英國(guó)電商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇

英國(guó)作為發(fā)展最早的電商市場(chǎng)，即便有新晉國(guó)家出現(xiàn)，其影響力依舊不減。風(fēng)口星網(wǎng)依據(jù)外媒2025年的報(bào)道了解到，OC&C戰(zhàn)略咨詢公司、PayPal和谷歌公司的研究顯示，預(yù)計(jì)到2025年，全球TOP4電商國(guó)家——美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和中國(guó)——電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6450英鎊。

英國(guó)品牌在海外市場(chǎng)頗受歡迎。雖然英國(guó)消費(fèi)者日常支出中僅有1/5用于在線購(gòu)物，但中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)品的頻率幾乎與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者持平，且花費(fèi)是其三倍之多。另外，英國(guó)網(wǎng)店在德國(guó)很受歡迎，僅次于當(dāng)?shù)厣痰?；在?guó)際商品方面，英國(guó)在線商品位居美國(guó)市場(chǎng)第二位。

移動(dòng)設(shè)備有力地促進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)發(fā)展。目前，全球TOP4電商國(guó)家的在線購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模約為3200英鎊，預(yù)計(jì)未來(lái)三年將實(shí)現(xiàn)雙倍增長(zhǎng)，這和消費(fèi)者廣泛使用智能手機(jī)密切相關(guān)。在西方國(guó)家中，英國(guó)在移動(dòng)設(shè)備使用規(guī)模上領(lǐng)先，59%的互聯(lián)網(wǎng)零售交易額來(lái)自手機(jī)或平板電腦，美國(guó)和德國(guó)分別為45%和24%。谷歌（英國(guó)）銷售總監(jiān)Martijn Bertisen表示：“研究顯示，要在國(guó)際零售市場(chǎng)成功，加快移動(dòng)布局或手機(jī)端戰(zhàn)略布局很有必要?，F(xiàn)在英國(guó)消費(fèi)者大多用移動(dòng)購(gòu)物，零售商須借此提升在國(guó)際零售市場(chǎng)的位置?！?/p>

英國(guó)企業(yè)需抓住機(jī)遇。OC&C負(fù)責(zé)人Anita Balchandani稱：“研究表明英國(guó)零售商受海外消費(fèi)者歡迎，處于有利地位獲取更多海外機(jī)會(huì)。”可惜多數(shù)英國(guó)企業(yè)為滿足海外市場(chǎng)需求僅做了基本功課。研究測(cè)試了多種提升在線零售業(yè)績(jī)的方式，如分析客戶數(shù)據(jù)，包括忠誠(chéng)度、社交媒體接觸及方位等，建立零售商與消費(fèi)者更好的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系，通過(guò)特定產(chǎn)品和價(jià)格定位目標(biāo)群體。此外，通過(guò)建立移動(dòng)端或創(chuàng)建APP優(yōu)化網(wǎng)站，利用英鎊國(guó)際優(yōu)勢(shì)，英國(guó)企業(yè)能在電商市場(chǎng)大步發(fā)展。所以，他們必須確保分析和接觸英國(guó)及海外消費(fèi)者，明確其對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品的需求。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) Oscar 譯審 何志勇）