Shopee本土賬號(hào)優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)剖析

對(duì)于消費(fèi)者而言，本土電商在購(gòu)物體驗(yàn)方面，無論是物流時(shí)效還是售后客服，都遠(yuǎn)超跨境電商，這使得跨境賣家與本土賣家之間形成了明顯的競(jìng)爭(zhēng)差距。正因如此，眾多出口電商賣家都在探尋新途徑，期望在開展跨境業(yè)務(wù)的同時(shí)，涉足海外市場(chǎng)的“本土電商業(yè)務(wù)”。其中，Shopee本土賬號(hào)憑借相對(duì)傭金低、費(fèi)率低、流量?jī)A斜等優(yōu)勢(shì)，備受賣家青睞。

在此情形下，深入了解Shopee跨境賬號(hào)和本土賬號(hào)的區(qū)別就顯得尤為重要。

業(yè)內(nèi)人士指出：“經(jīng)個(gè)人研究，Shopee本土店和跨境店的區(qū)別，主要集中在物流成本、回款速度、可優(yōu)化的利潤(rùn)空間、類目限制、流量分配這五個(gè)方面。”

1、物流成本方面，跨境店賣家需先將貨物發(fā)至中轉(zhuǎn)倉(cāng)，再通過貨代公司轉(zhuǎn)運(yùn)至國(guó)外進(jìn)行尾程派送，這一流程等同于寄送國(guó)際件。就像中國(guó)人海淘時(shí)能感覺到，海淘產(chǎn)品比國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)產(chǎn)品貴，貴就貴在運(yùn)費(fèi)上。而本地店賣家在本地有倉(cāng)庫(kù)或能與當(dāng)?shù)匚锪骱献?，直接本地發(fā)貨，可節(jié)省國(guó)際段物流成本。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，賣家大批量備貨通過海運(yùn)或空運(yùn)出去，平攤后單件產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)較低。

我認(rèn)為，物流成本的差異對(duì)于賣家的利潤(rùn)影響較大。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)，能夠有效降低物流成本，無疑能增強(qiáng)賣家的競(jìng)爭(zhēng)力。最新的相關(guān)新聞信息顯示，物流行業(yè)的智能化發(fā)展正在不斷降低物流成本，這對(duì)于電商賣家來說是一個(gè)利好趨勢(shì)。

2、回款速度和周期上，跨境店明顯長(zhǎng)于本土店。以菲律賓為例，本土店賣家寄快遞由當(dāng)?shù)匚锪魃祥T取件且免費(fèi)，還有物流補(bǔ)貼，大概3天收貨，回款及時(shí)性遠(yuǎn)高于跨境店。而跨境店，據(jù)眾多中國(guó)賣家反饋，回款周期長(zhǎng)達(dá)40—60天。

3、傭金和費(fèi)率方面，Shopee的跨境店為6%傭金 + 2%付款費(fèi)用，本土店則是0傭金 + 2%付款費(fèi)用。相比之下，本地店比跨境店少6%的傭金費(fèi)用。假設(shè)一家店鋪年?duì)I業(yè)額為30萬元，扣除各項(xiàng)成本凈利潤(rùn)為30%，即90000元，但跨境店傭金就需18000元。同樣年?duì)I業(yè)額30萬的店鋪，本地店可比跨境店多賺18000元。

4、類目限制方面，跨境店鋪存在類目限制，本土店鋪則沒有。由于物流運(yùn)輸安全問題，Shopee每個(gè)類目都有部分產(chǎn)品禁售，但對(duì)本地賣家不禁售。比如中國(guó)臺(tái)灣站的藍(lán)牙產(chǎn)品、3C中的充電寶、化妝品中的液體等。所以，本地賣家無需擔(dān)憂海外產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。此外，仿牌、敏感貨、超敏感貨也無法在跨境店鋪售賣。

5、流量分配上，跨境店流量來自Shopee Mall、Flash Sale與付費(fèi)推廣等，同等條件下，搜索關(guān)鍵詞時(shí)平臺(tái)會(huì)優(yōu)先展示本土店。這得益于平臺(tái)對(duì)本土店的流量支持。而且平臺(tái)上買家更愿在本土店下單，因?yàn)楸镜刭u家選品更符合當(dāng)?shù)貙徝?，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本低，更能讓利買家。

另外，風(fēng)口星網(wǎng)了解到，如果賣家客戶回復(fù)率保持在98%以上，能獲得更多流量?jī)A斜。身處東南亞的賣家更熟悉當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣及風(fēng)土人情。

Shopee本土店雖有風(fēng)險(xiǎn)，但仍是未來趨勢(shì)。

有些賣家可能已迫不及待想做本土店，先別急。中國(guó)賣家做本土店需考慮以下風(fēng)險(xiǎn)：

首先，開通本土店后就不再是跨境店賣家，中途出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、物流、系統(tǒng)問題，深圳和上海Shopee業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)無法提供支持，存在風(fēng)險(xiǎn)；

其次，Shopee的SLS物流性價(jià)比較高，但不支持本土店鋪，這意味著賣家需提前將貨物運(yùn)輸?shù)疆?dāng)?shù)?。賣家要嚴(yán)格把控貨物，備貨少運(yùn)費(fèi)成本高，備貨多后期囤貨和銷貨都需資金；

最后，本土賣家雖在運(yùn)費(fèi)上有優(yōu)勢(shì)，但貨源遠(yuǎn)不如中國(guó)豐富。即使能通過1688進(jìn)貨，也因成本限制無法儲(chǔ)備太多。而國(guó)內(nèi)賣家背靠產(chǎn)業(yè)鏈批發(fā)市場(chǎng)，貨源比本土賣家豐富得多。

盡管存在風(fēng)險(xiǎn)，仍有不少賣家躍躍欲試。有業(yè)內(nèi)人士指出，“中國(guó)賣家做本土店會(huì)是一種趨勢(shì)，但Shopee平臺(tái)肯定會(huì)進(jìn)行遏制。因?yàn)樽鳛闁|南亞的本土電商平臺(tái)，其初衷是幫扶本土賣家，助力當(dāng)?shù)谿DP發(fā)展。早期或許有大量紅利，但后期平臺(tái)會(huì)制止或進(jìn)行流量分配”。