跨境電商的困境與Sailfast的解決方案

在當(dāng)今電商領(lǐng)域，隨著國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和，跨境電商已然從“新業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶鲁B(tài)”。眾多品牌制造商和銷(xiāo)售商紛紛將目光投向海外市場(chǎng)，而在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大背景下，跨境電子商務(wù)也邁進(jìn)了數(shù)字化管理時(shí)代。租用海外服務(wù)器、建立海外網(wǎng)站以提供國(guó)外訪(fǎng)問(wèn)，成為跨境貿(mào)易企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的趨勢(shì)及電子商務(wù)平臺(tái)的國(guó)際渠道優(yōu)勢(shì)，有助于企業(yè)把握渠道機(jī)會(huì)、提升交易效率并降低經(jīng)營(yíng)成本。

然而，企業(yè)全球業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也帶來(lái)了諸多問(wèn)題，令無(wú)數(shù)跨境電商從業(yè)者苦不堪言。首先，網(wǎng)站打開(kāi)速度難以保障，嚴(yán)重影響用戶(hù)體驗(yàn)。郵件收發(fā)不及時(shí)更是常見(jiàn)，這極大地影響了在線(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，導(dǎo)致大量高質(zhì)量潛在客戶(hù)流失。其次，網(wǎng)站打開(kāi)緩慢甚至無(wú)法打開(kāi)，使得市場(chǎng)信息獲取受阻，業(yè)務(wù)開(kāi)展困難重重，市場(chǎng)推廣也無(wú)法精準(zhǔn)觸達(dá)客戶(hù)，更無(wú)從獲知客戶(hù)需求。再者，訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)欠佳，本土語(yǔ)言線(xiàn)上宣傳平臺(tái)的缺失不符合客戶(hù)瀏覽習(xí)慣，客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)總部宣傳資料及網(wǎng)站緩慢，嚴(yán)重影響服務(wù)體驗(yàn)。最后，“頁(yè)面無(wú)法打開(kāi)”的情況更是讓跨境電商人崩潰，與國(guó)內(nèi)主流SaaS通常1-2秒的首屏?xí)r間相比，Office365國(guó)際版、Salesforce和GitHub的實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)平均在10秒以上，著實(shí)讓人無(wú)奈。

那么，哪些跨境電商企業(yè)容易遇到這些問(wèn)題呢？其一，系統(tǒng)安全無(wú)法保證，網(wǎng)站程序漏洞易引發(fā)服務(wù)器被外部入侵和非法訪(fǎng)問(wèn)，進(jìn)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)泄露等情況。其二，傳統(tǒng)海外專(zhuān)線(xiàn)價(jià)格昂貴且施工周期長(zhǎng)，無(wú)法滿(mǎn)足電商平臺(tái)高速發(fā)展的需求，對(duì)中小型企業(yè)也不友好。其三，網(wǎng)站平臺(tái)易遭受流量攻擊、漏洞入侵、SQL注入、網(wǎng)頁(yè)篡改等安全問(wèn)題，這關(guān)乎客戶(hù)個(gè)人信息安全。其四，在促銷(xiāo)活動(dòng)期間，大量客戶(hù)同時(shí)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，突發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量劇增，給網(wǎng)站服務(wù)器帶來(lái)龐大的數(shù)據(jù)處理工作，而網(wǎng)絡(luò)無(wú)法及時(shí)響應(yīng)，工作效率大幅降低，客戶(hù)流失率也隨之升高。其五，店鋪運(yùn)營(yíng)需要銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、推廣等人員協(xié)同參與，需支持多人同時(shí)運(yùn)營(yíng)管理，網(wǎng)絡(luò)卡頓會(huì)嚴(yán)重影響工作。其六，賣(mài)家通常會(huì)在多個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)多個(gè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求極高。最后，跨境電商普遍面臨復(fù)雜的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題與多賬號(hào)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于以SaaS為品質(zhì)保障對(duì)象的SD-WAN服務(wù)而言，數(shù)據(jù)、資源等網(wǎng)絡(luò)測(cè)繪數(shù)據(jù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。高品質(zhì)的帶寬是解決問(wèn)題的基礎(chǔ)，精準(zhǔn)的分流則能在滿(mǎn)足業(yè)務(wù)加速需求的同時(shí)將帶寬成本控制到最低。而Sailfast解決方案正是當(dāng)下解決這些新問(wèn)題的關(guān)鍵。

Sailfast能為企業(yè)帶來(lái)諸多益處。首先，它可減少成本，實(shí)現(xiàn)平價(jià)高速。基于原有互聯(lián)網(wǎng)帶寬，無(wú)需企業(yè)額外增加帶寬費(fèi)用，節(jié)約成本。其應(yīng)用加速設(shè)備部署周期短，采購(gòu)成本低、性?xún)r(jià)比高，價(jià)格根據(jù)試用階段測(cè)試數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價(jià)，一般2000-4000元每月，試用結(jié)束進(jìn)入正式使用階段后，Netsuite用戶(hù)可享受年付優(yōu)惠。其次，能實(shí)現(xiàn)高效訪(fǎng)問(wèn)，精準(zhǔn)可靠。不改變用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不觸及用戶(hù)數(shù)據(jù)，只加速指定應(yīng)用，用戶(hù)端無(wú)需安裝軟件，加速設(shè)備為電信級(jí)，針對(duì)指定應(yīng)用開(kāi)設(shè)加速通道，保證全時(shí)間段高可用性，助力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)高效訪(fǎng)問(wèn)，介入骨干傳輸路線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用流量識(shí)別分流，所有流量統(tǒng)計(jì)可全部訪(fǎng)問(wèn)審計(jì)。再者，操作輕松管理，便捷操作。應(yīng)用加速軟件部署簡(jiǎn)單，秒速完成，自管自控，智能運(yùn)維，可視化視窗為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理護(hù)航，提供精準(zhǔn)訪(fǎng)問(wèn)和應(yīng)用流量識(shí)別分流服務(wù)，做到一點(diǎn)接入，全網(wǎng)速達(dá)，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興業(yè)務(wù)的需求。最后，提供安全護(hù)航，讓網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂(yōu)。網(wǎng)絡(luò)安全是企業(yè)發(fā)展的前提，Sailfast應(yīng)用加速合法合規(guī)，具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施、可靠的通信設(shè)備、合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和完備的應(yīng)急系統(tǒng)，能全方位為企業(yè)提供強(qiáng)悍保護(hù)，安全護(hù)航企業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)優(yōu)化后，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)延遲在39-50ms之間，丟包率<0.1%，可順暢登錄WebUI，業(yè)務(wù)穩(wěn)定使用率提升50%。

上海兢展電子科技有限公司Sailfast兢展于2015年在上海設(shè)立中國(guó)總部，美國(guó)總部位于加利福尼亞州的洛杉磯，英國(guó)總部設(shè)于曼徹斯特，其業(yè)務(wù)遍布全中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)及歐盟的偏遠(yuǎn)地區(qū)，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。該公司提供專(zhuān)屬Saas的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)一步全面觸云，聚焦于為企業(yè)提供高效的廣域網(wǎng)接入、多地組網(wǎng)及智能調(diào)度與管理服務(wù)，幫助出海用戶(hù)建立與云端的無(wú)縫連接，助力實(shí)現(xiàn)混合云架構(gòu)，優(yōu)化云上應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)品質(zhì)。作為一家擁有超過(guò)七年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)，Sailfast兢展始終以解決客戶(hù)問(wèn)題為先，能夠支撐出海企業(yè)更快適應(yīng)日益增長(zhǎng)的全球經(jīng)濟(jì)變化，并提供全年無(wú)休的網(wǎng)絡(luò)與售后支持。