4月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為64.5%。其中，網(wǎng)民月收入在5000元以下的占72.4%，約6.5億人。

網(wǎng)民大多數(shù)時間都用在了看網(wǎng)絡(luò)視頻和短視頻上，網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻占比分別為13.9%、11.0%。

國內(nèi)電商主要有四大趨勢需要注意：

1. 下沉市場，擁抱農(nóng)村：2019年電商的中心詞是【下沉市場】，城市用戶已經(jīng)沒有了，唯一的增量用戶在下沉市場（3-6線城市），在農(nóng)村。有數(shù)據(jù)顯示，淘寶新增用戶有70%來自下沉市場，拼多多有64%。這意味著，在下沉市場用戶增量市場空間只會更小。

2. 直播/短視頻電商：近一年來，我們的消費選擇基本快被網(wǎng)紅所決定，消費路徑中的種草、做功課（比較）、點擊購買的環(huán)節(jié)，都有網(wǎng)紅參與的身影。2020年3月19日，一則錘子科技創(chuàng)始人羅永浩做直播的消息登上熱搜。羅永浩在微博上聲稱看了招商證券的調(diào)研報告后，決定做電商直播。而2018年才上線的快手電商，2019年的交易額就已達(dá)到超六百億規(guī)模；而抖音雖然沒把電商作為主要發(fā)力點，但交易額也有兩百億的規(guī)模。直播短視頻電商能有這個威力，完全是由于用戶的個性化需求在觀看短視頻、直播中得到了滿足，從而花更多的時間在APP上。

3. 私域流量：由于電商平臺獲取流量成本不斷上漲，消費者獲取購物商品信息成本變高，商家從平臺獲取消費者成本也水漲船高。于是，“私域流量”應(yīng)運而生。商家把用戶通過各種方法吸引到自己的自媒體、社群里，通過一定的運營，就能夠做到以往要花大量成本才能做到的：降低獲客成本、提高轉(zhuǎn)化率。以有幾百萬微信私域流量的完美日記為例。完美日記2017年才上線淘寶店，三年時間，就成為新國貨的代表。2018年，2019年都是天貓雙十一彩妝類目第一。2019年銷售額接近30億元。完美日記的電商玩法卻少有暴露，其在“私域流量”運營上的玩法，或許會成為2020年的商家追隨的對象。

4. 新國貨：在不同平臺發(fā)布的年度消費盤點，“新國貨”脫穎而出：在小紅書，去年下半年與去年上半年相比，95后對本土品牌商品的發(fā)布量和搜索量分別增長22.26%和23.16%；在京東，本土品牌在下單金額、下單商品銷量上的同比增幅均高于國際品牌；在天貓、淘寶，不論是“618”還是“雙11”等大促節(jié)點，闖進(jìn)“億元俱樂部”的本土品牌數(shù)量一點也不少于國際品牌?！靶聡洝睘楹味t？其一：隨著"千禧一代"的成長，其在中國消費市場的越來越占據(jù)重要位置。他們不同于上一代消費者的物質(zhì)追求，年輕人不再盲目追求大品牌，而是更看重產(chǎn)品本身是否適合自己。他們很懂產(chǎn)品，知道適合自己的更重要，當(dāng)發(fā)現(xiàn)新品牌新產(chǎn)品解決了現(xiàn)有的市場痛點，就愿意為新品牌買單。其二：移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的出現(xiàn)，讓消費者可以隨時隨地，用更合理的價格買到更好的產(chǎn)品。而企業(yè)也能近距離接觸消費者，從消費者的角度來做決策，開發(fā)出能滿足個性化需求的產(chǎn)品。在2020年，通過拉近商品與消費者的距離，使得品牌得以直面消費者并與其建立深度溝通機(jī)制的”新國貨“能更加迅速地占領(lǐng)市場。