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基于個人社群的社交電商發(fā)展探討
在當下的電商環(huán)境中，基于個人社群的社交電商該如何變通，才能實現(xiàn)更好的發(fā)展并具備更強的生命力呢？
如今，整體行情及背景呈現(xiàn)出多方面特點。一方面，廠家營銷及推廣能力有限，急需去庫存。另一方面，個人創(chuàng)業(yè)者始終面臨賺錢難題，并非每個人都能找到合適的廠家及產(chǎn)品。而一手貨源因其性價比高，備受消費者喜愛。同時，平臺流量費用日益增加，這最終還是會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
我認為，社交電商要做好，需遵循一定的原則定位。個人社交電商自身首先得是消費者，而且是更善于試用、挖掘的前沿消費者。核心在于建立良好社交圈，分享要源于內(nèi)心認同，理性推薦，不過度營銷，不推廣沒用過或體驗不佳的產(chǎn)品。就算在大平臺開店，也要清楚每一次交易、付費引流都是在為大平臺做貢獻，所以要想辦法將數(shù)據(jù)沉淀到相對私有的地盤，實現(xiàn)數(shù)據(jù)私有化。
那么如何落地呢？首先要有靠譜的供應(yīng)商貨源。平臺會收取服務(wù)費用與抽成，這可不是小數(shù)目，不如自己去找。若不知道去哪找貨源，阿里巴巴是個不錯的選擇。其次，要有一整套運營銷售方法，將用戶數(shù)據(jù)個人私有化，并進行后續(xù)轉(zhuǎn)化。社交的本質(zhì)是熟人之間的交流，運營好這批熟人就能成就一門好生意，像很多美容店老板就做得很出色，進行精細化運營。最后，建立社群進行用戶管理。社交屬性使我們比傳統(tǒng)商家更了解用戶需求，因為建立了“朋友關(guān)系”，這種關(guān)系能實現(xiàn)口碑二次傳播和多次復(fù)購。
綜述來看，在平臺流量成本居高不下的當下，變革已在悄然發(fā)生。未來多種流量渠道將并存且呈分散趨勢，基于個人 IP 價值的社交電商是極為重要的沉淀池，因其社交強關(guān)系不易被替代，做好了必將是一個很好的發(fā)展方向。就像最近一些新興的社交電商平臺，通過獨特的社群運營模式吸引了大量用戶，發(fā)展態(tài)勢良好。
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