ShopeeFood在東南亞外賣市場的發(fā)展態(tài)勢

近年來，東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模持續(xù)擴大，移動端用戶更是呈爆發(fā)式增長。線上的繁榮催生出諸多衍生性需求，餐飲外賣便是其中之一。據(jù)谷歌與淡馬錫聯(lián)合出品的東南亞數(shù)字經(jīng)濟研究報告分析，東南亞外賣業(yè)務(wù)增長迅速，成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟一大亮點，吸引了資本目光。

當(dāng)前東南亞外賣市場玩家眾多，有區(qū)域型的Grab、Gojek，專注泰國的LineMan，布局全球的Foodpanda，還有神秘玩家ShopeeFood。Shopee已進入外賣行業(yè)，在東南亞人口大國印尼開展業(yè)務(wù)。拓展外賣配送服務(wù)，對Shopee而言，外賣屬高頻區(qū)域市場，能增加服務(wù)人群，電商平臺流量也可轉(zhuǎn)化為外賣人群，實現(xiàn)雙向互補。

對于ShopeeFood的推出，Shopee早有準(zhǔn)備。在支付合作方面，2025年7月，Shopee旗下支付錢包ShopeePay與印尼外賣企業(yè)AtozGo合作，增加支付選項。Sea還在印尼提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，如ShopeePayLater，允許用戶賒購商品并分期付款。在市場宣傳上，Shopee印尼在YouTube發(fā)布宣傳視頻，在社交媒體給優(yōu)秀騎手高額獎勵，以做好外賣服務(wù)，吸引用戶和騎手，拓寬市場。

從數(shù)據(jù)來看，Google Play商店中ShopeeFood Driver這款A(yù)PP評分超11700次，評論超6000個，下載超10萬次，說明Shopee在印尼有一定用戶基數(shù)，但該App在谷歌商店評分僅3.9分，仍有很大優(yōu)化空間。

印尼擁有超2.6億人口，人口紅利巨大，市場需求旺盛，Shopee在當(dāng)?shù)赜休^大影響力和生態(tài)，未來有望搶占一定市場份額。此外，印尼是東南亞最大外賣配送市場，通過外賣可收集更多數(shù)據(jù)，如消費水平與消費習(xí)慣等，這些數(shù)據(jù)既能優(yōu)化ShopeePay支付服務(wù)，又能反向賦能東南亞電商技術(shù)與運營，更好服務(wù)本地用戶。

在印尼市場，外賣份額基本被Grab和Gojek占據(jù)，Grab占53%，Gojek占47%，ShopeeFood份額可忽略不計。Grab成立于2012年，起初是打車服務(wù)商，后拓展為叫車、食品外賣和數(shù)字支付提供商，完成近20次融資，金額超100億美元，背后有眾多明星資本支持。Gojek成立于2010年，是印尼本土公司，靠摩托文化起家，核心業(yè)務(wù)為網(wǎng)約車服務(wù)，如今在多地提供多項服務(wù)，完成至少12次融資，融資金額高達(dá)43億美元，估值超100億美元。印尼是東南亞互聯(lián)網(wǎng)競爭關(guān)鍵區(qū)域，Grab和Gojek生態(tài)豐富，ShopeeFood與之競爭尚早，但Shopee母公司Sea實力不容小覷，期待未來ShopeeFood能在印尼外賣市場占據(jù)一席之地。