2025年印度電商促銷活動(dòng)亂象叢生兩大平臺(tái)問(wèn)題不斷
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印度電商促銷活動(dòng)亂象叢生
2025年，印度電商領(lǐng)域亂象頻出。印度本土兩大電商平臺(tái)Snapdeal和Flipkart各自推出的專屬促銷活動(dòng)節(jié)日，引發(fā)了一系列問(wèn)題。
風(fēng)口星網(wǎng)了解到，最近Snapdeal推出“省錢日”促銷活動(dòng)，卻因未兌現(xiàn)大打折扣和快速送貨的諾言，招致消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。在投入幾千萬(wàn)盧比廣告宣傳后，Snapdeal網(wǎng)站訪問(wèn)量暴增，支付頁(yè)面癱瘓無(wú)法運(yùn)行。此前Flipkart推出“Big Billion Day”促銷活動(dòng)時(shí)，同樣因訪問(wèn)量過(guò)大網(wǎng)站差點(diǎn)崩潰，還因庫(kù)存不足許多訂單被迫取消，給消費(fèi)者留下痛苦記憶。此次消費(fèi)者寄希望于Snapdeal，然而周二七點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)始后，Snapdeal網(wǎng)頁(yè)被刷爆打不開(kāi)，支付頁(yè)面無(wú)法運(yùn)行。據(jù)悉，F(xiàn)lipkart的“Big Billion Day”促銷活動(dòng)日開(kāi)始前十個(gè)小時(shí)銷量就達(dá)60億盧比，后因支付頁(yè)面問(wèn)題很多消費(fèi)者無(wú)法下單。事件后，F(xiàn)lipkart創(chuàng)始人Sachin和Binny Bansal公開(kāi)道歉。而Snapdeal這次連門戶頁(yè)面都打不開(kāi)，相比之下做得更差。目前，Snapdeal新聞發(fā)言人拒絕評(píng)論。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，印度電子商務(wù)雖發(fā)展迅速，但大型促銷活動(dòng)導(dǎo)致的爆倉(cāng)和物流配送等問(wèn)題嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)零售商和物流配送企業(yè)準(zhǔn)備不足。而且印度基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，專門加大基礎(chǔ)設(shè)施投入解決促銷問(wèn)題又會(huì)造成資源閑置浪費(fèi)。
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