上周，一名來自越南的亞馬遜平臺賣家意外向外界透露了一個消息，即亞馬遜要求其在平臺上注冊銷售時(shí)需提供一段時(shí)長為5秒的面部錄像。此消息引起了市場對于亞馬遜在銷售平臺上采用面部識別技術(shù)引發(fā)的討論。

在接收到的越南賣家的截圖顯示中，亞馬遜明文寫道：“為了完成您的注冊，您將需要上傳您的面部視頻供日后用于面部識別之需。稍后請授權(quán)攝像頭供我們系統(tǒng)進(jìn)行捕捉。”這一通知沒有給用戶拒絕錄制的選項(xiàng)，給人的第一感覺確實(shí)是一項(xiàng)非必須的注冊要求。

關(guān)于錄制該視頻的具體需求，亞馬遜的使用頻率、所持有的賣家的信息管理，以及是否有直接和他們的面部識別產(chǎn)品Rekognition連接等方面，這些備受人們關(guān)心的問題成為了探討的焦點(diǎn)。對此，亞馬遜的公關(guān)部門在回復(fù)給媒體的聲明中解釋道：“我們正在嘗試通過新的方法來驗(yàn)證賣家所提供的信息的真實(shí)性，確保我們的商店免受不良行為的影響。賣家的面部信息將會被安全存儲，并僅用于身份驗(yàn)證?！?/p>

亞馬遜的這一視頻驗(yàn)證措施，其背后目的似乎是為了減少假冒行為，因?yàn)閬嗰R遜的賣家顧問已經(jīng)對外界表示，通過視頻驗(yàn)證可以確保每個賣家只有一個賬戶，從而減少假冒行為的發(fā)生。這也反映了電商巨頭目前所面臨的主要問題之一。

這也帶來了新的疑問——由于數(shù)據(jù)的使用范圍越廣，越能促進(jìn)亞馬遜Rekognition產(chǎn)品的發(fā)展和提升，這其中的數(shù)據(jù)是否與其他亞馬遜的面部識別數(shù)據(jù)有所關(guān)聯(lián)？對于這一疑問，亞馬遜并沒有給出明確的答復(fù)。而至今，關(guān)于該問題是否真實(shí)存在以及具體的情況如何，亞馬遜仍未給出明確的澄清。

值得注意的是，亞馬遜的Rekognition產(chǎn)品是面向多個行業(yè)開放的。其具體應(yīng)用在法律方面的實(shí)施也引起了廣泛的關(guān)注。上周五（2月8日），AWS全球公共政策副總裁Michael Punke就呼吁對面部識別技術(shù)進(jìn)行立法，并提出了自己的建議。

Punke在AWS機(jī)器學(xué)習(xí)博客中寫道：“我們支持建立一套國家級的立法框架來保護(hù)公民權(quán)益，同時(shí)確保在采用面部識別技術(shù)時(shí)具有透明度?！辈粌H如此，微軟總裁Brad Smith也對這一方面做出了呼吁。盡管對于亞馬遜Rekognition存在爭議，比如測試中出現(xiàn)的一些針對不同膚色的人士出現(xiàn)錯誤匹配的情況更多等。但Punke則強(qiáng)調(diào)這是由用戶錯誤導(dǎo)致的，他同時(shí)提到Rekognition的積極作用和成功案例。

對于賣家的個人信息是否會被加入到Rekognition數(shù)據(jù)庫的問題上，亞馬遜并未給出明確的答案。這仍然是一個懸而未決的問題。

（編譯/星網(wǎng)新聞中心）