外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)情緣”:構(gòu)建與老外的瞬間吸引力策略指南(適用于工作場景)
互聯(lián)網(wǎng)的普及拉近了全球買家和供應(yīng)商的距離,但泛濫,供應(yīng)商多如恒河沙數(shù),買家要在數(shù)以千萬計的供應(yīng)商中過濾、篩選符合條件的合作伙伴,簡直如大海撈針、費時耗力。國外買家們希望B2B平臺能提供更精準的采購配對服務(wù)。
知名外貿(mào)B2B平臺“貿(mào)發(fā)網(wǎng)”的相關(guān)負責(zé)人告訴風(fēng)口星網(wǎng),如今在B2B平臺上,供應(yīng)商想要與國外買家產(chǎn)生“一見鐘情”式的“網(wǎng)戀”,就必須得讓買家能一眼看到你的資質(zhì)與實力。國外買家想要看到的這種資質(zhì)與實力,不是供應(yīng)商“黃婆賣瓜、自賣自夸”的廣告語,也不是供應(yīng)商寫的長篇大論的“關(guān)于我們”,而是由權(quán)威的第三方機構(gòu)進行實地檢核并出示具體的認證,以及對工廠條件、品質(zhì)管控以及社會責(zé)任等方面的檢核報告。這些不僅讓買家能更快地確認供應(yīng)商的實力,也會增加買家對供應(yīng)商的信心,讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易變得更為實際。
隨著全球市場對環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量及社會責(zé)任等意識愈來愈提升,很多國外買家越來越關(guān)注供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品是否符合環(huán)保及安全等要求,或其廠房是否注重供應(yīng)鏈安全等問題。貿(mào)發(fā)網(wǎng)早于2007年起已經(jīng)聯(lián)合權(quán)威的第三方認證機構(gòu)為其平臺上的供應(yīng)商提供公司資料認證服務(wù)、證書驗證服務(wù)和廠房符合性檢核服務(wù)。考核通過就給予認證,并在供應(yīng)商的貿(mào)發(fā)網(wǎng)主頁上登載相關(guān)報告,以增強買家的采購信心。
供應(yīng)商的認證標志會顯示在其于貿(mào)發(fā)網(wǎng)的公司網(wǎng)頁上,突顯實力。加拿大Cotton Candy Inc公司也是貿(mào)發(fā)網(wǎng)的注冊買家。過往該公司通過貿(mào)發(fā)網(wǎng)和不少優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商達成合作。該公司持續(xù)發(fā)展主任Minh-Huyen Nguyen注意到,很多公司客戶對供應(yīng)商的社會責(zé)任愈來愈重視。貿(mào)發(fā)網(wǎng)上的土耳其買家Bilsar公司的品牌及市場推廣總監(jiān)Begum Ugurluoglu也表示,他們更愿意和一些具有社會責(zé)任感的供應(yīng)商合作。
檢核認證為供應(yīng)商“實力”代言。供應(yīng)商的認證標志越多,在貿(mào)發(fā)網(wǎng)上的搜索排名就會越高。而平臺的供應(yīng)商,可以享有各種檢核認證的服務(wù),包括公司資料認證服務(wù)、證書驗證服務(wù)和廠房符合性檢核服務(wù)等。
“廠房符合性檢核服務(wù)”將檢核供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、社會責(zé)任、環(huán)保、供應(yīng)鏈安全四個方面的表現(xiàn),實地考察通過了,才提供清晰簡潔的獨立報告。該項服務(wù)也是由香港通用檢測認證有限公司負責(zé)。
據(jù)介紹,“廠房符合性檢核服務(wù)”所包含的四個范疇,就是買家日漸加強對供應(yīng)商進行考核的項目。其中質(zhì)量檢核主要查核供應(yīng)商有否建立質(zhì)量方針以確保生產(chǎn)安全及合法的產(chǎn)品,以及所持有的質(zhì)量管理體系證書是否真確;社會責(zé)任查核確保所聘用的員工均達法定年齡、沒有觸犯歧視條例、工作時間沒有超出法例規(guī)定,以及所持有的工作條件體系證書是否真確;環(huán)保查核供應(yīng)商有否建立環(huán)保政策以確保符合環(huán)璄法規(guī)的要求;供應(yīng)鏈安全查核供應(yīng)商有否建立供應(yīng)鏈安全政策并由獨立機構(gòu)審核。
完成了對供應(yīng)商的質(zhì)量、社會責(zé)任到環(huán)保、供應(yīng)鏈安全的實地檢核后,第三方認證機構(gòu)將在一個月內(nèi)完成符合性檢核報告,該報告將連同檢核日期會被上傳到供應(yīng)商在“貿(mào)發(fā)網(wǎng)”的推廣網(wǎng)頁,成為買家非常重要的參考資料。貿(mào)發(fā)網(wǎng)會顯示供應(yīng)商的實質(zhì)業(yè)務(wù)及商業(yè)活動,進一步加強買家信心。
多渠道推廣引來更多全球買家。外貿(mào)市場競爭激烈,要在蕓蕓供應(yīng)商中突圍而出,吸引買家關(guān)注,只靠單一渠道推廣已不合時宜。多渠道、多形式向目標買家推廣自身優(yōu)勢,才能有效吸引買家垂青。采用“廠房符合性檢核服務(wù)”的供應(yīng)商,可以同時享有以下的多渠道推廣服務(wù):首先是 “貿(mào)發(fā)網(wǎng)”的全年推廣;零成本開通“小批量采購專區(qū)”在線交易服務(wù);優(yōu)先獲邀參與“貿(mào)發(fā)網(wǎng)”買家采購會活動。
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