2025年中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)瞄準(zhǔn)東南亞電商市場(chǎng)

2025年，不斷尋求打入外銷(xiāo)市場(chǎng)的中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)了東南亞。臺(tái)灣制造業(yè)雖擁有一流設(shè)計(jì)制造能力與厚實(shí)出口基礎(chǔ)，但在打通跨境電商通路上遭遇困境。

東南亞市場(chǎng)商機(jī)龐大，進(jìn)駐正當(dāng)時(shí)?！皷|盟市場(chǎng)”商機(jī)巨大，未來(lái)十年?yáng)|盟經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)指數(shù)預(yù)估每年可達(dá)5％-6％，有望超越北美成為全球第一大電商市場(chǎng)，這吸引了臺(tái)灣企業(yè)。ESG CEO Alan告訴風(fēng)口星網(wǎng)，目前東南亞與歐美市場(chǎng)相比銷(xiāo)售額可能較小，但發(fā)展?jié)撃苤档闷诖绕浒l(fā)展到歐美規(guī)模后，賣(mài)家再進(jìn)入就難獲高份額與高利潤(rùn)。他認(rèn)為可把當(dāng)前東南亞電商市場(chǎng)比作5到8年前的天貓，此時(shí)有平臺(tái)支持、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少、毛利可觀，2025年是最佳布局時(shí)機(jī)。從東南亞已有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況看，市場(chǎng)機(jī)遇難得。Lazada、Shopee銷(xiāo)售額呈上升趨勢(shì)，Lazada雙十一銷(xiāo)售額可觀；亞馬遜為進(jìn)駐東南亞在新加坡投入物流成本；京東在泰國(guó)、印尼市場(chǎng)受歡迎，提升了當(dāng)?shù)匚锪鲿r(shí)效。這些電商平臺(tái)入駐未影響賣(mài)家銷(xiāo)量，反而改變了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，增長(zhǎng)了轉(zhuǎn)化率。日前Lazada指定ESG為中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)官方合作伙伴，為ESG推動(dòng)臺(tái)灣跨境電商進(jìn)入東南亞提供了有力基礎(chǔ)。

臺(tái)灣制造業(yè)一直領(lǐng)先，但缺乏電商人才？臺(tái)灣現(xiàn)代制造業(yè)在全球排名靠前，如iPhone X手機(jī)的CPU、鏡頭等組裝多由臺(tái)灣企業(yè)完成。臺(tái)灣企業(yè)在高端制造業(yè)有優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字化時(shí)代，依靠跨境電商拓展海外市場(chǎng)是條好路徑。Alan看好臺(tái)灣制造，其產(chǎn)品單價(jià)雖高但質(zhì)量有保障，在美妝、汽配等方面受青睞。不過(guò)，臺(tái)灣跨境電商在服務(wù)本地化、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)化、跨境專業(yè)化方面存在不足。Alan指出臺(tái)商轉(zhuǎn)型跨境電商有兩處硬傷，一是人才資源缺失，從事跨境電商的臺(tái)商多是之前eBay賣(mài)家，想轉(zhuǎn)型卻因無(wú)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)跨境電商幾乎無(wú)經(jīng)驗(yàn)；二是物流，與大陸跨境電商不同，臺(tái)灣沒(méi)有海外專線和海外倉(cāng)服務(wù)，只有直郵和快遞，對(duì)注重時(shí)效性的跨境電商是致命傷。隨著ESG臺(tái)灣分公司成立，Alan希望解決這些難題，助力臺(tái)灣企業(yè)進(jìn)軍全球電商市場(chǎng)。ESG看重臺(tái)灣制造業(yè)，將針對(duì)制約因素制定解決措施，如與阿里巴巴、臺(tái)灣工會(huì)合作開(kāi)辦電商大學(xué)培養(yǎng)人才，幫商家注冊(cè)賬號(hào)、上傳SKU、優(yōu)化推廣產(chǎn)品，在物流專線、海外倉(cāng)方面提供助力。

突顯本土化優(yōu)勢(shì)，成就1+1＞2的效果。全球化進(jìn)程中，跨境電商群體增多，利潤(rùn)瓜分稀薄。Alan認(rèn)為全球電商市場(chǎng)分三類：第一類是美、德、英、澳等成熟市場(chǎng)，銷(xiāo)售量高但利潤(rùn)空間低；第二類是中國(guó)、印度和俄羅斯，增長(zhǎng)率和銷(xiāo)售量高但毛利潤(rùn)低；第三類是東南亞市場(chǎng)，銷(xiāo)售量增長(zhǎng)但對(duì)多數(shù)賣(mài)家較陌生，基礎(chǔ)設(shè)施不完善。他覺(jué)得東南亞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小但門(mén)檻高，存在物流、海關(guān)、支付等難點(diǎn)，打通這些難點(diǎn)利潤(rùn)空間大，推廣可突出本土化優(yōu)勢(shì)，利用東南亞網(wǎng)紅代言。在東南亞市場(chǎng)，本土化優(yōu)勢(shì)很重要，加大投入需本地翻譯，尤其是印尼文和泰文翻譯。物流方面，頭程和退貨是重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)購(gòu)?fù)素泦?wèn)題頻繁，可考慮完善退貨機(jī)制。