速賣通雙11大促明日啟動(dòng)：多種物流方案助力賣家備戰(zhàn)，無(wú)憂配送新體驗(yàn)！
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阿里巴巴全球速賣通即將于美國(guó)時(shí)間11月11日零時(shí)啟動(dòng)“雙11”大促，這是其首次參與阿里巴巴集團(tuán)的全球購(gòu)物狂歡節(jié)。
眾所周知，國(guó)際物流一直是速賣通賣家面臨的一大挑戰(zhàn)。為了幫助賣家更好地應(yīng)對(duì)雙十一物流高峰，速賣通攜手中國(guó)郵政、俄羅斯郵政等多方合作，提供全面的物流支持。
在前期準(zhǔn)備方面，速賣通結(jié)合歷史數(shù)據(jù)和賣家發(fā)貨節(jié)奏，對(duì)雙11大促的物流需求進(jìn)行了充分預(yù)測(cè)和規(guī)劃。速賣通還與中國(guó)郵政以及線上發(fā)貨合作物流商緊密合作，擴(kuò)充人員、倉(cāng)庫(kù)、國(guó)內(nèi)干線、國(guó)際航班等資源，確保大促期間的物流運(yùn)輸能力得到保障。速賣通還通過(guò)技術(shù)手段提高了通關(guān)速度，與俄羅斯郵政EDI對(duì)接，提高了海關(guān)處理效率。
為了更好地服務(wù)賣家，速賣通還提供了物流信息數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)，幫助賣家了解物流動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，這不僅可以提高店鋪的信譽(yù)水平，還可以提升買家的購(gòu)物體驗(yàn)。速賣通還建議賣家通過(guò)線上發(fā)貨以享受優(yōu)先處理的服務(wù)。在雙11大促期間，線上發(fā)貨包裹將受到優(yōu)先處理，以降低賣家的糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
為了降低賣家的糾紛風(fēng)險(xiǎn)，速賣通還采取了一系列措施。在訂單物流詳情頁(yè)面展示大促物流延遲提醒，以降低買家預(yù)期。賣家也被建議提前確認(rèn)好物流方案，與合作貨代或郵局進(jìn)行溝通確認(rèn)可承載的訂單比例和備選渠道。速賣通建議賣家在不同的時(shí)間段分揀不同合作物流的訂單以規(guī)避錯(cuò)發(fā)漏發(fā)的情況。一旦發(fā)生買家投訴情況，賣家應(yīng)及時(shí)處理和安撫。為了更好地應(yīng)對(duì)雙11大促的挑戰(zhàn)，速賣通建議賣家秉承著“先下單、先發(fā)貨”的原則進(jìn)行發(fā)貨。速賣通也鼓勵(lì)賣家與其他賣家分享大促經(jīng)驗(yàn)，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
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