印度禁用移動應用對跨境電商的沖擊與應對策略

中印兩國長期互為東南亞地區(qū)最大貿(mào)易伙伴，受歷史、地緣及大國博弈影響，雙方?jīng)_突不斷且有加劇趨勢。這表面是政治摩擦，實際對雙方貿(mào)易合作及利益相關者造成長期沖擊。

2025年6月29日晚間，印度政府突然宣布禁止包括某音在內的59個中國移動應用。某音上半年下載量全球第一、收入全球第三，印度這一禁令或使字節(jié)跳動損失超60億美元，字節(jié)方面表示本周將與印度官員會談澄清禁令。此次印方將矛盾從政治摩擦轉向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對抗，借口是“保護”印度用戶信息安全，背后原因不言而喻。

從國際經(jīng)濟體角度看，印度作為第二大互聯(lián)網(wǎng)市場，此次禁用行為對中國互聯(lián)網(wǎng)移動應用出海影響巨大。社交類應用海外拓展受阻，印度跨境電商事業(yè)可能前功盡棄。Shein、ROMWE等全球跨境電商及專注印度市場的Club factory都受波及，中印物流貿(mào)易也因緊張形勢嚴重受影響，跨境電商生態(tài)閉環(huán)中的用戶與渠道受限，給平臺和賣家?guī)砜涨疤魬?zhàn)，專注印度市場的受沖擊更明顯。

對平臺而言，流量和銷量大幅下跌，影響現(xiàn)金流，運營受阻，投資方可能調整投資目標，籌資活動也會受影響。對賣家來說，風險和損失主要體現(xiàn)在銷量上，即便訂單數(shù)維持，也可能因運輸和供應鏈問題導致交易失敗。

面對這一突發(fā)情況，跨境電商風險擺在平臺和賣家面前，如何應對是關鍵。

01已進入該市場，并正在受到影響的賣家

身處風險中心的賣家，措施目的是穩(wěn)定局面。決策時切忌急于退出、跟風買賣、調整價格等。此時可回顧4P策略，多關注渠道和溝通策略。在渠道方面，針對貨物供應、運輸問題收集信息，尋求跨境物流保險產(chǎn)品，了解扶持政策等；在溝通策略上，重視賣家間組織溝通，明確轉換壁壘與成本，利用賣家社群資源群策群力，發(fā)掘緩釋方案。

02尚未進入但準備進入的賣家

雖可能覺得躲過風波，但此類事件影響市場準入，未來重回或進入該市場可能性降低，還可能影響相關政策調整，加大出海約束力度。所以開展進入行動前，信息收集和平臺選擇要更審慎，不能僅依普遍平臺評價和經(jīng)驗。建議從宏觀了解跨境電商外部環(huán)境，明確各國政策規(guī)范，再對有意向市場做經(jīng)濟、國際關系等環(huán)境分析與選擇。要了解各跨境電商平臺在不同市場的優(yōu)劣勢和風險評估，完成宏觀積累后，依據(jù)自身特性定位，如用價值鏈模型梳理自身狀況并與宏觀結論對應，做出針對性選擇。

從印度禁用中國移動應用事件可見，跨境電商面臨的風險不僅在經(jīng)濟層面，還可能出現(xiàn)在國際關系、公共衛(wèi)生事件等多方面。應對復雜環(huán)境，跨境電商參與者要從不同切入點聚焦多元信息，減少信息不對稱和不透明的負面影響，合理降低風險損失。出海之路充滿挑戰(zhàn)，抵達藍海不難，關鍵是在藍海中乘風破浪。

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