫助賣(mài)家更進(jìn)一步了解SpeedPAK，今天，我們特意請(qǐng)到了物流團(tuán)隊(duì)的同事來(lái)為我們做一場(chǎng)關(guān)于SpeedPAK的詳細(xì)解答~

問(wèn)：eBay為什么要推出SpeedPAK？

答：我們做跨境電商，肯定有個(gè)深刻的感受：這些年來(lái)，世界正發(fā)生巨變，不確定因素增多，各國(guó)的政策越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)在線跨境交易的限制也在增加。以美國(guó)為例，為了阻止類(lèi)藥劑的國(guó)際流通，2018年10月，美國(guó)通過(guò)了“STOP Act”法案，規(guī)定各國(guó)必須在2020年前向美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)署（CBP）提供所有進(jìn)口貨物的“預(yù)先電子數(shù)據(jù)”（AED）。該法案規(guī)定，在2018年12月31日前，70%的跨境貨物電子數(shù)據(jù)必須在到岸前進(jìn)行傳送，直到2020年1月1日前實(shí)現(xiàn)所有進(jìn)口貨物的數(shù)據(jù)規(guī)范備案。

今年4月初，美國(guó)總統(tǒng)特朗普又簽署了打擊假冒與盜版商品的備忘錄，責(zé)成各部門(mén)深入調(diào)查并編寫(xiě)報(bào)告，分析假冒商品的嚴(yán)重程度和當(dāng)前響應(yīng)程序的有效性，同時(shí)建議可能的監(jiān)管和立法改革，以更好地打擊假貨。

我們可以看到，美國(guó)海關(guān)不斷加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)入境的包裹檢查越來(lái)越嚴(yán)格，要求所有包裹必須可追蹤，所有到海關(guān)的信息必須全透明。

當(dāng)然還有更早時(shí)候美國(guó)宣布啟動(dòng)退出萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)程序，導(dǎo)致郵政漲價(jià)，直接沖擊現(xiàn)有的直郵物流解決方案。

雖然幾年前，在我們?cè)O(shè)計(jì)全新的物流解決方案的時(shí)候，上述這些變化有的還沒(méi)有發(fā)生，但是多變的環(huán)境足以促使我們醞釀和開(kāi)發(fā)一個(gè)完全合規(guī)的商業(yè)化物流解決方案，能夠讓各個(gè)環(huán)節(jié)充分信任以便在清關(guān)時(shí)有穩(wěn)定的通過(guò)時(shí)效，讓賣(mài)家能夠順暢地使用。全新的物流產(chǎn)品SpeedPAK就著帶這樣的愿景誕生了。

SpeedPAK是由eBay聯(lián)合橙聯(lián)共同打造的物流方案，以eBay平臺(tái)政策為基礎(chǔ)，由橙聯(lián)整合目前市場(chǎng)上各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)物流資源，包括國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際空運(yùn)、進(jìn)出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，提供高效、穩(wěn)定的門(mén)到門(mén)國(guó)際派送服務(wù)。SpeedPAK推出的物流服務(wù)高度契合eBay平臺(tái)政策，因此享有相應(yīng)的平臺(tái)保護(hù)。

問(wèn)：SpeedPAK的優(yōu)勢(shì)有哪些？

答：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)在于合規(guī)、穩(wěn)定、性價(jià)比合理，并享受平臺(tái)保護(hù)政策。

SpeedPAK在進(jìn)出口國(guó)使用的是合規(guī)清關(guān)通道，保障穩(wěn)定的通關(guān)時(shí)效及較低查驗(yàn)率；SpeedPAK使用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)物流服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立有效預(yù)警機(jī)制，保障全年服務(wù)時(shí)效穩(wěn)定；與市場(chǎng)上合規(guī)的同類(lèi)解決方案相比，SpeedPAK的價(jià)格也有一定優(yōu)勢(shì)。SpeedPAK推出的物流服務(wù)高度契合eBay平臺(tái)政策，因此享有相應(yīng)的平臺(tái)保護(hù)。

為滿足賣(mài)家對(duì)較低貨值貨物的出運(yùn)需求，eBay于5月宣布推出SpeedPAK Lite （直擊eBay Summit：擁抱跨境電商的趨勢(shì)與新格局），專(zhuān)門(mén)遞送重量不超過(guò)750克、貨值較低的輕小件物品。目前，peedPAK Lite首先開(kāi)啟英國(guó)路向服務(wù)，并將陸續(xù)推出其它主要市場(chǎng)路向的服務(wù)。

問(wèn)：SpeedPAK具體已經(jīng)推出哪些服務(wù)？

答：SpeedPAK將提供多層次服務(wù)供賣(mài)家選擇：速運(yùn)類(lèi)，標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)，經(jīng)濟(jì)類(lèi)以及SpeedPAK Lite ——經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)。其中，速運(yùn)類(lèi)顧名思義注重時(shí)效；關(guān)于物流服務(wù)的詳細(xì)信息及操作指南

關(guān)于具體的攬收和自送站點(diǎn)覆蓋的城市和地區(qū)，您可訪問(wèn)以下網(wǎng)頁(yè)獲取詳細(xì)信息：exportnews..hk/Home/speed_us/2（請(qǐng)將此鏈接復(fù)制到您的瀏覽器中并打開(kāi)）。

問(wèn)題：在何種情況下，SpeedPAK會(huì)對(duì)因物流造成的損失給予賣(mài)家賠償？

回答：若包裹在取件掃描后60天內(nèi)未被妥善投遞，且橙聯(lián)方面確認(rèn)包裹丟失，賣(mài)家則有權(quán)獲得賠償。值得注意的是，提出索賠的有效期限為取件掃描后的60天內(nèi)。橙聯(lián)對(duì)貨物的責(zé)任有一定的規(guī)定，其賠償金額以貨物的申報(bào)價(jià)值或橙聯(lián)收到的服務(wù)費(fèi)的三倍為限，具體標(biāo)準(zhǔn)以這兩者中價(jià)格較低的一項(xiàng)為準(zhǔn)。有關(guān)索賠的詳細(xì)條款，您可訪問(wèn)以下網(wǎng)址了解：www./clauseConditions（請(qǐng)將鏈接復(fù)制到瀏覽器中并打開(kāi)）。

問(wèn)題：賣(mài)家在寄送包裹時(shí)常常會(huì)遇到額外的泡重計(jì)費(fèi)問(wèn)題，能否詳細(xì)解釋一下其計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

回答：計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)主要如下：

當(dāng)包裹的任何一邊長(zhǎng)度小于40cm時(shí)，計(jì)費(fèi)仍以實(shí)際稱重結(jié)果為準(zhǔn)。

當(dāng)包裹的任意一邊長(zhǎng)度大于等于40cm，但包裹的體積重量與實(shí)際重量之差不超過(guò)30%時(shí)，計(jì)費(fèi)方式保持不變，仍以實(shí)際稱重結(jié)果為準(zhǔn)。

當(dāng)包裹的任意一邊長(zhǎng)度大于等于40cm，且包裹的體積重量超過(guò)實(shí)際重量30%以上時(shí)，該物品將被視為泡貨。對(duì)于超過(guò)實(shí)重30%以上的部分，將按體積重量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

您可參考下方的表格以獲得更清晰的計(jì)費(fèi)詳情。關(guān)于泡貨計(jì)費(fèi)的更多詳情和案例，您可訪問(wèn)以下鏈接獲取：abpost./logistics/121（請(qǐng)復(fù)制到瀏覽器后打開(kāi)）。

以上內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。如有侵權(quán)行為發(fā)生，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系處理。