精細(xì)化運(yùn)營(yíng)秘訣揭秘:跨境電商老手實(shí)踐之路——如何避免落地變形?深耕之道于2025
縱觀國(guó)內(nèi)電商的二十年發(fā)展歷程,從流量紅利時(shí)代到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,如今已步入以效率驅(qū)動(dòng)、數(shù)字賦能的新零售時(shí)代。跨境電商的成長(zhǎng)歷程同樣值得關(guān)注,面對(duì)出海業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈周期的冗長(zhǎng)和復(fù)雜,以及高成本的管理難題,不少具有遠(yuǎn)見(jiàn)的商家已經(jīng)開(kāi)始探索和實(shí)施精細(xì)化經(jīng)營(yíng)策略。
“每一百萬(wàn)的營(yíng)收背后,究竟剩下多少現(xiàn)金?但若能省下一萬(wàn)元成本,那就是一萬(wàn)元的利潤(rùn)?!边@是當(dāng)代商家的共同心聲。精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)則是企業(yè)自我覺(jué)知和成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
過(guò)去五年里,隨著市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的不斷變化與迭代,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也在不斷地調(diào)整其基因。
面對(duì)許多團(tuán)隊(duì)起初的困惑——有指標(biāo)但缺乏方法。初始階段,KPI的設(shè)置成為管理供應(yīng)鏈各崗位核心數(shù)據(jù)的方式。在追求營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng)的也關(guān)注成本的穩(wěn)步下降。往往在追求物流和倉(cāng)儲(chǔ)單位成本逐月遞減的過(guò)程中,缺乏科學(xué)的發(fā)貨和補(bǔ)貨計(jì)劃,導(dǎo)致陷入“有指標(biāo)無(wú)方法”的困境。
雖然部分企業(yè)開(kāi)始尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助來(lái)輔助管理,但若業(yè)務(wù)水平和供應(yīng)鏈意識(shí)未能同步提升,往往容易陷入被管理者“豪賭”真金白銀的境地。這導(dǎo)致“有人才無(wú)意識(shí)”的問(wèn)題凸顯出來(lái)。
隨著部分能力領(lǐng)先的賣(mài)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)始自研系統(tǒng)以提高前端營(yíng)銷(xiāo)和后臺(tái)數(shù)據(jù)管理效率,逐漸形成了獨(dú)立的產(chǎn)品并對(duì)外銷(xiāo)售。然而這也帶來(lái)了兩個(gè)問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)體系的分離,使得企業(yè)難以通過(guò)連續(xù)化的信息流高效輸出精準(zhǔn)利潤(rùn)構(gòu)成;二是對(duì)于大賣(mài)來(lái)說(shuō),獨(dú)立開(kāi)發(fā)或定制的成本與專(zhuān)業(yè)性門(mén)檻較高,使得許多中小賣(mài)家望而卻步。
為了實(shí)現(xiàn)從管控到賦能的轉(zhuǎn)變,“知道一百萬(wàn)的營(yíng)收中,中小賣(mài)家可精確知曉剩余多少現(xiàn)金”是關(guān)鍵。一些成功的企業(yè)開(kāi)始尋求定制研發(fā)后端管理系統(tǒng)的解決方案。例如勝途跨境電商ERP,依托其多年的傳統(tǒng)ERP項(xiàng)目積淀和電商ERP研發(fā)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供“降本提效”的管理協(xié)同方案。
勝途跨境電商ERP不僅能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、多賬號(hào)下商品/訂單層級(jí)的銷(xiāo)售利潤(rùn)自動(dòng)化統(tǒng)計(jì),確保財(cái)務(wù)結(jié)果與過(guò)程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與唯一性;還能通過(guò)其“經(jīng)營(yíng)看板”界面使經(jīng)營(yíng)決策層及時(shí)掌握銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。更重要的是,其“智能補(bǔ)貨”功能可以幫助企業(yè)找到FBA倉(cāng)商品補(bǔ)貨的最優(yōu)物流、最佳數(shù)量與發(fā)貨時(shí)間配比。
一位亞馬遜FBA賣(mài)家的案例更是說(shuō)明了供應(yīng)鏈成本優(yōu)化的重要性。通過(guò)勝途跨境電商ERP的幫助,該賣(mài)家成功撤除了多余的海外倉(cāng)租用,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈成本的優(yōu)勢(shì)反哺至前端銷(xiāo)量的競(jìng)爭(zhēng)力中。
數(shù)字化時(shí)代下的電商行業(yè)需要企業(yè)的信息化管理。只有擁有“數(shù)字能力”,企業(yè)才能擁抱“數(shù)智賦能”。未來(lái),勝途ERP團(tuán)隊(duì)期待與更多伙伴在“提效率、降成本、增利潤(rùn)”的管理方向上碰撞出新的火花。
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