eBay新公告：超期物流處理產(chǎn)品將下架——確保時(shí)效保障買家權(quán)益
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近日，eBay平臺(tái)發(fā)布重要公告。自2019年3月1日起，該平臺(tái)已正式公布了海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的政策，并在隨后的4月17日對(duì)該政策進(jìn)行了進(jìn)一步的更新。尤其值得注意的是，針對(duì)賣家所在地為澳大利亞的商品刊登要求有了更為嚴(yán)格的規(guī)定。
公告規(guī)定，如果賣家的物品位于澳大利亞，其所設(shè)置的物品處理時(shí)間加上所選擇的物流選項(xiàng)所承諾的到達(dá)天數(shù)總和必須控制在8個(gè)工作日內(nèi)（含）。這是因?yàn)閑Bay希望賣家能夠?yàn)橘I家提供更為迅速和高效的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于未能滿足這一要求的賣家，需要在2019年5月24日之前進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。否則，平臺(tái)可能會(huì)將賣家的刊登下架。
舉例來(lái)說(shuō)，若賣家的處理時(shí)間設(shè)置為3天，而其選擇的物流服務(wù)需要6天的時(shí)間來(lái)將物品送達(dá)買家手中，則賣家應(yīng)該考慮將處理時(shí)間縮短至2天或更短的時(shí)間，以使兩者之和不超過8天的要求。若賣家的物流服務(wù)所需時(shí)間已經(jīng)超過了8天，那么應(yīng)立即調(diào)整物流選項(xiàng)以滿足平臺(tái)的規(guī)定。
eBay平臺(tái)強(qiáng)調(diào)，他們將定期檢查海外倉(cāng)刊登的承諾時(shí)效，并會(huì)及時(shí)下架不符合規(guī)定的刊登信息。為了保護(hù)賣家的銷售不受影響，建議賣家在發(fā)布新商品時(shí)，確保所設(shè)置的承諾時(shí)效符合平臺(tái)的規(guī)定。eBay也將另行通知關(guān)于美國(guó)海外倉(cāng)非合規(guī)刊登的修改截止時(shí)間，請(qǐng)賣家密切關(guān)注提醒通知。
eBay的這一政策調(diào)整旨在為買家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)賣家提出了更高的要求。賣家應(yīng)密切關(guān)注平臺(tái)的最新動(dòng)態(tài)和政策變化，確保自己的商品刊登符合平臺(tái)的規(guī)定，從而在eBay平臺(tái)上獲得更好的銷售效果。
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