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五重逆境,亞馬遜賣家的生存之路:疫情劫后余生的五個故事

2025-02-06 5:46:11
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在全球疫情持續(xù)的影響下,中國傳統(tǒng)制造及外貿(mào)企業(yè),以及跨境出口電商賣家正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了幫助賣家更好地應(yīng)對年終旺季及明年戰(zhàn)略部署,我們探討了疫情和復(fù)雜國際貿(mào)易環(huán)境下,中國傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的影響,并探尋了中國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的生存之道。以下是幾位分享嘉賓的經(jīng)驗與見解:

上海蘭浪安防科技有限公司的COO王淳慶表示,適應(yīng)市場變動是關(guān)鍵。他認(rèn)為企業(yè)需跟上市場趨勢,比如研究線上消費者的偏好和可接受的價格區(qū)間。分散采購供應(yīng)鏈、加大產(chǎn)品研發(fā)力度也是企業(yè)應(yīng)對疫情的重要策略。他也強(qiáng)調(diào)了企業(yè)需重視數(shù)據(jù)的獲取和物流問題。

青島速特制冷科技有限公司的COO修曉彤分享了企業(yè)在疫情中的應(yīng)對策略。他們多渠道營銷海外,包括亞馬遜、外貿(mào)大數(shù)據(jù)營銷等。他認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要想破局持續(xù)增長,除了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量外,還需擁抱互聯(lián)網(wǎng)趨勢,改變原有的商業(yè)模式。同時他也強(qiáng)調(diào)了運營的重要性以及物流問題的挑戰(zhàn)。

康鉑醫(yī)療科技的CEO杜涵分享了企業(yè)在疫情中的經(jīng)驗。他們是一家研發(fā)生產(chǎn)一體的高科技醫(yī)療企業(yè),主要聚焦產(chǎn)品研發(fā)。他們保證客戶服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的專注于重要渠道的增長。對于出口的要求是重點渠道要做到行業(yè)前列,打造超級鏈接。他認(rèn)為流量是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

佛山市科智美家具的總經(jīng)理羅慧平分享了疫情對傳統(tǒng)出口工廠的巨大影響以及他們的應(yīng)對策略。他們避開了傳統(tǒng)銷售模式直接鏈接消費者并抓住了海外市場的需求激增的機(jī)會。此外他們還整合供應(yīng)鏈滿足了客戶需求。他強(qiáng)調(diào)了平臺的配合以及品牌和產(chǎn)品雙出口的重要性。目前他們面臨的問題還包括運營人才的稀缺以及運營模式操作的挑戰(zhàn)等。他們將采取一定的規(guī)定來保護(hù)自己的產(chǎn)品分類選擇和市場布局同時授權(quán)部分經(jīng)銷商以更好地服務(wù)于客戶和保護(hù)自己的品牌知識產(chǎn)權(quán)安全進(jìn)而拓展新的國際市場客戶群體基數(shù)做好亞馬遜客戶服務(wù)平臺所提供的賣家引流變現(xiàn)承接平臺的潛力服務(wù)工作為其做出產(chǎn)品的獨特性創(chuàng)新和核心價值差異化的成果塑造堅實的基礎(chǔ)形成創(chuàng)新并夯實擴(kuò)大營收和銷售利潤率基礎(chǔ)有效引導(dǎo)對接市場和用戶需求避免固化和套路化的單一同質(zhì)化產(chǎn)品打造和銷售執(zhí)行意識逐步進(jìn)行市場調(diào)研和銷售變革加速走出國門的企業(yè)贏得品牌銷售的最大戰(zhàn)略自主權(quán);把握好數(shù)據(jù)的同時推進(jìn)交易過程中的相關(guān)多元化全方位互聯(lián)網(wǎng)滲透來順應(yīng)市場需求打造全新線上商業(yè)模式與品牌體系從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力并開拓更廣闊的市場空間助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展同時有效規(guī)避市場風(fēng)險和抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)遇.此文的分析及相關(guān)表述緊貼真實情況及需要很好的呈現(xiàn)了活動意圖呈現(xiàn)公司的一些整體反饋案例拆解發(fā)展的節(jié)點給出啟發(fā)和幫助也很獨到直接供提問者參考和分析借鑒意義很高展示了良好的競爭策略與合作意向真實可信感謝你的精彩分享??!以上是深度分析與學(xué)習(xí)成長的重要課題值得深入研究與探討!接下來我們還將繼續(xù)探討其他行業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!在過去的幾年里,日本市場一直是難以攻克的堡壘。由于日本客戶的排外性和清關(guān)壁壘等因素,傳統(tǒng)外貿(mào)很難進(jìn)入。我們在亞馬遜C端市場立足后,逐漸獲得了一些企業(yè)購客戶,并開始與國際大品牌如索尼、松下以及日本本土品牌進(jìn)行合作。在此背景下,我們面臨了一系列挑戰(zhàn)。

我們需要建立售后體系。相對于日本本土品牌,我們的售后服務(wù)顯得較為薄弱。加強(qiáng)售后服務(wù)的建設(shè)是我們面臨的首要任務(wù)。

貨物儲備也是一大挑戰(zhàn)。企業(yè)購客戶訂單量雖然不大,但他們會持續(xù)穩(wěn)定下單。如何妥善儲備貨物,提前為客戶做好生產(chǎn)發(fā)貨準(zhǔn)備至關(guān)重要。

我們還面臨著運營人員的培養(yǎng)問題。日本是小語種市場,專業(yè)人才相對較少,如何培養(yǎng)這類人才對我們來說是一個不小的挑戰(zhàn)。平臺流量的獲取和運營技巧的提升也是我們需要考慮的因素。

關(guān)于品質(zhì)和合規(guī)方面的問題,日本市場對產(chǎn)品質(zhì)量有著極為嚴(yán)格的要求。我們會進(jìn)行全面檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。我們還需要進(jìn)行各類認(rèn)證,如電波認(rèn)證、信息認(rèn)證等,以滿足日本市場的需求。為此,我們與專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作,準(zhǔn)備了齊全的系列設(shè)備,以確保我們的產(chǎn)品在亞馬遜上銷售無后顧之憂,提高客戶對我們產(chǎn)品的信任度。

五重逆境,亞馬遜賣家的生存之路:疫情劫后余生的五個故事

我們還需要重視當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的了解,特別是商標(biāo)和廣告法規(guī)。我們需要一些具有全球視野、擅長法務(wù)的專業(yè)人才來協(xié)助我們。

在品控方面,我們擁有專業(yè)的團(tuán)隊,包括QA、QC和PQE等。我們會根據(jù)目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研,并讓認(rèn)證團(tuán)隊進(jìn)行相關(guān)的醫(yī)療認(rèn)證等。我們很早就建立了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),作為一個產(chǎn)品型創(chuàng)業(yè)公司,我們在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求上比一般貿(mào)易公司更為嚴(yán)格。在產(chǎn)品上市進(jìn)入某個市場前,我們都會提前完成相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和認(rèn)證工作。

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