跨境電商產(chǎn)品合規(guī)全解析

在跨境電商領(lǐng)域，當(dāng)提及合規(guī)，多數(shù)賣家首先想到的是財(cái)稅合規(guī)。每次詢問(wèn)客戶有什么想了解的，得到的大多是“財(cái)稅合規(guī)”的答復(fù)。然而，跨境電商合規(guī)遠(yuǎn)不止于此，公司架構(gòu)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)、人力資源、產(chǎn)品等所有環(huán)節(jié)都必須合法合規(guī)，其中產(chǎn)品合規(guī)更是重中之重。

那合規(guī)的產(chǎn)品包含哪些方面呢？

1、符合對(duì)應(yīng)國(guó)家的法規(guī)要求

不同國(guó)家有著不同的法規(guī)要求，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證要求也各不相同。比如出口歐盟要做CE認(rèn)證（2025年7月16日，新的歐盟商品安全法規(guī)即將生效，有CE認(rèn)證的商品還要求需具備商品合規(guī)聯(lián)系人，成為歐盟授權(quán)代理人，簡(jiǎn)稱歐代。有CE認(rèn)證，無(wú)歐代將視為違規(guī)）；出口日本需做PSE認(rèn)證與METI備案；出口美國(guó)需做UL認(rèn)證；出口沙特做SASO認(rèn)證等。為避免貨物到港后無(wú)法順利清關(guān)甚至被扣押等風(fēng)險(xiǎn)，提前做好相關(guān)證書再出貨很有必要，可避免不必要的麻煩和費(fèi)用。就像近期歐盟不斷更新法規(guī)，眾多跨境電商企業(yè)都在密切關(guān)注并調(diào)整自身產(chǎn)品合規(guī)策略，以適應(yīng)新要求。

2、產(chǎn)品安全與生產(chǎn)資質(zhì)

商品安全是保障消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)，產(chǎn)品質(zhì)量高低是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一。提高產(chǎn)品質(zhì)量才能穩(wěn)固市場(chǎng)占有率，若陷入商品質(zhì)量風(fēng)波，暫停銷售、召回產(chǎn)品還算小事，一旦因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)人身安全事故，如三鹿奶粉、平衡車電池爆炸等事件，企業(yè)可能要承擔(dān)刑事責(zé)任。

3、商標(biāo)注冊(cè)

商標(biāo)如同去年疫情期間的口罩，有時(shí)有錢都難買到。別等需要用時(shí)才去申請(qǐng)，那時(shí)可能就晚了。商標(biāo)侵權(quán)是賣家常遇到的問(wèn)題，稍不注意就會(huì)踩坑，嚴(yán)重時(shí)凍結(jié)賬戶資金、封賬號(hào)都可能瞬間發(fā)生。此前被注冊(cè)商標(biāo)的“nologo”“nobranded”等和“無(wú)品牌”相關(guān)的詞語(yǔ)，就讓不少賣家吃了苦頭。要遠(yuǎn)離侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，賣家需自查，避免使用他人商標(biāo)或作品，最好使用自有品牌及原創(chuàng)作品。

4、產(chǎn)品稅務(wù)合規(guī)

目前仍有不少賣家的貨物走“雙清包稅”路線，而“雙清包稅”存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。通常貨代將所有貨物集中發(fā)空運(yùn)、鐵路、海運(yùn)，并按一個(gè)提單申報(bào)，若其中一個(gè)產(chǎn)品有問(wèn)題，其他客戶貨物也無(wú)法清關(guān)，會(huì)導(dǎo)致無(wú)辜牽連，造成的時(shí)間耽誤和損失難以挽回。所以建議賣家或部分供應(yīng)商，在貨件跨境清關(guān)時(shí)盡量避開FBA貨物雙清包稅。

5、符合平臺(tái)政策要求

在Amazon、eBay、Lazada等各大平臺(tái)，都有相應(yīng)產(chǎn)品審核要求，會(huì)嚴(yán)查產(chǎn)品安全合規(guī)性。以亞馬遜為例，賣家在亞馬遜銷售商品時(shí)，檢查產(chǎn)品要確保符合《北美產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)》《亞馬遜產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)》，并能提供證明文件。同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品詳情頁(yè)展示“買家需知”，確保潛在客戶滿意購(gòu)物。對(duì)于產(chǎn)品安全投訴，亞馬遜會(huì)追根究底，賣家的行動(dòng)計(jì)劃要告知已采取的措施，確保不再出現(xiàn)問(wèn)題。要恢復(fù)賣家listing或賬號(hào)，需準(zhǔn)備證明文件、對(duì)安全投訴的理解、精心編寫的POA等。賣家要時(shí)刻準(zhǔn)備好產(chǎn)品安全和合規(guī)性相關(guān)文件，一旦被投訴，就能及時(shí)向亞馬遜遞交，恢復(fù)listing或賬號(hào)。

以后提到跨境電商合規(guī)，可別只想到財(cái)稅合規(guī)啦，產(chǎn)品合規(guī)也是比財(cái)稅合規(guī)更重要的基本要素之一！其實(shí)跨境電商合規(guī)遠(yuǎn)不止這兩點(diǎn)，更多合規(guī)事項(xiàng)可留言了解。

（來(lái)源：跨境大臉財(cái)）

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