wikiHow十年磨一劍:打造全球領(lǐng)先的How-To百科知識(shí)平臺(tái)
最近,小哇關(guān)注了一個(gè)叫Jack Herrick的大神,他的創(chuàng)業(yè)故事讓我感觸良多,讓我懂得一個(gè)堅(jiān)持初心的人是如何收獲豐厚回報(bào)的。
如果你從事外貿(mào)或跨境生意就會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市面上的大多數(shù)教程都是圍繞獨(dú)立站+Facebook引流的玩法,為什么這個(gè)比較流行?因?yàn)樗淖儸F(xiàn)流程特別快。
但是Jack的商業(yè)模式卻很單純,就是打造高質(zhì)量的教程文章,獲取搜索引擎自然流量,簡(jiǎn)稱SEO。
Jack經(jīng)手的網(wǎng)站有兩個(gè),你有可能也聽說過:eHow和Wikihow。
對(duì)于他建立兩家公司的方法和心態(tài),小哇學(xué)到了很多,希望你也能從中獲得一些有價(jià)值的東西。
讓我們一起去看看他的故事吧~
eHow的起源
其實(shí)Jack并不是eHow的創(chuàng)始人。
eHow成立于1998年,那時(shí)候谷歌才剛剛出生,很多90后都在上小學(xué)。
eHow一開始的目標(biāo)不是為了打造一個(gè)細(xì)分網(wǎng)站,而像早期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司一樣,它被風(fēng)險(xiǎn)投資看好,且在短時(shí)間內(nèi)擁有200多名員工。
風(fēng)險(xiǎn)投資公司投入了3600萬美元的啟動(dòng)資金,包括當(dāng)時(shí)頂級(jí)的風(fēng)投公司Hummer Winblad(HW是一家專注于軟件和網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司,位于舊金山)。
eHow為什么受歡迎
當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還年輕,不像現(xiàn)在這么擁擠。
如今,“how-to”類的網(wǎng)站已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)了,但20年前可不一樣,專門制作分享“how-to”的網(wǎng)站可是一個(gè)非常賺錢的點(diǎn)子。
在1999到2000年,eHow被評(píng)為最受歡迎的網(wǎng)站之一。由于巨大的流量和關(guān)注,eHow得到了大量網(wǎng)站的高權(quán)重外鏈。
犯下大錯(cuò)誤
網(wǎng)站創(chuàng)始人屏蔽了Google爬取他們的網(wǎng)站,這個(gè)做法現(xiàn)在看來很蠢,但是你要知道,1998年Google剛剛成立,沒有人能知道Google未來會(huì)成為世界第一的搜索引擎。
eHow的團(tuán)隊(duì)覺得讓Google爬取網(wǎng)站只會(huì)讓更多的人去訪問Google,從而造成訪客丟失,因此他們?nèi)嫫帘瘟薌oogle。
所以聰明的你應(yīng)該能猜到,eHow后面將會(huì)怎么樣。雖然他們擁有巨大的流量和關(guān)注,但是在Google上沒有排名。
互聯(lián)網(wǎng)泡沫的最終幻滅
屏蔽Google的下場(chǎng)就是,2003年他們申請(qǐng)了破產(chǎn)。不過很大一部分原因是運(yùn)營(yíng)成本太高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,廣告業(yè)的CPM神話也隨之消亡(CPM是指廣告的千次展示)。
曾經(jīng)12美元的CPM廣告降到了0.12美元,也就是說eHow的收益暴跌100倍。
為了獲取更多收益,他們采用了按次計(jì)費(fèi)的模式,訪客必須支付后才能閱讀完整的文章內(nèi)容。
如果訪客沒有支付,網(wǎng)頁就會(huì)跳出一個(gè)注冊(cè)彈窗,只有付錢之后才能繼續(xù)。
試想一下,當(dāng)你在網(wǎng)站搜索一篇如何切土豆的文章,點(diǎn)擊進(jìn)去之后,跳出個(gè)彈窗告訴你需要付10塊錢才能觀看完整文章,大部分人的反應(yīng)就是立馬關(guān)閉網(wǎng)頁并且罵一句“沙雕”。
他們這樣做不是為了留住用戶,而是在趕走訪客。
到了2004年,eHow每個(gè)月的訪客只有40,000個(gè),而之前可能是這個(gè)數(shù)據(jù)的幾千倍。
Jack買下eHow
Jack關(guān)注eHow好幾年了,他很喜歡這個(gè)網(wǎng)站的模式,也特別想要打造同樣的商業(yè)模式。
他嘗試打電話給創(chuàng)始人,問一下能否收購(gòu)eHow,沒想到很快就用10萬美元買下了。
今天,我們利用工具查看了eHow的現(xiàn)狀:
我們可以看到eHow的月訪問在100萬左右,收入是30多萬美金。
看到eHow今天的數(shù)據(jù),回想起當(dāng)初用10萬美金收購(gòu)會(huì)覺得有點(diǎn)不可思議。
但對(duì)于當(dāng)時(shí)的Jack來說,卻是一個(gè)非常艱難的決定。
因?yàn)槟菚r(shí)eHow已經(jīng)是垂死狀態(tài)了,Jack的風(fēng)險(xiǎn)投資朋友也建議他不要買這個(gè)網(wǎng)站。
而且,10萬美金在當(dāng)時(shí)也不是一筆小數(shù)目,本來Jack是計(jì)劃用這筆錢來買房子的。
用買房的錢去購(gòu)買一個(gè)破產(chǎn)的網(wǎng)站,這是一個(gè)相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。
但是Jack對(duì)這個(gè)網(wǎng)站非常有信心,所以他下定決心收購(gòu)。
當(dāng)然結(jié)果是喜人的:
eHow流量暴漲,實(shí)現(xiàn)盈利
接管eHow后,Jack做了三件事:
移除所有屏蔽Google的代碼?關(guān)閉煩人的注冊(cè)登陸?選擇一個(gè)更簡(jiǎn)單的盈利策略:Google Adsense
幾年之內(nèi),網(wǎng)站每月的訪問量增長(zhǎng)到了550萬,并且再次實(shí)現(xiàn)了盈利。
Adsense在2003年首次公開發(fā)行,Jack抓住了這個(gè)好時(shí)機(jī)。
請(qǐng)記住,那是在2003年,當(dāng)時(shí)還沒有像今天這樣成百上千的廣告網(wǎng)絡(luò)。
Adsense的使用方法也很簡(jiǎn)單,只需要在網(wǎng)站插入一段代碼,它就會(huì)在每個(gè)頁面上自動(dòng)展示相關(guān)的廣告。
沒有什么事是一帆風(fēng)順的:
運(yùn)行eHow時(shí)遇到的困難
隨著流量的增長(zhǎng),Jack意識(shí)到eHow的運(yùn)營(yíng)模式正在偏離他的預(yù)期,他無法再繼續(xù)回顧互聯(lián)網(wǎng)早期的中文社區(qū),許多熱心網(wǎng)友在天涯和貼吧上無私地分享文章。當(dāng)你在尋找游戲攻略或軟件教程時(shí),是否曾感嘆過這些免費(fèi)貢獻(xiàn)者的無私與慷慨?
分享攻略和教程雖然不能直接帶來經(jīng)濟(jì)利益,但卻能給予人們內(nèi)心滿滿的成就感。WikiHow的初始階段就是集結(jié)了一大群這樣的免費(fèi)作者,他們對(duì)分享充滿熱情,將其視為自己的愛好并樂在其中。
如果您想創(chuàng)建自己的Wiki站點(diǎn),最大的挑戰(zhàn)便是吸引合適的人為您的站點(diǎn)撰寫文章、做出貢獻(xiàn)。
對(duì)于商業(yè)模式,WikiHow的運(yùn)作方式近乎完美。他們無需外包寫手,也不需要龐大的員工團(tuán)隊(duì),只需要宅在家里,吸引他人來為他們創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容,他們只需在這些頁面上添加Adsense代碼即可。
但事情并非那么簡(jiǎn)單。如何吸引創(chuàng)作者為一個(gè)陌生網(wǎng)站免費(fèi)提供文章,曾是WikiHow初創(chuàng)時(shí)期面臨的最大難題。在其剛起步的幾年里,Jack面臨找不到足夠作者提供文章的困境,也沒有足夠的人手進(jìn)行校對(duì),因此網(wǎng)站充斥著大量粗制濫造的內(nèi)容。
面對(duì)這種狀況,堅(jiān)持下去是一件極其不易的事。但Jack就是這樣做到了。他沒有特別的技巧,只有堅(jiān)持。經(jīng)過數(shù)年的堅(jiān)持,越來越多的人開始加入到網(wǎng)站中來,他們還邀請(qǐng)了朋友和同事的加入。WikiHow的內(nèi)容就像滾雪球一樣,越滾越多。
Jack最大的收獲是見證了WikiHow的價(jià)值。它建立了一個(gè)社區(qū),這個(gè)社區(qū)能不斷提供新的內(nèi)容,而這些內(nèi)容是無法用金錢購(gòu)買的,從而節(jié)省了大筆費(fèi)用。這種商業(yè)模式就是User Generated Content(UGC),即用戶生產(chǎn)內(nèi)容。
今天的WikiHow幾乎涵蓋了所有方面的排名。無論你在Google搜索什么樣的“how-to”內(nèi)容,第一頁幾乎都能看到WikiHow的身影。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù),WikiHow每月有1.3億訪問者,其中90%來自自然搜索。
從WikiHow的故事中,我們可以學(xué)到很多:建立一個(gè)有長(zhǎng)期戰(zhàn)略的網(wǎng)站,堅(jiān)持高質(zhì)量?jī)?nèi)容寫作,細(xì)分網(wǎng)站才能成為持續(xù)增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。在質(zhì)量上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不要僅僅想著建立更多的鏈接,而是要在內(nèi)容上擊敗對(duì)手。為網(wǎng)站設(shè)立一個(gè)目標(biāo),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人如果網(wǎng)站在運(yùn)行一兩個(gè)月甚至半年仍沒有收益,很多可能會(huì)選擇放棄。但實(shí)際上很多網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化需要時(shí)間,需要深入考慮制定長(zhǎng)期策略。堅(jiān)持目標(biāo),在正確的道路上所有的付出都是值得的。如果你想要建立自己的“how-to”網(wǎng)站,可以瞄準(zhǔn)更大的目標(biāo),圍繞細(xì)分市場(chǎng)找關(guān)鍵詞,把網(wǎng)站做到更大。
看完Jack的故事,我們應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,有時(shí)看似前期做了很多無用功,但其實(shí)它正在慢慢地成長(zhǎng)。有時(shí)候需要堅(jiān)持自己的初心和決策!如果你認(rèn)為這篇文章有幫助,請(qǐng)關(guān)注和點(diǎn)贊我們哦!以上內(nèi)容來自外貿(mào)增長(zhǎng)官的分享,屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)!未經(jīng)原作者授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!
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