2025年跨境電商站外投放的新態(tài)勢超乎想象
在剛剛過去的五月,亞馬遜的流量經(jīng)歷了一些波動(dòng),許多賣家的銷量也出現(xiàn)了下滑。行業(yè)普遍觀察到,站內(nèi)流量的邊際效益正在減弱。而值得注意的是,由于蘋果公司的隱私政策出臺(tái),近年來站外流量的精準(zhǔn)度也越來越低。
跨境眼觀察的研究發(fā)現(xiàn),歐美國家的消費(fèi)者受到熟人推薦和搜索引擎的深遠(yuǎn)影響,拉美地區(qū)則更多地受到線上商店和視頻的影響,而東南亞地區(qū)的消費(fèi)者則主要受到社交媒體和熟人推薦的觸動(dòng)。北非、中東和澳大利亞的消費(fèi)者觸點(diǎn)有相似之處。
目前,全球大部分地區(qū)的站外廣告投放大體與消費(fèi)者的觸點(diǎn)相契合,如歐美、拉美和澳大利亞;東南亞、中東與北非的廣告投放與消費(fèi)者的觸點(diǎn)仍存在較大差異。
在站外廣告投放方面,賣家面臨的競爭壓力并不小,需要精細(xì)化的操作來提升精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。以下是對全球各區(qū)域消費(fèi)者觸點(diǎn)和站外廣告投放情況的詳細(xì)解析,以供賣家了解市場和競爭對手。
一、歐美地區(qū)
社交文化在歐美地區(qū)非?;钴S,熟人推薦是購物靈感的重要來源。數(shù)據(jù)顯示,德國、波蘭、瑞典等國家的消費(fèi)者購物靈感的最大來源是熟人推薦。相比之下,搜索引擎是歐美消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息的常用渠道,廣告支出也保持增長態(tài)勢。歐美消費(fèi)者對搜索引擎的依賴可能與電商市場的分散性和搜索引擎的便捷性有關(guān)。社交媒體對歐美消費(fèi)者的影響也有所不同,廣告支出需精準(zhǔn)投放。
二、東南亞地區(qū)
在東南亞地區(qū),社交媒體和熟人推薦對消費(fèi)者購物的影響較大。廣告投放方面,社交媒體和搜索引擎是主要的投放渠道,但廣告支出相對較低。東南亞地區(qū)的商家對搜索引擎在廣告方面的作用尚有所低估。紅人在東南亞的影響逐漸顯現(xiàn),商家對紅人營銷持樂觀態(tài)度。
三、拉美地區(qū)
線上商店和視頻對拉美消費(fèi)者的影響較大。在獲取購物靈感和了解產(chǎn)品信息方面,線上商店是拉美消費(fèi)者的主要渠道。商家在廣告投放上應(yīng)注重站內(nèi)投放。視頻網(wǎng)站也是影響拉美消費(fèi)者的重要渠道,廣告支出集中在電視/視頻。
了解各區(qū)域的消費(fèi)者觸點(diǎn)和站外廣告投放情況對于賣家來說至關(guān)重要。賣家需要根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,提升廣告效果和銷售業(yè)績。拉美地區(qū)消費(fèi)者觸點(diǎn)與廣告支出的多元性
在拉美地區(qū),除了線上商店和視頻網(wǎng)站對消費(fèi)者的影響外,社交媒體在消費(fèi)者購物決策中也起到了不小的作用,但不同國家之間存在差異。
在巴西,有高達(dá)51%的消費(fèi)者從社交媒體中獲取購物靈感,另有35%的消費(fèi)者將其作為了解產(chǎn)品信息的重要渠道。而在墨西哥,社交媒體的影響力雖然也很大,但相較于巴西稍顯遜色。有45%的墨西哥消費(fèi)者表示社交媒體是他們的購物靈感來源之一,而了解產(chǎn)品信息的消費(fèi)者中有34%選擇社交媒體。這表明社交媒體在巴西的影響力更為顯著。
值得注意的是,搜索引擎在墨西哥的影響力更大。有44%的墨西哥消費(fèi)者通過搜索引擎獲取購物靈感,而高達(dá)49%的消費(fèi)者選擇通過搜索引擎了解產(chǎn)品信息。這表明在墨西哥,搜索引擎的影響力超過了社交媒體。
從廣告支出的角度來看,也存在顯著的差異。巴西商家在搜索引擎上的廣告投入比社交媒體高出兩倍多,而墨西哥商家則更注重在社交媒體上投放廣告。這種現(xiàn)象與消費(fèi)者的觸點(diǎn)有一定的錯(cuò)位關(guān)系。
中東、北非與澳大利亞的消費(fèi)者觸點(diǎn)對比及其廣告支出特點(diǎn)
盡管澳大利亞與中東、北非在地理位置和文化背景上存在顯著差異,但在影響消費(fèi)者的渠道上卻存在相似之處。在消費(fèi)者獲取產(chǎn)品信息或購物靈感時(shí),搜索引擎無疑是首選渠道,尤其是在沙特阿拉伯、尼日利亞、埃及等國家。這說明搜索引擎在中東和北非地區(qū)的影響力巨大。當(dāng)對比這些國家的廣告支出時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)存在明顯差異。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示,中東與北非的廣告支出最多的地方是社交媒體。然而奇怪的是消費(fèi)者的觸點(diǎn)更多的是指向搜索引擎,這說明在某些領(lǐng)域還存在一些信息不對稱現(xiàn)象。相較之下,澳大利亞的廣告支出和消費(fèi)者的觸點(diǎn)更加一致。在澳大利亞,搜索引擎不僅是消費(fèi)者獲取信息的首選渠道,也是商家投放廣告的重點(diǎn)領(lǐng)域。這顯示了澳大利亞商家對消費(fèi)者的深入了解和對市場趨勢的準(zhǔn)確把握。這些地區(qū)的消費(fèi)者觸點(diǎn)存在相似之處但也有差異,而廣告支出則反映了商家對不同渠道的重視程度和策略選擇。
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