印尼電商市場：Tokopedia的社交營銷新舉措

社交與電商的結(jié)合已然成為當(dāng)下熱門的新電商模式。像Instagram等社交媒體平臺都在試圖進軍電商行業(yè)，電商平臺也紛紛推出與社交相關(guān)的功能，以此增強自身社交屬性。

據(jù)報道，2025年，印尼電商平臺Tokopedia近日宣布推出新社交營銷功能——Tokopedia ByMe。賣家借助這個功能能夠設(shè)置營銷傭金，讓用戶幫忙推廣介紹產(chǎn)品，產(chǎn)品成功售出后用戶便可賺取傭金，這一功能使得每一個用戶都有機會成為社交網(wǎng)紅。目前平臺率先為Tokopedia ByMe引入了13個知名人士。Tokopedia表示，這個功能在印尼尚屬首創(chuàng)。業(yè)內(nèi)人士分析稱，Tokopedia這個功能效仿了中國的電商平臺拼多多和云集，這兩個平臺發(fā)展了多種形式的社交電商，拼多多成為中國最熱門的電商app證明這個策略確實有效。Tokopedia認(rèn)為，社交電商在印尼有很大的發(fā)展?jié)摿?，畢竟印尼文化非常注重社會凝聚力和團體活動。Tokopedia的Cynthia Limin在官方聲明中稱，通過TokopediaByMe，消費者能更方便了解家人朋友或者公眾人物正在推薦的產(chǎn)品，周圍人群的建議對消費者購物來說非常重要，這個功能正是基于這個原因所創(chuàng)建的。

Tokopedia成立于2009年，是印尼最大的電商平臺之一，有印尼版“淘寶”之稱。2017年8月，Tokopedia獲11億美元投資，由阿里巴巴領(lǐng)投。根據(jù)東南亞電商聚合平臺iPrice發(fā)布的印尼2018年第四季度電商平臺排行榜數(shù)據(jù)顯示，Tokopedia以1.68億的月訪問量排名第一，iOS下載量排在第二，安卓下載量名列第三。

Tokopedia成為印尼電商獨角獸離不開印尼電商市場的高速發(fā)展。根據(jù)銀行卡費率Merchant Machine的最新研究顯示，2025年印尼電商行業(yè)的增長率排名第一，達到了78%，其中旅行和服裝支出最高，占了在線總支出的17.7%和11.9%。目前印尼的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為1.03億，平均在線支出達228美元。另外根據(jù)麥肯錫的報告顯示，印尼電商市場規(guī)模將在2022年增長到550-605億美元之間，是2017年80億美元的近八倍多。到2022年，印尼的網(wǎng)購消費者人數(shù)將達到4400萬。電商的發(fā)展為印尼地區(qū)帶來了深遠(yuǎn)的影響，為偏遠(yuǎn)地區(qū)消費者提供了更加經(jīng)濟的生活方式。有報告顯示，相比傳統(tǒng)零售商，電商為爪哇地區(qū)以外的消費者節(jié)約了11-25%的購物成本。目前印尼超過55%的網(wǎng)購支出來自大雅加達地區(qū)，該地區(qū)的電商市場更為成熟，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購支出占家庭總支出的份額是其余爪哇地區(qū)的4倍。