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2025年速賣通中國賣家招商規(guī)定解讀

2025-02-07 1:57:02
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賣家在申請入駐各類目前,必須仔細閱讀并充分理解本平臺的招商及運營考核標準(以下簡稱“本規(guī)則”)。這些規(guī)則包括但不限于對速賣通責任進行免除或限制,以及對賣家權利進行限制的條款。如果賣家對規(guī)則有任何疑問,應通過速賣通客服渠道進行咨詢。速賣通會向賣家解釋規(guī)則內(nèi)容。如果賣家不同意規(guī)則中的任何內(nèi)容,請不要申請加入相關類目。否則,自提交類目準入申請之日起,表示賣家所使用速賣通賬號對應的法律實體已接受并遵守這些規(guī)則。

第一章:規(guī)則簽署與適用

本規(guī)則適用于2018年度速賣通平臺的招商工作,自賣家提交2018年類目招商準入申請之日起生效,至2018年12月31日止。本規(guī)則由入駐全球速賣通平臺的企業(yè)(簡稱“賣家”)與阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術有限公司簽訂。在賣家簽署《2018年速賣通類目服務協(xié)議》后,應視為該協(xié)議的組成部分。如有沖突,優(yōu)先適用《2018年賣家服務協(xié)議》。

第二章:準入基本要求

賣家應為依照中國大陸地區(qū)法律設立、存續(xù)、正常經(jīng)營的有限責任公司或股份有限公司,并可通過速賣通企業(yè)認證流程。非上述類型公司法人或自然人不得簽訂本規(guī)則。賣家應承諾并保證,在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段向平臺提供的所有信息準確無誤、真實有效且是最新版本。否則,速賣通有權隨時終止或拒絕賣家的入駐申請。賣家完成入駐流程后,如被發(fā)現(xiàn)信息不實,速賣通有權基于根本性違約取消其賬號并停止服務。速賣通有權將賣家列入非誠信,拒絕提供其他服務。

賣家還需承諾,入駐后將遵守所有規(guī)則,包括但不限于不進行售假、炒信、資質造假、長期售賣劣質商品等行為。如有違反,愿意接受平臺處罰,包括但不限于關閉店鋪賬戶。

第三章:招商及準入

賣家應按照招商流程進行類目權限的申請。平臺有權根據(jù)實地考察及綜合經(jīng)營能力評估,自主邀請企業(yè)入駐。被邀請的企業(yè)需按照本規(guī)則完成賬號申請、入駐并進行經(jīng)營。速賣通平臺將行業(yè)劃分為若干經(jīng)營范圍,每個經(jīng)營范圍下設不同經(jīng)營大類,各經(jīng)營大類下又設主營類目。除特殊規(guī)定外,每個速賣通賬號只允許選擇經(jīng)營一個經(jīng)營范圍,并可在該經(jīng)營范圍下經(jīng)營一個或多個經(jīng)營大類。若賣家經(jīng)營某一經(jīng)營大類下的多個主營類目,需多次申請。特殊類目采取隨附準入制度,只要賣家獲準加入所在經(jīng)營范圍的任一經(jīng)營大類,即可獲得特殊類商品的經(jīng)營權限。一般準入要求賣家上傳商品供平臺審核,并承諾保證在線銷售等。

第十六條:速賣通為賣家提供線上信息發(fā)布及交易的技術服務,針對不同經(jīng)營大類,賣家需繳納技術服務年費。具體年費標準詳見《速賣通2018年度各類目技術服務費年費一覽表》。

第十七條:年費的繳納和結算規(guī)則如下:

1. 賣家獲得準入后需一次性繳納2018年度的年費。

2. 年費按照自然月結算。如賣家實際經(jīng)營未滿一年的,且未出現(xiàn)規(guī)定的違約及違規(guī)情況,速賣通將根據(jù)實際入駐期間結算并退還未提供服務期間的年費。例如,若賣家在服裝配飾經(jīng)營大類繳納了10000元年費,并在特定時間段內(nèi)退出該大類經(jīng)營,速賣通將根據(jù)入駐期間按比例扣除相應費用并退還余額。費用將在退出之日起的30天內(nèi)退還至賣家店鋪的國際支付寶實時綁定的人民幣提現(xiàn)賬號。

2025年速賣通中國賣家招商規(guī)定解讀

3. 若賣家因嚴重違反協(xié)議、售賣假貨、擾亂平臺秩序等行為受到處罰,所繳年費將不予退還,未提供的服務將作為違約金扣除。

4. 可退還的年費將退還至賣家店鋪的國際支付寶實時綁定的人民幣提現(xiàn)賬號。

第十八條:商家在速賣通的經(jīng)營需按照訂單銷售額的一定比例交納傭金,具體傭金比例請參考各類目標準。

第十九條:關于年費激勵政策:

1. 對于在年底保持良好服務質量并擴大經(jīng)營規(guī)模的優(yōu)質店鋪,速賣通將有條件地獎勵部分或全部年費。具體標準和金額詳見《速賣通2018年度各類目技術服務費年費一覽表》。獎勵金額將根據(jù)實際經(jīng)營期間計算,并以速賣通的統(tǒng)計為準。

2. “年銷售額”是指賣家在協(xié)議有效期內(nèi)成功支付的訂單金額總和,不包括虛假交易、風控、維權和售后等原因導致的退款。特殊類目的訂單金額不計入總GMV。

3. 若賣家因服務指標不達標被清退整個經(jīng)營大類,則不得享受年費激勵政策。

4. 獎勵的年費將退還至賣家店鋪的國際支付寶實時綁定的人民幣提現(xiàn)賬號。

第二十條:速賣通重視商品對買家的消費體驗,并關注賣家在各類目的經(jīng)營情況。將按照以下方式對賣家進行服務指標考核:

1. 商品服務指標考核:每月10號和25號進行考核,主要參考過去90天的消費者評價、售后維權表現(xiàn)等指標,對影響消費者體驗的商品實行退回(不可上架)。

2. 類目服務指標考核:公布時間、考核指標及考核標準請關注相關公告。若任一考核指標不達標,將關閉對應類目的經(jīng)營權限并下架對應商品,直至下一個考核期結束。

對于新入駐的店鋪,若在首次考核之日的貨不對版糾紛分母訂單未滿90筆,則不參與考核;若超過90筆,則按要求參與考核。若賣家通過注冊新賬號等方式規(guī)避考核制度的,速賣通將關閉相關賬號,并可能采取其他措施。

第二十一條:平臺將定期核查各店鋪的經(jīng)營指標,對于嚴重影響消費者體驗的店鋪,有權采取包括凍結經(jīng)營權限、類目準出、凍結賬戶余額等措施。

第二十二條至第二十九條:規(guī)定了商品發(fā)布的相關限制和清退規(guī)則。賣家在發(fā)布商品時必須遵守相關規(guī)定,否則將可能面臨限制發(fā)布、凍結賬號等處罰。對于嚴重違規(guī)行為,如售假、炒信等,將被速賣通清退該經(jīng)營大類甚至永久限制入駐。

第三十條:對于嚴重違反平臺協(xié)議或規(guī)則、損害消費者利益的賣家,平臺有權立即凍結賬戶、關閉經(jīng)營權限。

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