印度電商行業(yè)特點與趨勢

印度電商市場近年來發(fā)展迅猛，交易額年增長率高達51%，為全球最高，預(yù)計2025年交易額將達到623億美元。如此蓬勃發(fā)展的市場，蘊藏著巨大商機，與此同時，印度國民的消費習(xí)慣、產(chǎn)品偏好以及電商平臺都在發(fā)生日新月異的變化。印度擁有13億人口，網(wǎng)絡(luò)和手機普及率不斷攀升，要想在這片市場搶占先機，必須精準把握其電商市場的脈搏。

為助您深入了解印度市場，下面為您梳理印度電商行業(yè)的主要特點和趨勢。

先來看印度電商數(shù)據(jù)和消費趨勢。目前，印度電商普及率為47.9%，預(yù)計2025年將增長到64.8%（9.2億人），未來幾年印度電商市場發(fā)展空間巨大。不過，由于印度地域廣闊、人口多元化，各地網(wǎng)購消費者特點差異明顯。

支付方式方面，不同統(tǒng)計數(shù)據(jù)對印度消費者偏好的支付方式結(jié)論不一。常用支付方式有信用卡/借記卡、預(yù)付卡、銀行轉(zhuǎn)帳、電子錢包（如OxiCash）、貨到付款（COD）等。長期以來，印度消費者習(xí)慣貨到付款網(wǎng)購，但近期借記卡和預(yù)付卡付款趨勢上升。因印度人普遍不信任在線轉(zhuǎn)賬，且防詐騙或數(shù)字安全措施不完善，多數(shù)人喜歡現(xiàn)金支付。但隨著印度儲備銀行推出統(tǒng)一支付接口（UPI）項目保障電子支付安全，相信這一趨勢會扭轉(zhuǎn)。即便如此，賣家仍需做好準備，以貨到付款或其他印度人接受的方式收款。

消費習(xí)慣上，多數(shù)印度消費者仍喜歡用臺式電腦網(wǎng)購，但隨著印度快速發(fā)展，這一習(xí)慣將改變。預(yù)計到2021年，智能手機用戶將達8.29億，跨設(shè)備購物將成主流趨勢。所以建議賣家多管齊下，優(yōu)化網(wǎng)頁端時也別忽視手機端。

商品類別上，印度最熱銷商品包括服飾、電子產(chǎn)品、鞋靴、食品、健康及美妝用品、珠寶、手機、時尚配飾、家居裝飾、廚房用具和家用電器等。

語言方面，印度地域廣闊，有22種官方語言。進入印度市場前，網(wǎng)站翻譯不能忽視。印度五種最常用語言是印地語、英語、孟加拉語、泰盧固語、馬拉地語。

主要電商平臺上，2012年亞馬遜進入改變了印度電商市場格局。如今印度消費者常用電商平臺眾多，進駐前要做好功課，了解哪個最合適。交易額前十名的平臺有Amazon.in、Flipkart.com、Myntra.com、Jabong.com、Snapdeal.com、Ebay.in、Paytmmall.com、Firstcry.com、Shopclues.com 。

銷售旺季中，印度節(jié)日眾多，不少是推廣銷售的好時機。如新年、桑格拉提節(jié)/豐收節(jié)/羅里節(jié)、兄妹節(jié)、杜加菩薩節(jié)/九夜節(jié)/十勝節(jié)、排燈節(jié)、圣誕節(jié)等，但這些節(jié)日具體日期每年不同，需提前查日歷。

要點小節(jié)：對于跨境電商來說，印度市場商機無限。要觸及更多消費者，需做大量功課，如適應(yīng)當(dāng)?shù)馗犊罘绞?、調(diào)整庫存商品、翻譯店鋪頁面、有策略地入駐電商平臺、了解印度主要節(jié)日等，這些能助您在全球發(fā)展最迅速的電商市場站穩(wěn)腳跟。（來源：Payoneer）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們。