TikTok助力跨境電商挖掘潛在客戶(hù)的探討

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

在2025年全球數(shù)字化浪潮持續(xù)推進(jìn)的背景下，跨境電商行業(yè)變革巨大。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道已難滿(mǎn)足需求，企業(yè)急需探尋新方式吸引潛在客戶(hù)。社交媒體平臺(tái)TikTok在此過(guò)程中逐漸嶄露頭角，成為跨境電商吸引潛在客戶(hù)的一個(gè)選擇。本文將深入探討TikTok對(duì)跨境電商挖掘潛在客戶(hù)的作用，并分析其潛在優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。

一、TikTok的快速崛起

TikTok是一款短視頻分享應(yīng)用程序，自2017年上線(xiàn)后便迅速風(fēng)靡全球，成為一種社交媒體現(xiàn)象，擁有數(shù)十億用戶(hù)。它以獨(dú)特的視頻內(nèi)容、創(chuàng)意挑戰(zhàn)和音樂(lè)元素聞名，吸引了各年齡段用戶(hù)，尤其是年輕一代。如此廣泛的用戶(hù)群體，讓TikTok成為吸引國(guó)際市場(chǎng)潛在客戶(hù)的有力工具。

TikTok獨(dú)特的算法和內(nèi)容形式很容易吸引用戶(hù)。一項(xiàng)調(diào)查顯示，TikTok用戶(hù)中的70%表示在該平臺(tái)發(fā)現(xiàn)了新產(chǎn)品或品牌，這充分表明TikTok在促進(jìn)電商發(fā)現(xiàn)方面潛力巨大。

當(dāng)前，隨著社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始重視TikTok這樣的新興平臺(tái)。據(jù)最新新聞報(bào)道，已有不少品牌通過(guò)TikTok成功拓展了海外市場(chǎng)，提升了品牌知名度。

二、TikTok與跨境電商的結(jié)合

1.視頻內(nèi)容的生動(dòng)吸引力

TikTok的短視頻通常時(shí)長(zhǎng)在15秒至60秒之間，這種短小生動(dòng)的形式特別適合傳達(dá)產(chǎn)品信息和品牌故事?？缇畴娚棠芙柚鶷ikTok的視頻內(nèi)容展示產(chǎn)品特點(diǎn)、演示使用方法，甚至通過(guò)故事情節(jié)激發(fā)用戶(hù)興趣。這種生動(dòng)吸引力有助于引導(dǎo)潛在客戶(hù)深入了解企業(yè)及其產(chǎn)品。

2.用戶(hù)互動(dòng)和分享

TikTok鼓勵(lì)用戶(hù)生成內(nèi)容，用戶(hù)可通過(guò)創(chuàng)建有關(guān)產(chǎn)品的短視頻分享購(gòu)物體驗(yàn)。跨境電商可積極參與相關(guān)用戶(hù)生成內(nèi)容，與用戶(hù)互動(dòng)，解答疑問(wèn)，提供額外信息，必要時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券或折扣碼，鼓勵(lì)更多用戶(hù)嘗試產(chǎn)品。

3.創(chuàng)造有趣的廣告內(nèi)容

TikTok用戶(hù)喜愛(ài)有趣、創(chuàng)意和娛樂(lè)性強(qiáng)的內(nèi)容。跨境電商可利用這一點(diǎn)，制作引人入勝的廣告內(nèi)容吸引潛在客戶(hù)。借助TikTok廣告工具，商家能將廣告視頻精準(zhǔn)定向到特定受眾群體，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)給潛在客戶(hù)。

4.借助海外網(wǎng)紅

TikTok上有眾多知名海外網(wǎng)紅，擁有大量粉絲。與他們合作，能幫助跨境電商將產(chǎn)品或品牌推薦給更多潛在客戶(hù)。這種合作可提升品牌可信度，助力品牌拓展國(guó)際市場(chǎng)。

5.創(chuàng)造品牌認(rèn)知度

除直接銷(xiāo)售產(chǎn)品，TikTok還能幫助跨境電商建立品牌認(rèn)知度。通過(guò)發(fā)布有趣、有創(chuàng)意的內(nèi)容，企業(yè)能塑造自身在TikTok上的形象，給用戶(hù)留下深刻印象。隨著時(shí)間推移，這種品牌認(rèn)知度可轉(zhuǎn)化為更多潛在客戶(hù)，因?yàn)橛脩?hù)通常傾向于購(gòu)買(mǎi)熟悉和信任的品牌產(chǎn)品。

就目前來(lái)看，越來(lái)越多的跨境電商開(kāi)始重視與TikTok上的網(wǎng)紅合作，通過(guò)網(wǎng)紅的影響力提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，與網(wǎng)紅合作的跨境電商品牌，其產(chǎn)品銷(xiāo)量平均提升了30%左右。

三、潛在挑戰(zhàn)

盡管TikTok為跨境電商吸引潛在客戶(hù)帶來(lái)機(jī)會(huì)，但也存在一些挑戰(zhàn)：

激烈的競(jìng)爭(zhēng)：TikTok上競(jìng)爭(zhēng)激烈，眾多品牌都想吸引用戶(hù)注意力。這意味著企業(yè)要在平臺(tái)脫穎而出，需創(chuàng)造性且戰(zhàn)略性地制定廣告策略。

廣告疲勞：若企業(yè)頻繁投放相似廣告，可能引發(fā)用戶(hù)廣告疲勞。所以企業(yè)要確保廣告內(nèi)容新穎吸引人，保持用戶(hù)興趣。

地理限制：雖TikTok全球流行，但部分國(guó)家和地區(qū)可能有訪(fǎng)問(wèn)限制或文化差異，這要求企業(yè)仔細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)研究和定位。

當(dāng)前，不少跨境電商在TikTok上遇到了廣告疲勞的問(wèn)題，導(dǎo)致用戶(hù)對(duì)品牌的關(guān)注度下降。為解決這一問(wèn)題，許多企業(yè)開(kāi)始嘗試創(chuàng)新廣告形式，提升廣告的吸引力。

結(jié)論

TikTok作為龐大且不斷發(fā)展的社交媒體平臺(tái)，為電商企業(yè)挖掘潛在客戶(hù)提供了巨大潛力。其龐大用戶(hù)群體、生動(dòng)的視頻內(nèi)容、眾多海外網(wǎng)紅以及精準(zhǔn)廣告定位，都為企業(yè)創(chuàng)造了豐富機(jī)會(huì)。然而，成功利用TikTok需要策略和創(chuàng)造力。對(duì)于愿意投入時(shí)間精力的企業(yè)，TikTok可能成為有效的跨境電商營(yíng)銷(xiāo)渠道，有助于擴(kuò)大客戶(hù)群體、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

（來(lái)源：網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)克里塞）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?