近期，亞馬遜對(duì)行為的嚴(yán)厲打擊讓許多賣家感到緊張。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，一些賣家開始采用線下寄送明信片的方式來(lái)邀請(qǐng)買家評(píng)價(jià)。這種新的方式并非完全安全。

明信片是在產(chǎn)品發(fā)貨后的一段時(shí)間內(nèi)，通過獲取買家訂單地址后寄送的索評(píng)卡。相較于傳統(tǒng)的方式，通過明信片邀請(qǐng)的評(píng)價(jià)更為自然，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。明信片并非萬(wàn)無(wú)一失，一些賣家在使用這種方法后仍然收到了亞馬遜的警告信。據(jù)透露，這是因?yàn)樵谒髟u(píng)過程中出現(xiàn)了禮品卡返現(xiàn)行為。亞馬遜能夠識(shí)別到某些消費(fèi)者在留下評(píng)價(jià)后綁定了相同金額的禮品卡，從而判斷這些評(píng)價(jià)可能存在問題。

針對(duì)這種情況，一些賣家開始尋找新的解決辦法，例如使用PayPal進(jìn)行返現(xiàn)，以脫離亞馬遜平臺(tái)。這種方法是否真的能夠?qū)崿F(xiàn)完全脫離平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)仍存在疑問。一些賣家還試圖使用沃爾瑪?shù)亩Y品卡等方法進(jìn)行索評(píng)，但效果并不理想。

對(duì)于賣家而言，如何安全索評(píng)是一個(gè)重要的問題。亞馬遜對(duì)違反買家評(píng)論政策的行為實(shí)行零容忍政策，包括但不限于賣家為自己或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品發(fā)布評(píng)論、提供經(jīng)濟(jì)報(bào)酬以換取評(píng)論、在買家編寫評(píng)論后提供退款或補(bǔ)償?shù)刃袨椤?/p>

面對(duì)這種情況，賣家們需要尋找安全索評(píng)的方法。一些賣家采用做種子鏈接、合并僵尸Listing、積累粉絲等方式來(lái)提升留評(píng)率。但無(wú)論采用哪種方式，核心是讓買家覺得留評(píng)是分享自己的購(gòu)物體驗(yàn)，而非被迫或被獎(jiǎng)勵(lì)去做的事情。

賣家還需要重視行業(yè)規(guī)則，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品Listing，增加自然留評(píng)，從而降低差評(píng)出現(xiàn)的頻率。這也是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵之一。

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