物流軟件遇流氓現(xiàn)象,企業(yè)如何辨別甄選避免風(fēng)險(xiǎn)?憂傷之時(shí)且看策略
回顧2017年,物流行業(yè)經(jīng)歷了許多大事件,如順豐的借殼上市、德邦的正式上市以及運(yùn)滿滿和貨車幫的戰(zhàn)略合并。對(duì)于跨境電商物流企業(yè)來說,如何提升買家體驗(yàn)和完善物流服務(wù)是一個(gè)永恒的主題。
在跨境電商生態(tài)鏈中,跨境物流是連接買與賣、供應(yīng)端與消費(fèi)端的重要環(huán)節(jié)。2017年,eWTP首個(gè)海外樞紐在馬來西亞落地,標(biāo)志著中國(guó)快遞的“全球運(yùn)”時(shí)代正式開啟。物流行業(yè)在應(yīng)對(duì)跨境物流包裹爆發(fā)式增長(zhǎng)的也面臨著如何提高客戶體驗(yàn)的迫切問題。
盡管物流軟件在跨境電商物流中扮演著重要角色,但現(xiàn)實(shí)情況是,許多物流從業(yè)者所遇到的物流軟件并不盡如人意。例如,有物流從業(yè)者反映,由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)不規(guī)范、缺乏流程化管理、事先預(yù)警能力和事后處理機(jī)制不完善以及缺乏為客戶量身定做的設(shè)計(jì)能力等問題,使得物流軟件在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)了諸多困擾。
為了提升服務(wù)智能化和數(shù)字化水平,物流企業(yè)需要選擇一款靠譜的物流管理軟件。在這方面,易倉(cāng)TMS(運(yùn)輸管理系統(tǒng))備受業(yè)界青睞。易倉(cāng)TMS致力于服務(wù)跨境電商物流企業(yè),以其簡(jiǎn)單、靈活的操作界面和強(qiáng)大的功能贏得了眾多物流巨頭的信任。
易倉(cāng)TMS的貼心“保姆式”服務(wù)包括快速上手、靈活應(yīng)對(duì)、自動(dòng)抓取、自動(dòng)對(duì)賬和客服全程跟蹤等。易倉(cāng)TMS還支持多種主流的跨境物流業(yè)務(wù),并對(duì)接了多家電商平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、物流渠道商和支付平臺(tái),為物流企業(yè)提供了全面的解決方案。
通過合作,易倉(cāng)TMS幫助云途、德邦等物流企業(yè)不斷完善系統(tǒng)功能,提高人均效能和客戶滿意度。易倉(cāng)TMS也受到了其他用戶大佬的積極評(píng)價(jià),如華翰用戶表示該系統(tǒng)能夠輕松管理數(shù)千個(gè)賣家的物流業(yè)務(wù),提高操作效率并追蹤每一個(gè)包裹軌跡。
易倉(cāng)TMS作為一款優(yōu)秀的跨境物流軟件,為物流企業(yè)提供了實(shí)用、簡(jiǎn)化的操作流程和強(qiáng)大的功能支持。在未來的發(fā)展中,易倉(cāng)TMS將繼續(xù)致力于滿足物流企業(yè)的需求,助力其提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。
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