近年來(lái)，海外倉(cāng)的數(shù)量急劇增長(zhǎng)，據(jù)易倉(cāng)科技數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去四年里，其數(shù)量已經(jīng)翻了三倍。在這繁榮的背后，卻有超過(guò)45%的第三方海外倉(cāng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并不理想。為此，易倉(cāng)科技舉辦了大規(guī)模的《海外倉(cāng)兩會(huì)》，吸引了幾千名賣家參與。大多數(shù)參會(huì)賣家都在會(huì)議上找到了心儀的海外倉(cāng)，每月還有約200名賣家尋求易倉(cāng)科技的幫助對(duì)接海外倉(cāng)。

可見(jiàn)，賣家對(duì)海外倉(cāng)的需求非常旺盛。易倉(cāng)科技發(fā)現(xiàn)，由于雙方需求難以匹配，每月都有大量賣家在尋找合適的海外倉(cāng)，而許多海外倉(cāng)也在等待賣家的合作。

如果將賣家的需求按照馬斯諾需求理論分為三個(gè)層次的話，目前第三方海外倉(cāng)主要滿足的是“平原階段”的需求，正努力進(jìn)軍“高地階段”。

在平原階段，第三方海外倉(cāng)已經(jīng)能滿足如24小時(shí)發(fā)貨和FBA轉(zhuǎn)運(yùn)等基本需求。當(dāng)涉及到賣家的退貨、FBA個(gè)性化服務(wù)、滯銷處理以及國(guó)內(nèi)多網(wǎng)點(diǎn)攬收等高地階段的需求時(shí)，當(dāng)前的海外倉(cāng)服務(wù)仍顯不足。這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)會(huì)率先突破這些服務(wù)壁壘？又將付出怎樣的代價(jià)？

在高地階段，海外倉(cāng)面臨諸多挑戰(zhàn)。例如，在退貨服務(wù)方面，某些海外倉(cāng)為了吸引賣家提供了廉價(jià)的退換貨服務(wù)，卻因此被賣家的滯銷庫(kù)存和退件淹沒(méi)。如何判斷買家退貨是否為良品、如何提供高效的FBA個(gè)性化服務(wù)、如何滿足庫(kù)存共享的需求以及如何處理站點(diǎn)代理問(wèn)題等也成為了新的挑戰(zhàn)。同時(shí)賣家希望提供更個(gè)性化的服務(wù)的同時(shí)如何降低自己的運(yùn)營(yíng)成本。除此之外例如針對(duì)國(guó)內(nèi)商家為增加本土銷售額要進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)?shù)匦枰粋€(gè)線下倉(cāng)并展開的諸多業(yè)務(wù)場(chǎng)景也亟需解決。這些問(wèn)題都成為了當(dāng)下海外倉(cāng)服務(wù)商迫切需要解決的難題。易倉(cāng)科技?xì)v經(jīng)多年的沉淀和深入研究打造出了強(qiáng)大的海外倉(cāng)管理系統(tǒng)為賣家提供解決方案助力其突破瓶頸。同時(shí)易倉(cāng)科技也能幫助賣家在物流過(guò)程中提高效率降低費(fèi)用并且為其推薦優(yōu)質(zhì)打造一體化服務(wù)系統(tǒng)幫助他們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中找到獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)切入本地市場(chǎng)開疆拓土與日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求匹配擴(kuò)大其業(yè)務(wù)的廣度并賦能未來(lái)增長(zhǎng)空間開啟新的發(fā)展征程開啟新篇章的同時(shí)也迎接新的挑戰(zhàn)同時(shí)作為對(duì)頂峰階段的探索與暢想也為服務(wù)商們指明方向如何在本土化的趨勢(shì)下為賣家提供更為全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開辟新的增長(zhǎng)點(diǎn)并走向行業(yè)頂峰是當(dāng)下值得深入思考和探索的問(wèn)題同時(shí)易倉(cāng)科技也在不斷探索和創(chuàng)新致力于提供更完善的解決方案和服務(wù)滿足客戶的需求贏得市場(chǎng)的認(rèn)可和支持。