隨著全球電商市場的蓬勃發(fā)展，TikTok Shop作為新興的跨境電商平臺，正逐漸受到商家們的關(guān)注與青睞。其獨特的社交屬性和廣泛的用戶基礎(chǔ)，為商家提供了全新的銷售渠道。下面我們將詳細(xì)解讀TikTok Shop的全托管銷售模式及其相關(guān)流程。

一、TikTok Shop全托管銷售模式簡介

TikTok Shop全托管銷售模式是一種便捷、高效的銷售方式，商家只需提交入駐申請并完善相關(guān)信息，經(jīng)過平臺審核通過后，即可開始全托管的銷售流程。在此模式下，平臺將負(fù)責(zé)商品的銷售、物流、售后等全鏈路服務(wù)，商家無需參與具體的銷售過程，只需關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和回款情況。

二、全托管銷售流程詳解

1. 入駐申請與審核：

商家首先需要在TikTok Shop平臺上提交入駐申請，填寫包括企業(yè)信息、經(jīng)營資質(zhì)等在內(nèi)的相關(guān)資料，并上傳必要的認(rèn)證文件。平臺將對商家資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保商家具備合法經(jīng)營資質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量保障能力。

2. 商品提報與審核：

入駐成功后，商家可以開始提報商品。平臺將對商家提報的商品進(jìn)行質(zhì)量、價格、描述等方面的審核。通過審核的商品將被允許在TikTok Shop平臺上銷售。

3. 寄樣與審樣：

商家需要將商品樣品寄送至平臺指定的倉庫進(jìn)行審樣。平臺將對樣品進(jìn)行質(zhì)量檢驗和價格核定，確保商品質(zhì)量符合平臺標(biāo)準(zhǔn)，具有市場競爭力。

4. 備貨與質(zhì)檢：

審樣通過后，商家需按照平臺要求備貨，并將商品發(fā)送至平臺倉庫。平臺將對入庫商品進(jìn)行再次質(zhì)檢，確保商品質(zhì)量達(dá)到平臺要求。

5. 銷售與結(jié)算：

商品入庫后，平臺將負(fù)責(zé)商品的銷售、物流、售后等全鏈路服務(wù)。商家無需參與具體的銷售過程，只需關(guān)注銷售數(shù)據(jù)和回款情況。平臺將根據(jù)商品銷售情況向商家結(jié)算款項，實現(xiàn)快速回款。

三、TikTok全托管服務(wù)的優(yōu)勢與條件

TikTok全托管服務(wù)為廣告主提供了全面的廣告管理和優(yōu)化服務(wù)，包括廣告策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作。廣告主只需將廣告投放的相關(guān)工作委托給專業(yè)的廣告代理機構(gòu)或服務(wù)提供商即可。要實現(xiàn)商業(yè)成功，廣告主仍需具備穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和優(yōu)質(zhì)的商品資源等條件和準(zhǔn)備。

四、TikTok Shop跨境電商全托管模式的特點與政策支持

TikTok Shop跨境電商全托管模式具有諸多優(yōu)勢，如支持使用本幣結(jié)算、快速回款、無匯率風(fēng)險等。平臺統(tǒng)一運營全鏈路物流、進(jìn)出口清關(guān)和履約等環(huán)節(jié)，為商家提供全方位的服務(wù)支持。目前，該模式已開放沙特和英國市場招商，并計劃在美國推出相關(guān)業(yè)務(wù)。為吸引更多商家入駐，TikTok Shop還提供了限時利好政策及一系列營銷資源的支持。

五、TikTok Shop的全球影響力與營銷策略

TikTok Shop作為全球月活用戶達(dá)10億的電商平臺，具有巨大的消費潛力。其高效的人群匹配能力和沉浸式購物體驗為商品帶來了更強的溢價能力。通過話題挑戰(zhàn)、新人折扣、秒殺專區(qū)等豐富的營銷玩法吸引全球消費者自發(fā)發(fā)帖互動。TikTok Shop還積極拓展多場景賣貨潛力并豐富營銷資源以進(jìn)一步放大銷量。

六、入局TikTok Shop全托管的條件與建議

入局TikTok Shop全托管模式需要具備工貿(mào)一體、工廠型商家或貿(mào)易商等條件具備穩(wěn)定持續(xù)上新和交付商品能力者優(yōu)選同時具備跨境運營或有跨境渠道供貨經(jīng)驗者更佳TikTok Shop也歡迎有意向向跨境供貨的商家加入。建議商家充分利用平臺提供的限時利好政策和營銷資源支持以實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)發(fā)展。

七、TikTok電商業(yè)務(wù)的調(diào)整與未來展望

據(jù)報道，全托管業(yè)務(wù)已在美國正式上線，TikTok平臺為此推出了專門的電商選項卡供用戶瀏覽全托管商品，官方稱之為“CentralHub”。消費者可以在此頻道內(nèi)找到各類促銷活動并輕松管理自己的訂單。

據(jù)Information報道，TikTok在美國已和多家外部物流公司達(dá)成合作，負(fù)責(zé)租賃和運營倉庫的服務(wù)。他們正在與美國賣家緊密合作測試其物流服務(wù)。

與亞馬遜等電商巨頭自建物流體系不同，TikTok選擇了與第三方合作的方式來拓展其電商業(yè)務(wù)，旨在避免大量投入時間和資金進(jìn)行物流建設(shè)。

回顧TikTok的全球化歷程，其電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)可謂是“冰火兩重天”。在東南亞市場，TikTok的電商業(yè)務(wù)迅速崛起，備受追捧；而在歐美市場，盡管面臨挑戰(zhàn)，但仍不斷嘗試和進(jìn)步。

數(shù)據(jù)顯示，TikTok Shop在印尼市場的月均GMV在2022年達(dá)到了驚人的2億美元，而在英國市場雖然只有2400萬美元的月均GMV，但TikTok依然沒有放棄這個巨大的市場。相反，他們動作頻頻，似乎正全力進(jìn)軍歐美市場。

例如，今年5月，TikTok為了重點發(fā)展美國和英國市場，對其電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。部分在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)至英美地區(qū)。

對于TikTok來說，美國電商市場既充滿機遇又充滿挑戰(zhàn)。盡管市場競爭激烈，但美國電商市場的無限商機仍然吸引著TikTok不斷嘗試和突破。美國廣闊的市場規(guī)模、完善的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的貿(mào)易體系都為TikTok提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

根據(jù)美國知名互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司Comscore的數(shù)據(jù)，2022年美國電子商務(wù)市場規(guī)模首次突破了萬億規(guī)模，達(dá)到了1.09萬億美元。

值得注意的是，現(xiàn)在的美國消費者更加注重商品價格，甚至在促銷節(jié)日期間也會格外關(guān)注。一份由Skai發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，65%的受訪者會在Prime Day購物期間比較其他零售網(wǎng)站的價格。TikTok所提供的價格親民的全托管商品可能會吸引大量消費者。