最近疫情對于廣告商在整個數(shù)字營銷領(lǐng)域的影響顯而易見。Tinuiti匯總了一些超過15億美元年度廣告預算的廣告商的重要轉(zhuǎn)變。

隨著全國范圍內(nèi)新的現(xiàn)實狀況的發(fā)展，居家隔離的社交媒體用戶增多，F(xiàn)acebook所有行業(yè)的利用率都在飆升。雖然一些行業(yè)尤其是旅游行業(yè)的廣告商受到較大影響，被迫暫停廣告投放，但大多數(shù)Facebook廣告商仍在繼續(xù)投資。在過去的兩周里，深入研究廣告表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)，許多廣告商在Facebook和Instagram上的曝光量同比大幅增長。

同一時間段內(nèi)，F(xiàn)acebook和Instagram的轉(zhuǎn)化率卻有所下降，這主要是因為大量企業(yè)倒閉引發(fā)的經(jīng)濟擔憂影響了社交媒體用戶的購買轉(zhuǎn)化率。盡管這樣，Instagram和Facebook的CPM都有所下降，為一些廣告商釋放了庫存，減少了競爭壓力。Facebook的廣告預算優(yōu)化也在根據(jù)轉(zhuǎn)化率降低的新現(xiàn)實進行調(diào)整，以幫助廣告商實現(xiàn)目標。

亞馬遜成為最有可能從當前現(xiàn)實中受益的企業(yè)之一。消費者試圖在網(wǎng)上完成盡可能多的購物以避免外出，這使得亞馬遜的產(chǎn)品需求飆升。盡管需求飆升，但廣告商發(fā)現(xiàn)今年一季度初的廣告投資增速越來越難以維持。造成這種放緩的原因包括需求轉(zhuǎn)移、供應鏈問題和亞馬遜FBA優(yōu)先提供必需品等。盡管如此，從Sponsored Brands和Sponsored Products廣告的轉(zhuǎn)化率來看，需求的強勁程度仍然顯著。

與此人們的搜索習慣發(fā)生了變化，Google Trends的數(shù)據(jù)顯示，“將持續(xù)多久”的搜索量是去年的四倍。用戶點擊搜索廣告后的行為方式也在發(fā)生變化，大多數(shù)廣告商的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)顯著下降。相應地，廣告商在Google廣告上的投資也未能以本季度早些時候的增長速度增長。在設(shè)備類型的使用方面，雖然在家辦公的轉(zhuǎn)變尚未對所有廣告商的設(shè)備類型使用產(chǎn)生重大影響，但對許多人的日常生活和經(jīng)濟壓力似乎對搜索和社交領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化率造成了壓力。未來幾周可能隨著大規(guī)模刺激法案的出臺和美國人移動限制的變化出現(xiàn)趨勢逆轉(zhuǎn)?？傮w而言，當前的消費者行為變化和商業(yè)壓力給數(shù)字營銷帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。

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