亞馬遜放大招?大量賣家收到封停警告信!
今天各大賣家論壇上紛紛熱議,大多數(shù)賣家清晨醒來(lái)第一件事就是查看賬戶情況,幸運(yùn)的是大部分賣家反映的只是銷量下滑。但在近期卻掀起了一股警告信的浪潮,讓眾多賣家心神不寧。這些警告信的主要內(nèi)容是告知賣家,他們的賬戶存在被停用的風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)多位賣家透露,他們收到的警告信均指出賬號(hào)因發(fā)生嚴(yán)重事件面臨停用風(fēng)險(xiǎn)。這些事件包括但不限于封號(hào)、欠款、遣散員工等財(cái)稅問(wèn)題。值得注意的是,收到警告信的賣家或多或少都存在一些違規(guī)操作,如刷評(píng)等。但也有賣家反饋,他們的客服表示這是技術(shù)故障,已經(jīng)影響到了成千上萬(wàn)的賣家,并不用太擔(dān)心。
除了技術(shù)故障的可能性,還有一種情況是賣家的政策合規(guī)性出了問(wèn)題。政策合規(guī)性的缺失將直接影響賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)。常見(jiàn)的違規(guī)行為包括侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商品真實(shí)性買家投訴、商品狀況買家投訴等。據(jù)了解,亞馬遜去年推出的賬戶狀況評(píng)級(jí)功能旨在幫助賣家監(jiān)控賬戶狀況,并根據(jù)自己對(duì)銷售政策的遵守情況進(jìn)行評(píng)估。如果賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)為“存在風(fēng)險(xiǎn)”或“嚴(yán)重”,他們的賬戶可能會(huì)面臨被停用的風(fēng)險(xiǎn)。解決政策警告的最佳方式通常是停止違規(guī)行為,這些警告會(huì)在180天后從賣家的賬戶狀況頁(yè)面中移除。
賣家還需要面對(duì)各種清庫(kù)存的套路和暴漲的海運(yùn)費(fèi)。最近亞馬遜上出現(xiàn)了一種新的清倉(cāng)方式——盲盒玩法,即隨機(jī)發(fā)貨不同產(chǎn)品,價(jià)格低廉。雖然這種方法可能帶來(lái)退貨和差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn),但依然有賣家嘗試。有經(jīng)驗(yàn)賣家指出,這其實(shí)是一種清庫(kù)存的策略。與此盡管賣家面臨缺貨和集裝箱短缺的困境,歐洲站的價(jià)格戰(zhàn)卻愈演愈烈。與此各大航運(yùn)公司紛紛宣布增收附加費(fèi),海運(yùn)費(fèi)不斷攀升,給賣家?guī)?lái)了巨大壓力。
面對(duì)這一連串的挑戰(zhàn),無(wú)論是政策合規(guī)性的維護(hù)、庫(kù)存清理的策略、還是海運(yùn)費(fèi)用的應(yīng)對(duì),都是對(duì)賣家們的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在旺季來(lái)臨之際,這些挑戰(zhàn)或許也是爆單前的必經(jīng)之路。風(fēng)口星菌在此呼吁各位賣家加強(qiáng)交流,共同應(yīng)對(duì)困境。(來(lái)源:叫我趨勢(shì)菌)
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