亞馬遜重拳打擊違規(guī)行為,慎用敏感詞匯避免起訴封號!
前不久,亞馬遜反假冒犯罪部門(簡稱CCU)聯(lián)合Cisco思科品牌成功搗毀制假團伙。被指控三人承認販賣假冒商品,被判處364天監(jiān)禁及3年監(jiān)督釋放。
今年5月份亞馬遜還搗毀了一個規(guī)模更大的制假團伙,該團伙經(jīng)營著多家公司和數(shù)十家在線商店,從全球各地進口數(shù)千種假冒思科產(chǎn)品到美國銷售,非法銷售額高達數(shù)百萬美元。制假者同樣也付出了沉重的代價,被判處六年零六個月監(jiān)禁。
亞馬遜打假從未停歇!自2020年成立打假團隊以來,亞馬遜就一直致力于打擊假冒侵權(quán)行為,不僅多次和大牌們聯(lián)手打假,比如多元化跨國企業(yè)3M、燒烤爐制造商WEBER、運動相機品牌GoPro、戶外品牌YETI等等,而且還不斷創(chuàng)新,短短幾年就已經(jīng)“拿下”多個首次:
①首次代表亞馬遜品牌和亞馬遜產(chǎn)品發(fā)起訴訟,主要針對企圖在亞馬遜平臺宣傳和銷售假冒Fire TV遙控器產(chǎn)品的賣家。
②首次在歐洲與品牌聯(lián)合針對造假者提起民事訴訟,訴訟主要針對Brother的打印機墨粉盒。
③首次對多個存在不良行為的賣家提起訴訟,指控這些賣家故意利用亞馬遜的投訴系統(tǒng)給競品提交了超4000份虛假侵權(quán)投訴。
從以往的聯(lián)手打假案件來看,侵權(quán)售假賣家一般會面臨起訴、侵權(quán)產(chǎn)品被扣押、賬號被封、向受影響買家退款等慘重后果,而且抓的幾乎都是商標侵權(quán),品牌名稱及LOGO均為侵權(quán)重災區(qū)。
如何規(guī)避商標侵權(quán)風險?未得到產(chǎn)品品牌官方的正規(guī)授權(quán),擅自在商品標題、詳情頁等使用他人注冊商標,或者在出售的商品上貼有他人注冊商標的,都屬于商標侵權(quán)。
規(guī)避建議:①做好商標查詢,選品或上架前要做好商標查詢,避免在Listing上使用他人商標,哪怕是許多同行都在用的產(chǎn)品常用詞也不可掉以輕心,不少常用詞都已注冊成商標,如OPERATION、XM-L、durable、100%、TWS、PURPLE等。②及時注冊商標,產(chǎn)品常用詞、未及時注冊的品牌商標都有可能會被惡意搶注者盯上,為避免陷入被動局面,賣家要盡早注冊商標,保護自身利益。③加強商標監(jiān)測,平時要多留意商標注冊情況,一旦發(fā)現(xiàn)自己使用的產(chǎn)品常用詞被注冊成功或正在注冊,可采取修改listing、提出異議或無效商標等方式自保。
除平臺聯(lián)手品牌方打假外,亞馬遜賣家還會面臨著侵權(quán)投訴、惡意侵權(quán)投訴、系統(tǒng)誤判等各種商標問題。打假已是大勢所趨!亞馬遜對制假售假“零容忍”,其他跨境電商平臺對此也并不友好。比如俄羅斯電商巨頭Ozon出臺了針對假貨交易的懲罰措施,即一旦被發(fā)現(xiàn)銷售違禁商品,平臺不僅會屏蔽此類商品,還會對賣家處以每件高達1萬盧布的罰款,且罰款一概不予以退還。又如eBay不斷升級打假系統(tǒng),收購可以每天分析數(shù)百萬種商品的合規(guī)解決方案提供商3PM Sheid,以求快速識別非法或假冒產(chǎn)品的潛在來源,進一步增強監(jiān)控預防能力。
電商平臺在忙著打假,各國監(jiān)察機構(gòu)也沒有閑著。此前菲律賓海關(guān)局(BoC)就查獲了價值高達70億比索的假冒品牌商品,其中包括香水、包、手表、鞋子、玩具,甚至還有在零售區(qū)多家商店出售的藥品。巴西開展名為“黑色星期五行動”的執(zhí)法活動,共查獲了美客多和亞馬遜2.2萬件未經(jīng)批準的電子產(chǎn)品,總價值超過300萬雷亞爾。
制假售假不管在哪個平臺或市場都是嚴厲打擊的對象,建議賣家要打醒十二分精神,務必要做到合規(guī)銷售,以免面臨錢貨兩失甚至是被判刑等慘重后果。
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