2025年敦煌網(wǎng)大事件盤點:品牌革新再起航,黑五網(wǎng)一創(chuàng)新高
【編者按】剛剛過去的2022年,對于跨境電商而言,可謂波瀾壯闊的一年,各大平臺動作頻頻,新政頻出,新機遇與新挑戰(zhàn)并存。作為跨境電商的重要一環(huán),敦煌網(wǎng)在一年中也有著諸多值得回顧的大事件。接下來,我們將通過“敦煌網(wǎng)2022年大事件盤點”系列,帶您一起回顧敦煌網(wǎng)在過去一年的熱點事件,探尋其發(fā)展脈絡(luò),助力2023年。
以下是敦煌網(wǎng)2022年大事件盤點:
一、傭金規(guī)則調(diào)整,優(yōu)化賣家服務(wù)
2022年3月,敦煌網(wǎng)對平臺傭金規(guī)則進行了更新,增加了類目傭金一覽表,方便賣家查看每個類目的傭金率。敦煌整了部分類目的傭金,該規(guī)則于3月16日起生效,旨在更好地服務(wù)賣家,提升買家購物體驗。
二、星航工廠計劃,助力工廠拓展海外市場
4月,敦煌網(wǎng)推出“星航工廠”計劃,為有意開拓跨境電商出海業(yè)務(wù)的工廠制造商開辟專屬通道,提供打通跨境鏈路的全套解決方案。此舉旨在解決工廠在選品、供應(yīng)鏈、流量變現(xiàn)、業(yè)務(wù)擴展等方面的問題,幫助更多中國工廠“乘風(fēng)破浪”。
三、夏季大促活動,拉動訂單增長
5月至6月,敦煌網(wǎng)推出了夏季大促活動,通過“勁爆商品池”“新人專享價”“跨店滿減”等活動,配合超千萬優(yōu)惠券大放送,讓海外消費者享受優(yōu)惠。敦煌網(wǎng)進一步突出B類交易特色,開設(shè)“定制專區(qū)”,提高大促期間批發(fā)訂單的有效轉(zhuǎn)化。
四、運達時間調(diào)整及糾紛處理規(guī)則修訂
5月,敦煌整了最長承諾運達時間,并同步更新了“未收到貨”糾紛開啟時間、線上物流補償政策等相關(guān)內(nèi)容。此次調(diào)整旨在促進賣家服務(wù)水平和買家購物體驗的提升。
五、拒付爭議標準發(fā)布,提升賣家勝訴率
5月,敦煌網(wǎng)發(fā)布了拒付爭議標準,賣家一旦收到拒付,可以配合平臺提交爭議資料盡量減少或避免貨款損失。此標準的發(fā)布提高了賣家的拒付爭議勝訴率。
六、精企VIP店鋪規(guī)則調(diào)整及新增權(quán)益
6月,敦煌網(wǎng)取消了精企VIP店鋪規(guī)則,并對平臺使用費規(guī)則進行了調(diào)整。新規(guī)則增加了新的權(quán)益和優(yōu)惠政策,如匯投廣告流量和爆單易免費試用等。此舉旨在為賣家提供更多增值服務(wù)和支持。
七、品牌戰(zhàn)略升級,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
7月,“ZAI未來”,2022 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會暨敦煌網(wǎng)生態(tài)合作伙伴大會在深圳舉行。敦煌網(wǎng)集團宣布品牌戰(zhàn)略升級,公司正式升級為敦煌網(wǎng)集團,并推出MyyShop戰(zhàn)略提級和與谷歌深化戰(zhàn)略合作等舉措。此舉標志著敦煌網(wǎng)在跨境電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位進一步鞏固。
八、物流服務(wù)優(yōu)化及考核指標上線
為了提升買家信任感和購物體驗,敦煌網(wǎng)計劃推出訂單的物流“三天上網(wǎng)率”服務(wù)考核指標。敦煌網(wǎng)還對郵政類產(chǎn)品退件相關(guān)費用進行了調(diào)整。這些措施旨在優(yōu)化物流服務(wù)質(zhì)量和效率。
九、誠信保障服務(wù)政策升級
為了全面提升商戶服務(wù)質(zhì)量,降低平臺退款率和糾紛率,增強買家購物體驗,敦煌網(wǎng)對誠信保障服務(wù)進行了升級調(diào)整。新政策修改了準入標準、支付方式、參加的服務(wù)內(nèi)容方式及退出機制等方面內(nèi)容。此舉旨在為買家提供更可靠的購物保障。
十、徹查品牌侵權(quán)商品,維護知識產(chǎn)權(quán)
9月,敦煌網(wǎng)發(fā)布品牌侵權(quán)商品徹查和處罰通知。敦煌網(wǎng)一直尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)并持續(xù)對各類侵權(quán)行為進行巡查和治理。未來平臺將持續(xù)徹查問題較為嚴重的品牌侵權(quán)商品以維護知識產(chǎn)權(quán)和市場秩序。
在過去的2022年里敦煌網(wǎng)憑借其卓越的運營策略和不斷創(chuàng)新的舉措在跨境電商領(lǐng)域取得了顯著的成績我們期待著敦煌網(wǎng)在未來的發(fā)展中繼續(xù)保持其領(lǐng)先地位為跨境電商行業(yè)帶來更多的機遇與挑戰(zhàn)。公告通知
根據(jù)最新消息,自查期定于2022年9月3日至2022年9月9日,專為商家進行自我檢查而設(shè)。在自查期結(jié)束后,若商家首次被發(fā)現(xiàn)違規(guī),將面臨每侵權(quán)商品50美金的罰金;若為第二次違規(guī),除罰金外,店鋪將被關(guān)閉。情節(jié)嚴重者,將被處以高達1000美金的罰金并關(guān)閉店鋪。對于持續(xù)發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品或存在其他欺詐行為的商家,平臺將采取更嚴厲的措施,包括但不限于追究更高金額的連帶責(zé)任和處罰,以及向品牌方、知識產(chǎn)權(quán)機構(gòu)或其他監(jiān)管機構(gòu)提供商家的經(jīng)營信息,以共同打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
敦煌網(wǎng)針對APPLE品牌侵權(quán)商品的清查通知顯示,平臺將對APPLE品牌的侵權(quán)商品進行全面清查。敦促所有商家自行對店鋪商品進行檢查。在自查期內(nèi),若發(fā)現(xiàn)侵權(quán)商品,平臺將按照每個侵權(quán)商品50美金的處罰規(guī)則以及知識產(chǎn)權(quán)禁限售處罰規(guī)定對賬戶進行處罰,情節(jié)嚴重者每個店鋪將面臨$5,000的罰金和賬戶關(guān)閉處罰。自查期限為2021年3月11日至2021年3月14日。
敦煌網(wǎng)嚴厲打擊Apple侵權(quán)商品行為公告指出,部分商家利用平臺審核時間差、錯放類目等方式,躲避平臺審查系統(tǒng),在夜間上傳Apple侵權(quán)商品,嚴重擾亂了平臺的審核和管理秩序。平臺將對這類行為進行專項巡查和治理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將首次處罰每個商品300美金,對于再次違規(guī)的商家,將實施無固定期限的賬戶凍結(jié)。
敦煌網(wǎng)大型促銷活動“黑五網(wǎng)一”盛大開啟
據(jù)最新消息,11月22日,敦煌網(wǎng)啟動了年度大型促銷活動“黑五網(wǎng)一”。此次活動以低至一折的優(yōu)惠力度,圍繞超級品類、智能推薦、創(chuàng)意營銷以及48小時發(fā)貨等核心環(huán)節(jié),打造了一個“豪華陣容”。從11月22日至11月30日,敦煌網(wǎng)將掀起一場購物狂歡,力圖清空海外買家的購物車,助力跨境賣家沖刺年度銷量記錄。
敦煌網(wǎng)“黑五網(wǎng)一”創(chuàng)下平臺交易新紀錄
據(jù)12月12日消息,在今年“黑五網(wǎng)一”促銷期間,敦煌網(wǎng)取得了顯著的成績。大促期間平臺交易額同比上漲38%,“黑五”當(dāng)天創(chuàng)下全年最高單日交易額,同比去年提升近50%?!熬W(wǎng)一”當(dāng)天的交易額同比去年提升近70%,同時吸引了海外新用戶注冊量同比提升超過100%。交易額最大的國家是美國、英國、加拿大、法國、意大利,而成交量最大的品類則是鞋類、運動與戶外、服裝、箱包以及消費類電子。
(封面圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
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