亞馬遜的多元業(yè)務(wù)布局

在電商領(lǐng)域，亞馬遜一直是備受矚目的巨頭。2025年，有報道稱亞馬遜將進軍汽車零售行業(yè)，這個總部位于西雅圖的電商巨擘似乎正努力讓業(yè)務(wù)覆蓋市場的方方面面。

回溯其發(fā)展歷程，亞馬遜20世紀90年代最初是網(wǎng)上書店，如今業(yè)務(wù)已大幅擴張，涵蓋服裝、食雜以及其他產(chǎn)品交付相關(guān)服務(wù)等。

亞馬遜能成為不可打敗的電商“猛獸”，得益于其豐富多樣的服務(wù)：

1、亞馬遜書店Amazon Bookstores

書店巨頭Borders破產(chǎn)后，亞馬遜仍堅定地開設(shè)實體書店。

2、亞馬遜云服務(wù)Amazon Web Services

它為企業(yè)提供云計算服務(wù)，每個季度營收高達36.6億美元，在云計算市場占據(jù)重要地位。

3、亞馬遜智能語音助手Amazon Echo

亞馬遜憑借這一智能語音助手取得了顯著成績，甚至打敗了蘋果公司。

4、亞馬遜家居服務(wù)Amazon Home Services

借Home Services，亞馬遜提供家居清潔及裝修項目，滿足了消費者在家居方面的需求。

5、亞馬遜Kindle閱讀器

2007年，亞馬遜Kindle改變了消費者閱讀及攜帶書籍的方式，給閱讀帶來了新體驗。

6、亞馬遜零售

據(jù)Credit Suisse的報告，服裝電商銷售額占總電商銷售額的17%，亞馬遜在其中占據(jù)很大市場份額。

7、亞馬遜生鮮服務(wù)Amazon Fresh

Amazon Fresh能讓食雜產(chǎn)品在同一日內(nèi)或次日送達消費者手中，還在2025年3月引進了“免下車”提貨點，極大地方便了消費者。

8、亞馬遜App

許多智能手機會自動安裝該App，為用戶購物提供了便捷途徑。

9、亞馬遜Handmade

讓手工藝賣家能接觸更多消費者，助力了手工藝行業(yè)的發(fā)展。

10、Amazon Textbooks

是數(shù)字化世界中的必備書籍，滿足了學生等群體的學習需求。

11、游戲影音平臺Twitch

Twitch作為第一大游戲影音平臺，吸引力巨大，近1000萬用戶每天會花兩個小時觀看電子游戲直播。

12、亞馬遜商業(yè)貸款項目Amazon Lending

2011年推出的該服務(wù)，目前給小型企業(yè)提供的貸款額度已高至30億美元，有力地支持了小企業(yè)發(fā)展。

13、亞馬遜視頻服務(wù)Amazon Video

連Netflix的首席執(zhí)行官Reed Hastings都說亞馬遜“太可怕了”，可見其視頻服務(wù)的影響力。

14、亞馬遜云存儲服務(wù)Amazon Drive

提供云存儲服務(wù)，能讓用戶方便地分享文件、打印照片。

15、亞馬遜工作室Amazon Studios

其出品的《Transparent》贏得了兩個金球獎獎項，在影視制作方面展現(xiàn)出強大實力。

16、亞馬遜Prime會員

試用6個月后，很多人會對免費的兩日達上癮，這一服務(wù)極大地提高了用戶粘性。

17、Amazon Wireless

為手機和來自AT&T、Sprint、T-Mobil和Verizon的服務(wù)計劃提供無線通信。

18、Amazon Supply

供應(yīng)工業(yè)和科學部件、維修、維護和操作相關(guān)產(chǎn)品。

19、Amazon Smile

讓消費者購物的同時支持慈善事業(yè)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任。

20、Amazon Restaurant Delivery

位于特定地點的Prime會員可通過Prime Now，讓一些餐館的食品送到家門口。

21、Amazon Music Unlimited

對Prime會員來說，月費7.99美元，比Apple Music 9.99美元的月費低，在音樂服務(wù)方面具有價格優(yōu)勢。（編譯/風口星網(wǎng) 方小玲）