臺(tái)灣電子商務(wù)發(fā)展情況

臺(tái)灣電子商務(wù)自1997年萌芽，2000年以B2C業(yè)務(wù)起步開展網(wǎng)絡(luò)零售，2002年出現(xiàn)針對個(gè)人賣家的網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)（C2C），2005年出現(xiàn)面向中小型企業(yè)的開店平臺(tái)（B2B2C）。據(jù)臺(tái)灣資策會(huì)調(diào)查，在各經(jīng)營類型中，選擇B2B2C開店的企業(yè)占84.8%，領(lǐng)先于C2C和B2C。

從外媒“mobilecommercepress”5月20日報(bào)道可知，隨著消費(fèi)者更多選擇線上購物，預(yù)計(jì)2025年臺(tái)灣電子商務(wù)行業(yè)將大幅增長。信息產(chǎn)業(yè)研究所發(fā)布的電商趨勢報(bào)告指出，因便利因素，電子商務(wù)吸引著越來越多消費(fèi)者，隨著移動(dòng)設(shè)備使用人數(shù)攀升，其在未來電子商務(wù)發(fā)展中會(huì)扮演重要角色。

臺(tái)灣電子商務(wù)預(yù)計(jì)在2025年以每年20%的速度增長。報(bào)告顯示，2013年全臺(tái)灣網(wǎng)上交易額達(dá)257億美元，預(yù)計(jì)到2015年將超332億美元。業(yè)內(nèi)人士稱，越來越多消費(fèi)者用智能手機(jī)和平板上網(wǎng)購物。數(shù)據(jù)表明，臺(tái)灣近18%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)，很多人用移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)購，還有些人通過網(wǎng)店貨比三家。目前全臺(tái)灣約30%的人口通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行商業(yè)、通信和社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

momo購物網(wǎng)營銷公關(guān)部資深經(jīng)理朱淑芬認(rèn)為科技進(jìn)步帶動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣改變，momo購物網(wǎng)手機(jī)行動(dòng)購物平均每月業(yè)績達(dá)6000萬元。她還說網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展勢不可擋，看好對岸網(wǎng)購商機(jī)，momo購物網(wǎng)計(jì)劃在2014年進(jìn)軍中國大陸市場。移動(dòng)商務(wù)在亞洲市場受歡迎，得益于移動(dòng)技術(shù)廣泛應(yīng)用，這是大趨勢且在加速發(fā)展。在電商領(lǐng)域，消費(fèi)者偏愛移動(dòng)端購物，因其便捷，能隨時(shí)購物避免麻煩。但安全性仍是消費(fèi)者擔(dān)憂的問題，很多移動(dòng)端商務(wù)平臺(tái)缺乏好的安全功能，易導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)人信息外漏。

據(jù)臺(tái)灣地區(qū)財(cái)政部門2025年2月10日起的最新規(guī)定，郵包進(jìn)口完稅價(jià)在新臺(tái)幣3000元以下者，雖有免稅優(yōu)惠，但適用對象從嚴(yán)控管；30天內(nèi)郵寄次數(shù)超2次，或半年內(nèi)超6次被定性為頻繁進(jìn)口，將失去免稅資格。

臺(tái)灣電子商務(wù)平臺(tái)分B2C、B2B2C與C2C三大類型，B2C以網(wǎng)路家庭、雅虎奇摩為首，近期興起的業(yè)者有從實(shí)體百貨與電視購物跨入的，如遠(yuǎn)東Happy購物網(wǎng)、森森集團(tuán)與Momo百貨等。移動(dòng)裝置興起后，各類型平臺(tái)都面臨消費(fèi)者使用習(xí)慣改變的挑戰(zhàn)。并非所有平臺(tái)都第一時(shí)間推出自家品牌App，不少平臺(tái)先推出優(yōu)化后的移動(dòng)網(wǎng)頁版本介面。目前各電商平臺(tái)雖有不少流量來自行動(dòng)平臺(tái)，但僅臺(tái)灣樂天市場的行動(dòng)流量自2014年1月起正式超越全站流量的50%，且來自行動(dòng)裝置的營收成長性還沒跟上。（編譯：何志勇）