客單價遠超亞馬遜,多渠道布局需精準選平臺講策略:2025戰(zhàn)略解讀
在2017年,亞馬遜和eBay在美國電商市場中的份額占據(jù)了近半壁江山,而今這一比例已攀升至約51%-52%。看似流量集中于這兩個平臺,但事實上,除了主流平臺外,仍有超過一半的市場潛力可供開發(fā)和競爭。并不是僅僅聚焦于這兩個平臺就足夠了。
現(xiàn)今,許多國內(nèi)的大型電商賣家開始從單一平臺的運營策略中抽離出來,尋找并抓住更多的商機。有一部分商家,他們的銷售業(yè)績中有超過40%的體量來源于亞馬遜以外的平臺。為了優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)率,越來越多的賣家開始采用多平臺策略。
那么,如何有效地布局多渠道呢?哪些平臺值得推薦?又該如何提升效率,進行多渠道管理呢?在6月13日的CCEE(杭州)風口星網(wǎng)跨境電商選品大會上,ChannelAdvisor的相關負責人為我們揭示了答案。
一、為何要布局多渠道
從數(shù)據(jù)上看,除了我們熟知的電商平臺外,如沃爾瑪、Houzz等也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。例如,沃爾瑪在2017年的增長率達到了58%,而Houzz也有40%的增長率。還有像TOPHATTER、Hollar等小眾平臺,這些平臺的銷量拓展適合具有不同公司基因的賣家。例如,對于鋪貨類型的企業(yè),eBay是一個不錯的選擇;而對于精品賣家,沃爾瑪平臺可能更為合適。
不僅如此,我們還應認識到,即使是看似競爭激烈的亞馬遜平臺,其上也有其他平臺所無法替代的特色渠道。例如Newegg平臺,盡管我們之前可能主要將其視為3C平臺,但許多美國汽配賣家在其上的布局也相當成功。這是因為他們利用了海外倉的優(yōu)勢,使得其發(fā)展勢頭非常強勁。
在這里我特別提到“Lean Expansion”(精益擴張)的戰(zhàn)略思維。簡單來說,就是單點突破、快速試錯。當推出一款產(chǎn)品時,商家可以嘗試小成本投入、廣泛鋪開測試的策略,迅速收集反饋數(shù)據(jù)并找到相關痛點或需求后,再進行更為深度的投資。
二、哪些渠道值得拓展
Google Express是值得關注的渠道之一。這是Google自己的第三方平臺,通過與Google的直接打通流量數(shù)據(jù)來源實現(xiàn)更高效的銷售推廣。與此谷歌強大的搜索引擎也給這一渠道帶來了大量潛在流量和消費者購買意向的增強效果。此外還有以下一些平臺:
1. 沃爾瑪:北美第三大電商平臺。盡管入駐門檻相對較高,但其銷售增長勢頭明顯且競爭相對亞馬遜較為緩和。對于擁有海外倉和亞馬遜等電商平臺銷售經(jīng)驗的賣家來說是一個值得考慮的平臺。
2. Houzz:專注于家居類產(chǎn)品的垂直平臺在美國有很高的市場份額且在全世界都有布局的成熟網(wǎng)絡系統(tǒng)對商家產(chǎn)品曝光和品牌推廣都有很大的幫助。
3. Overstock:該平臺雖然最早以家居品類為主但現(xiàn)已擴展到服裝、3C、廚房用品和園藝等多個領域其用戶畫像和訂單數(shù)據(jù)都顯示出其針對的是美國中高產(chǎn)收入家庭的特點這為商家提供了高利潤和高客單價的銷售機會。
4. Wayfair、Catch、Mercado Libre等也提供了多樣的產(chǎn)品和服務的多元化拓展平臺這為各類精品賣家提供了深入細分市場展示產(chǎn)品和提升銷量的機會
而全渠道的概念也愈加被提及即不只限于傳統(tǒng)電商平臺它強調(diào)消費者在任何時間任何地點都能被吸引并完成購買的過程。比如社交媒體、搜索引擎等都是全渠道營銷的組成部分這可以幫助品牌更好地與消費者建立連接提高品牌曝光度和復購率。
總結(jié)起來就是商家需要尋找并利用更多的銷售渠道和營銷方式來提升銷售業(yè)績和品牌影響力。同時利用像ChannelAdvisor這樣的軟件工具來幫助管理多個銷售渠道也是十分必要的因為這可以大大提高運營效率和銷售業(yè)績。而我們的目標就是幫助您在多個平臺上實現(xiàn)銷售增長和品牌提升。
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