在過去的30年中，圣奧科技從一個運(yùn)河邊的小作坊逐步發(fā)展，成為了當(dāng)今辦公家具行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。如今，這家企業(yè)在品牌出海的快車上正乘風(fēng)破浪。此前，為了將高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給客戶并拓展更廣泛的客戶群體，圣奧科技選擇了跨境電商作為突破的重要一步。

在短短幾年時間里，圣奧科技迅速布局亞馬遜、自建站、Wayfair等戰(zhàn)略渠道，其跨境電商業(yè)務(wù)已拓展至北美、歐洲、日本和印度等多個地區(qū)。至2021年底，跨境電商業(yè)務(wù)的年復(fù)合增長率高達(dá)270%，即使在跨境賣家紛紛倒閉、裁員的2022年，其整體業(yè)績依然穩(wěn)步上升。

圣奧科技跨境電商總監(jiān)Jimmy表示，他們基于自身優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈進(jìn)行全球業(yè)務(wù)開展，堅持走質(zhì)量效益型道路。他們的產(chǎn)品在日本市場得到了很好的驗(yàn)證，特別是通過樂天的平臺，他們的居家辦公座椅等產(chǎn)品受到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的熱烈追捧。

樂天是一個重視店鋪的電商平臺，從創(chuàng)立之初就秉承“以店鋪為中心”的理念。這種電商模式幫助不少中國品牌在日本揚(yáng)名。圣奧科技在2021年正式入駐樂天平臺，經(jīng)歷了嚴(yán)格的資質(zhì)審核和店鋪裝修等流程。Jimmy表示，樂天的門檻較高，對賣家的審核非常嚴(yán)格，這雖然增加了入駐的難度，但也保證了入駐商家的利潤率，對品牌商家來說十分有益。

除了前期的嚴(yán)格審核，樂天的運(yùn)營也需要賣家配備專業(yè)的日語運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)格控制物流配送時間，并處理售后問題。圣奧科技通過摸透平臺的規(guī)則和運(yùn)營模式，目前在日本樂天上的銷售表現(xiàn)良好，這與他們一直堅持的品牌路線息息相關(guān)。Jimmy認(rèn)為，日本消費(fèi)者對品牌的關(guān)注度和忠誠度較高，因此品牌在日本市場有很大的潛力。

在進(jìn)軍日本市場的過程中，本土化是關(guān)鍵。圣奧科技針對日本消費(fèi)市場的變化推出了融入健康理念和科技元素的產(chǎn)品。他們也注重產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性、產(chǎn)品包裝和說明書的本土化、品牌注冊以及店鋪裝修等方面的本土化元素。

價格是日本消費(fèi)者做出購物選擇的重要考慮因素，但圣奧科技通過規(guī)?；牧系募珊妥詣踊a(chǎn)線降低生產(chǎn)成本，從而在零售端提供更有競爭力的價格。對于沒有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的賣家，可以通過產(chǎn)品差異化和業(yè)務(wù)本土化來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價。

對于想要進(jìn)軍日本市場的賣家來說，Jimmy建議他們重視市場調(diào)研和消費(fèi)者反饋，及時對產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級。同時他也提醒賣家注意合規(guī)運(yùn)營、營銷活動、運(yùn)營技巧以及站外流量的布局等方面的問題。此外他還建議賣家關(guān)注日本的匯率變動并根據(jù)匯率調(diào)整產(chǎn)品售價。如果有賣家想開拓日本市場并入駐樂天平臺可以通過參加跨境電商平臺及海外營銷專題峰會來獲取更多相關(guān)信息和建議并得到樂天的官方招商經(jīng)理的幫助和支持。最后本文作者強(qiáng)調(diào)未經(jīng)許可任何個人或組織不得復(fù)制轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容違規(guī)轉(zhuǎn)載必究法律責(zé)任自負(fù)。