印度電商市場(chǎng)：潛力與機(jī)遇并存

據(jù)福雷斯特公司（Forrester）2025年數(shù)據(jù)顯示，印度已成為世界上增長(zhǎng)速度最快的電商市場(chǎng)。到2021年，印度在線零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6400億美元，未來5年內(nèi)復(fù)合年平均增長(zhǎng)率高達(dá)31.2%。如此大的市場(chǎng)規(guī)模和高增長(zhǎng)率，吸引眾多跨境電商巨頭競(jìng)相逐鹿，賣家們都想進(jìn)軍印度大市場(chǎng)。

業(yè)內(nèi)人士分析，印度電商市場(chǎng)吸引力不斷增強(qiáng)。目前印度是全世界人口第二大國(guó)，首次使用智能手機(jī)的人數(shù)日漸攀升，物流和支付等方面有極大開發(fā)空間，吸引了世界各路巨頭。像Paytm就是現(xiàn)階段印度最大的移動(dòng)電商平臺(tái)，擁有2.3億電子錢包用戶，14.5萬印度本土入駐商家，全印度覆蓋郵編多達(dá)39000個(gè)，還是印度最大的移動(dòng)平臺(tái)，總用戶及活躍度在印度市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先。

在Paytm中國(guó)區(qū)總監(jiān)金三奇看來，印度電商市場(chǎng)受跨境中小賣家青睞，與豐富的語言及宗教信仰有關(guān)。印度語言和宗教豐富，本地宗教及伊斯蘭教最為突出。近幾年，印度中產(chǎn)階級(jí)和收入情況與中國(guó)15年前相似，中產(chǎn)階級(jí)可支配收入較高，全世界只有中國(guó)和印度中產(chǎn)階級(jí)人口超幾十億。印度消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛，與中國(guó)人消費(fèi)觀念類似，重視教育和家庭。因有眾多英國(guó)殖民人口，英語精通能力較強(qiáng)，國(guó)際化比中國(guó)更開放，國(guó)際平臺(tái)資源更多。印度房子、車子便宜，中產(chǎn)階級(jí)生活滋潤(rùn)，手中可支配現(xiàn)金多用于電商購(gòu)物。

大眾對(duì)印度人的印象可能像電影里那樣傳統(tǒng)，但近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，印度人形象更接近西方化。金三奇表示，在時(shí)尚服飾方面，印度人對(duì)時(shí)尚的敏感度超過中國(guó)人，摩托車成為許多程序員必備交通工具，汽配類產(chǎn)品及汽車飾品在印度市場(chǎng)前景廣闊。

印度熱賣產(chǎn)品眾多，除服飾及汽配類，還包括家具、3C數(shù)碼、箱包、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)配件、母嬰、玩具等。盡管印度有13億人口，但跨境電商市場(chǎng)仍以進(jìn)口商品為主，工廠稀少，給中國(guó)賣家提供了機(jī)會(huì)。比如配飾類產(chǎn)品，印度節(jié)日頻繁、活動(dòng)多，婚禮假期長(zhǎng)，女性箱包、行李箱受歡迎，飾品需求龐大。汽車用品方面，印度汽車購(gòu)買力不斷崛起，流行汽車定價(jià)2萬—6萬人民幣，注重實(shí)用性。金三奇還提到，電商的廣泛傳播促進(jìn)了印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)者通過手機(jī)購(gòu)物方便快捷，購(gòu)買量大。

印度擁有高度文明的文化和眾多特色民族節(jié)日。金三奇表示，印度重要節(jié)假日分三類：一是最盛大的diwali（排燈節(jié)），持續(xù)一個(gè)月，還有佛浴節(jié)、酒紅節(jié)等，促銷集中在一月份；二是電商節(jié)，是新創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)日，電商平臺(tái)銷售可觀；三是以月為單位的小節(jié)日慶典，人們會(huì)大量采購(gòu)裝飾品或生活用品，賣家需深入調(diào)研。節(jié)日到來時(shí)，賣家要提前規(guī)劃，針對(duì)賣什么、怎么賣、價(jià)格物流庫(kù)存等問題仔細(xì)揣摩，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

最后，金三奇希望跨境電商中小賣家抓住印度市場(chǎng)機(jī)遇。Paytm是印度市場(chǎng)唯一被招商的電商平臺(tái)，是支付加電商的平臺(tái)，用戶量超2.3億，支付列居全球第三，將助力賣家進(jìn)軍印度藍(lán)海市場(chǎng)。